Управленческие информационные системы и системы поддержки принятия решений.

Управленческие информационные системы и системы поддержки принятия решений. К системам, работающим на управленческом уровне, относятся управленческие информационные системы (Management Information Systems, MIS) и системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems, DSS).

MIS поддерживают функции планирования, контроля и принятия решений при решении типовых (структурированных) задач. Системы ориентированы на среднесрочное планирование и используются, в основном, в отделах снабжения, сбыта и т.п. для прогнозирования объемов продаж, составления производственных программ и т.д.

DSS поддерживают решение чатично структурированных или неструктурированных задач. Системы предназначены для руководителей верхнего уровня с целью формирования стратегических планов, привлечения финансирования и т.п. Данные ИС ориентированы на реализацию сложных процессов организации, которые требуют проведения аналитической обработки данных.