Человек в синей шляпе – это наблюдатель, пристально следящий за протеканием процесса мыслеварения. Он – хореограф, призванный продумать партию каждого участника балетной постановки, и одновременно придирчивый зритель, строго следящий за тем, что происходит на сцене. Человек, надевающий синюю мыслеварительную шляпу, выступает не в роли шофера, управляющего автомобилем, а в качестве пассажира, внимательно наблюдающего за действиями водителя. Он – именно пассажир, указывающий таксисту не только нужный ему адрес, но и подробный маршрут следования.
В потоке выводов и заключений
Беглый обзор и пристальное наблюдение.
Комментарии на все случаи жизни.
Выводы и заключения, сбор урожая идей и отчет о его потреблении.
Человек в синей шляпе – это наблюдатель, пристально следящий за
протеканием процесса мыслеварения. Он – хореограф, призванный продумать
партию каждого участника балетной постановки, и одновременно
придирчивый зритель, строго следящий за тем, что происходит на сцене.
Человек, надевающий синюю мыслеварительную шляпу, выступает не в роли
шофера, управляющего автомобилем, а в качестве пассажира, внимательно
наблюдающего за действиями водителя. Он – именно пассажир, указывающий
таксисту не только нужный ему адрес, но и подробный маршрут следования.
Человек, надевающий синюю шляпу, призван давать комментарии всему, что
его окружает.
• На обсуждение этого вопроса мы потратили слишком много времени. Я
предлагаю рассматривать его в качестве пункта нашего договора, по
которому у нас имеются противоположные мнения.
• Мы столько времени обсуждаем объем наших финансовых затрат на
проведение этой операции, но до сих пор так и не потрудились определить,
способна ли она оправдать наши ожидания. А ведь именно с этого нам нужно
было начинать.
• Вы напрасно с такой горячностью отстаиваете свое предложение. Мы его
внимательно выслушали и непременно отметим как своевременное и,
вероятно, весьма полезное. Но рассмотрением его достоинств мы займемся
чуть позже. А сейчас нам необходимо направить свои усилия на поиск других
вариантов. Это значит, нам нужно заняться исследовательской работой, а не
спорить.
Время от времени человек, надевающий синюю шляпу, производит оценку
всего происходящего и того, что нами было достигнуто. Он представляет
собой человека, «держащего руку на пульсе событий» и несущего
ответственность за составление перечня найденных альтернатив.
• Давайте подведем итоги. К чему нам удалось прийти в результате беседы?
• Я позволю себе напомнить основные моменты, затронутые в ходе
обсуждения. Если кто-нибудь не согласится с моими выводами, дайте мне
знать.
Задача человека, надевающего синюю шляпу, состоит в придании формы
тому, что прежде напоминало беспорядочное брожение мыслей.Здесь мне хотелось бы обратить ваше внимание на то, что, хотя я все время
говорю об обладателе синей шляпы как об одном человеке, решать задачи в
сходной манере могут – и должны – все принимающие участие в обмене
мнениями. Любой человек, в официальном порядке надевающий синюю
шляпу, получает право попросить сделать то же самое каждого из нас.
• Давайте на этом остановимся, наденем свои синие шляпы, и пусть каждый
из нас в течение четверти часа подведет итог тому, что нами достигнуто.
• Обсуждать такие вопросы на бегу не годится. Давайте присядем за стол и
все спокойно обсудим. Наденьте свою синюю шляпу и поясните, что нам
нужно решить.
Задача синей мыслеварительной шляпы заключается в обобщении всего нами
достигнутого к настоящему времени и в разработке подробного плана
дальнейших действий. Сказанное мной вовсе не подразумевает взваливание
этих обязанностей на плечи какого-то одного ответственного исполнителя;
напротив, каждый участник встречи должен войти в роль человека,
размышляющего в манере синей шляпы, чтобы иметь возможность точно
контролировать ситуацию и проявлять в отношении рассматриваемого
вопроса максимальную объективность.
• Надев синюю шляпу, я совершенно отчетливо вижу результаты
достигнутого нами соглашения.
• Я думаю, вы все со мной согласитесь в отношении общих результатов
нашего совещания.
Одно из основных назначений синей шляпы заключается в том, что она
предоставляет надевающему ее человеку возможность выполнить роль
фотографа, бесстрастно фиксирующего плоды деятельности каждой
мыслеварительной шляпы – как той, что направляет течение наших мыслей в
данный момент, так и той, что уже «сошла со сцены».