Поделиться
Маркушова А..pptx
Выполнила: студентка 3-го курса
Профессия: делопроизводитель
9 группа
Маркушова Анжелика Дмитриевна
Проверила: Хлонина О.Е.
Документы по письменным обращениям граждан
Государственное бюджетное образовательное учреждение социального обслуживания «Нижегородское училище-интернат»
г. Нижний Новгород
Содержание
Введение
Понятие обращений граждан
Нормативные документы
Виды обращений граждан
Содержание видов обращений
Письменные обращения
Технология работы с обращениями граждан
Порядок рассмотрения обращений граждан
Способы подачи обращения
Требования к письменным обращением
Регистрация обращений
Сроки рассмотрения обращений граждан
Рассмотрение обращений
Подготовка ответов на обращение
Отправление ответа заявителю
Контроль исполнения
Анализ и обобщение обращений граждан
Спасибо за внимание
Материалы на данной страницы взяты из открытых источников либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.
