Методика изучения удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения

Методика изучения удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения

(разработана Е.Н.Степановым)

Цель: Выявить уровень удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения и его педагогического коллектива.

Ход проведения. На родительском собрании предлагается родителям внимательно прочитать ниже перечисленные утверждения и оценить степень согласия с ними. Для этого родителю необходимо обвести ниже каждого выражения одну цифру, которая означает ответ, соответствующий его точке зрения.

Цифры означают следующие ответы:

4 – совершенно согласен;

3 – согласен;

2 – трудно сказать;

1 – не согласен;

0 – совершенно не согласен.

Класс, в котором учится наш ребенок, можно назвать дружным.

4     3     2     1     0

В среде своих одноклассников наш ребенок чувствует себя комфортно.

4    3     2     1     0

Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку.

4     3     2     1     0

Мы испытываем чувство взаимопонимания в контактах с администрацией и учителями нашего ребенка.

4     3     2     1     0

В классе, в котором учится наш ребенок, хороший классный руководитель.

4     3     2     1     0

Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе нашего ребенка.

4     3     2     1     0

Наш ребенок не перегружен учебными занятиями и домашними заданиями.

4     3     2    1     0

Учителя учитывают индивидуальные особенности нашего ребенка.

4     3    2     1    0

В школе проводятся дела, которые полезны и интересы нашему ребенку.

4    3    2    1    0

В школе работают различные кружки, клубы, секции, где может заниматься наш ребенок.

4     3     2     1    0

Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные знания.

4     3    2    1    0

В школе заботятся о физическом развитии и здоровья нашего ребенка.

4     3     2    1    0

Учебное заведение способствует формированию достойного поведения нашего ребенка.

4      3     2     1     0

Администрация и учителя создают условия для проявления и развития способностей нашего ребенка.

4     3     2    1    0

Школа по-настоящему готовит нашего ребенка к самостоятельной жизни.

4    3    2    1    0

Обработка результатов теста. Удовлетворенность родителей работой школы (У) определяется как частное от деления общей суммы баллов всех ответов родителей на общее количество ответов.

Если коэффициент У равен 3 или больше этого числа, то это свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности; если он равен или больше 2, но не меньше 3, то можно констатировать средний уровень удовлетворенности; если же коэффициент У меньше 2, то это является показателем низкого уровня удовлетворенности родителей деятельностью образовательного учреждения.