Материалы отражают мониторинг деятельности школьной библиотеки и ее, принципиально новых форм библиотечной работы, по продвижению детского чтения, библиографическую работу, процессы внешкольной деятельности, библиографические продукты и библиографические услуги, мероприятия, мониторинг читательской активности.
Рекомендовано для использования руководителями, педагогическими работниками и библиотекарями общеобразовательных учреждений.
Мониторинг как метод анализа деятельности
школьной библиотеки
Утянская Т.С., методист методического центра
управления образования
администрации города Макеевки
Оценить современное состояние библиографической деятельности, а
затем на основе этого анализа прогнозировать ее развитие, возможно
благодаря такому методу, как мониторинг, который широко используется в
библиотечной деятельности.
их охват,
Применительно к библиографической деятельности мониторинг можно
определить как постоянное наблюдение за библиотечной работой с целью
выявления его соответствия желаемому результату или исходному
положению. Объектами мониторинга могут стать все компоненты
библиографической деятельности в школьной библиотеке: потребители
информации,
процессы внешкольной деятельности,
библиографические продукты и библиографические услуги, мероприятия.
При проведении мониторинга необходимо основываться на следующих
принципах: целостность, оперативность, соответствие, прогностичность.
Использование мониторинга в качестве метода анализа библиотечной
практики позволяет получить достаточно достоверную картину изменений
функциональных возможностей библиотеки, оценить её информационный
потенциал.
Библиографическая деятельность, включающая в себя производство и
доведение до потребителей библиографической информации и определяющее
лицо библиотеки как информационного, культурного и образовательного
учреждения, изучается с помощью многих методов. Но в настоящее время
эффективнее использовать мониторинг, как метод познавательной и
предметнопрактической деятельности, имеющий ряд преимуществ перед
другими методами,
оценивание
информационной ситуации и осуществляющими эффективное
прогнозирование и выработку оптимальных решений. Кроме того, процедура
мониторинга подразумевает оперативность получения информации о
состоянии объекта наблюдения, что позволяет своевременно и оперативно
принимать определённое решения.
обеспечивающими
адекватное
Процедура наблюдения проводится в соответствии с определенной
целью, по заранее разработанной программе, поэтому сведения об изменении
объекта поступают систематически, что повышает вероятность прогноза
развития ситуации.
Мониторинг библиографической деятельности является в настоящее
время одним из приоритетных направлений исследований в области оценкиэффективности деятельности библиотек. Прежде всего, имеется в виду
деятельность в сфере создания для пользователя оптимальной
«дружественной» среды, что позволяет обеспечить своевременный доступ
пользователей к документальным ресурсам.
Возможные аспекты мониторинга в условиях школьной библиотеки
Абсолютные контрольные показатели работы библиотеки
Количество читателей
• % охвата чтением по школе
• % охвата чтение по каждому классу
• сравнительные данные количества учащихся и количества читателей
библиотеки
• имеющиеся показатели в сравнении с планом
Количество посещений
• в целом по школе по учебным годам в сравнении
• по классам в сравнении
• сравнение данных по одному классу за несколько лет
• сравнение количества посещений каждого учащегося за несколько лет
( в идеале – за все годы обучения в школе)
• по степени активности читателей (данные за день, за месяц, среднегодовые
данные)
• темпы перерегистрации читателей за несколько лет
Книговыдача
• в целом по школе по учебным годам в сравнении
• по параллелям классов
• по одной параллели за несколько лет
• данные по одному классу за несколько лет
• данные по каждому читателю за несколько лет
• по отношению к норме
• по отношению к плану
• по дополнительным аспектам ( например: периодика, справочная
литература, к знаменательным датам, читательские интересы, тематическое
чтение, тематические папки и т.д.)
• средняя ежедневная книговыдача за несколько лет
Относительные контрольные показатели работы библиотеки
• читаемость
• посещаемость
• обращаемость
• книгообеспеченность
Мониторинг фонда
• количественный состав по отраслям
• по носителям информации
• состав фонда по отношению к книговыдаче количественный показатель• состав фонда по отношению к книговыдаче в %%.
• обеспечение и сохранность учебников по годам
Мониторинг массовых мероприятий
• по формам
• по читательскому назначению
• по количеству за несколько лет
• зависимость количества проведенных мероприятий по классам с % охвата
чтением
• зависимость количества проведенных мероприятий и количества посещений
• зависимость количества проведенных мероприятий и книговыдачи
Мониторинг знаний читателей по отдельным темам
• Анкеты
• Опросы
• Викторины
• Конкурсы
• Тесты
Мониторинг библиотечной среды
• Оформление
• Комфортность
• Освещение
• Современность
• Техническое оснащение
Мониторинг успешности библиотекаря
В данном случае речь идет о портфолио специалиста, куда рекомендуется
помещать следующие материалы:
• Сведения о библиотекаре
• Сведения о библиотеке
• Показатели работы библиотеки
• Массовая работа – разработки мероприятий
• Публикации работ
• Публикации о библиотеке и библиотекаре
• Библиографическая продукция (буклеты, рекомендательные списки)
• Анкеты, тесты
• Фотографии, видео, презентации, буктрейлеры ит.д.
• Программа библиотечных уроков, кружков, клубов по интересам
• Работа актива библиотеки
• Работа библиотечной комиссии учащихся по проверке учебников
• Выступления на педсоветах, заседаниях МО, совещаниях, семинарах
• Грамоты, благодарственные письма
• Отзывы о работе
• Сертификаты
• Творческие работы читателей• Справки об аттестации библиотеки
• Сведения о повышении квалификации
• Работа по теме самообразования
• Размышления о работе библиотеки
Одним из видов исследований может стать мониторинг читательской
активности в библиотеке. Мониторинг читательской активности может
выполняться на любом уровне, как внутри классном, так и школьном,
городском, республиканском.
Представляется интересным также изучение школьными библиотеками
влияния различных факторов на читательскую активность.
В «Справочнике библиотекаря» даются следующие рекомендации по
расчету показателей деятельности библиотек: оценка читательской
активности количественная характеристика, получаемая на основе анализа
первичных документов (в частности читательских формуляров) и
статистических показателей деятельности библиотеки. Читательская
активность может быть оценена абсолютными, средними и относительными
показателями.
Абсолютные показатели деятельности библиотеки:
число читателей (А)
посещений (П)
книговыдач (В)
количество мероприятий массовой работы (М) (выставок, обзоров,
читательских конференций)
посещение массовых мероприятий (Пм) за определенный период. Рост числа
читателей, посещений и книговыдач свидетельствует о росте читательской
активности
Средние величины:
средняя посещаемость
средняя читаемость
средняя дневная посещаемость это сводная характеристика величин.
Относительные показатели деятельности:
динамика, структура, интенсивность
Можно рассчитывать динамику численности читателей, книговыдачи,
библиотечного фонда и др. Динамика деятельности может быть представлена
в виде диаграмм.
Показатели структуры:
относительные величины,
которые
рассчитываются путем деления части на целое (выражаются в процентах).
Важным показателем, характеризующим деятельность библиотеки, является
охват обучающихся. Он показывает социальную значимость библиотеки,
влияние функционирования учреждения (реализации его проектов) на
внешнюю социокультурную среду, в частности на продвижение чтения.
Например: охват обучающихся библиотечным обслуживанием.Ох = (обучающиеся/читатели) • 100
Показатели интенсивности: читаемость, посещаемость, обращаемость
фонда, книгообеспеченность, коэффициент использования фонда.
Деятельность школьных библиотек по продвижению чтения является
педагогической, поэтому мы можем пользоваться принципами и технологиями
мониторинга качества образовательной деятельности.
Мониторинг деятельности: форма сбора, хранения, обработки, и
распространения информации о деятельности с целью отслеживания
изменений и прогнозирования развития.
Посещаемость: среднее число посещений на одного читателя Пос = П/А
(число посещений/число читателей).
Читаемость: среднее число выданных библиотекой документов одному
читателю Ч=В / А (число книговыдач / число читателей).
Можно условно выделить три группы читателей:
• пассивные (15 посещений библиотеки) в год;
• среднеактивные (610 посещений);
• активные (более 10 посещений).
Данные по группам читателей можно получить на основе анализа
Для точности
первичных документов (читательских формуляров).
полученных данных можно использовать информацию о чтении в других
библиотеках. Можно рассчитать процентное соотношение пользователей
различных групп читательской активности на текущий момент.
Мониторинг читательской активности
Для определения эффективности различных форм и методов
библиотечной работы, их влияния на продвижение чтения и рост читательской
активности используется специальный мониторинг.
Мониторинг читательской активности это механизм контроля и
отслеживания за активностью чтения в библиотеке в зависимости от качества
деятельности по продвижению чтения, позволяющий выявить тенденции в
развитии и последствия принятия решений,
направленных на
совершенствование деятельности.
Для проведения мониторинга необходимо:
определить группу читателей (не менее 2530 чел.): например, отдельный
класс (параллель); случайная группа (из читателей определенного возраста
отбирается каждый третий, пятый и т. д.);
определить изучаемые факторы: индивидуальная работа с читателями (или
отдельные ее виды); массовая работа (или отдельные ее виды); модернизация
библиотечного фонда; модернизация материальнотехнической базы (в том
числе информатизация);
определить метод исследования (анализ документов: формуляров,
дневников чтения, отзывов о книгах, результатов обсуждений, диспутов,
опрос, беседа, анкетирование, интервьюирование; учёт спроса); определить метод обработки результатов (например, ежедневный учёт в
дневнике работы).
Технология мониторинга
Технология мониторинга включает 3 этапа: диагностирование,
проектирование и реализация, контроль и оценка.
На диагностическом этапе определяются показатели читательской
активности на начальный период мониторинга. Например, распределение
читателей (возрастных, половозрастных групп) по степени активности.
Определяется доля читателей, относящихся к пассивной, средней, активной
(по посещаемости и читаемости) группам степени активности чтения
(например, за прошлый учебный год, перед введением какойлибо формы
работы).
На этапе проектирования и реализации ведется отслеживание
влияния определенных для исследования факторов выделенной группы
читателей (например: ставится отметка в формуляре о проведенных беседах,
участии в занятиях по информационной культуре и фиксируются сведения о
полученных навыках). Заполняются документы, необходимые для обработки
результатов.
Возможно промежуточное определение показателей
читательской активности.
На контрольнооценочном этапе
определяются показатели
читательской активности и зависимость активности от выбранных факторов.
Результаты могут быть представлены в виде таблиц, диаграмм. Проводятся
анализ и прогнозирование дальнейших изменений.
Мониторинг индивидуальной работы.
Такой мониторинг может проводиться на любом этапе выдачи
литературы, как на абонементе, так и в читальном зале.
Для проведения мониторинга мы должны определить:
группу читателей из 24го классов со средней степенью активности чтения
(отбирается каждый третий, пятый и т. д.). список членов группы.
отбираем по видам индивидуального обслуживания:
• беседа при записи или перерегистрации читателя
• рекомендательная беседа
• беседа о прочитанном
• беседа об ориентировании в фонде
• составление индивидуальных рекомендательных списков чтения на основе
фонда, новых поступлений, рекомендательных библиографических пособий.
фиксируем причину спроса:
• школьное задание
• рекомендация сверстников
•рекомендация родителей
• рекомендация библиотекаря или учителя.
Метод исследования анализ документов: формуляров
дневников чтения
отзывов и других творческих работ о прочитанных книгах.
Метод обработки результата: учёт посещений и книговыдач по изучаемой
группе. На первом этапе, диагностическом, строится таблица (в системе
Excel), в которую вносятся фамилии, возраст, пол, число посещений и
книговыдач на предшествующий период.
На этапе проектирования и реализации в формуляре читателей ведется
учёт индивидуальной работы с читателем (отмечаются беседы, списки
чтения), указывается число посещений для обмена книг и участия в массовых
мероприятиях, отражается книговыдача по рекомендации и самостоятельный
выбор. Собираются отзывы о прочитанных книгах и творческие работы по ним
(рисунки, рассказы по прочитанным книгам, поделки, отзывы). Результаты
мониторинга могут быть представлены в виде диаграмм.
Запомни!
Читаемость – интенсивность чтения это среднее число книг, выданных одному читателю.
средний показатель читаемости в школьной библиотеке исчисляется без учета выдачи
учебников
Исчисляется:
книговыдача за год
количество читателей
Посещаемость – это среднее количество посещений, приходившееся на одного читателя в
год.
Исчисляется:
Посещаемость характеризует активность посещения библиотеки читателями. Идеальный
показатель посещаемости в школьной библиотеке составит 18 (9 учебных месяцев
умножить на 2 посещения).
Обращаемость – степень использования фонда.
Это среднее число книговыдач, приходившихся на единицу фонда.
Исчисляется:
Показатель обращаемости характеризует степень использования книжного фонда. По
данному показателю судят о соответствии книжного фонда интересам читателей и уровню
работы библиотеки.
Книгообеспеченность – достаточность книжного фонда. Это среднее количество книг,
приходившееся на одного читателя.
Исчисляется:Процент охвата (ПО) учащихся библиотечным обслуживанием
Исчисляется:
Литература
1.Технология интеграции библиотечноинформационной системы в
образовательную среду школы / П.А. Болдырев, И.П. Болодурина, Т.В.
Волкова // Программные продукты и системы. – 2011. – № 1. – С. 109–113.
2.Кузьмин Е.И. Библиотеки России на рубеже тысячелетий. Государственная
политика и управление библиотечным делом: смена парадигмы. М.,
Либерея. 1999. 224 с.
3.Вебресурсы:
Обзор основных направлений деятельности сети библиотек Беларуси. /П.М.
Лапо, О.А. Больнова.
Библиотечный мониторинг: особенности и требование /И.В. Дейнеко
Современная библиотека в условиях модернизации образования/
Тихонов Ф.А.