Організаційна структура та ії види
Організаційна структура управління– це впорядкована сукупність взаємопов’язаних елементів і стійких зв’язків між ними,що забезпечують
функціонування об’єкта управління.
Значення організаційної структури:
– організаційна структура забезпечує координацію всіх функцій менеджменту;
– структура організації визначає права та обов’язки(повноваження й відповідальність) на управлінських рівнях;
– від організаційної структури залежить ефективна діяльність організації, її виживання і процвітання;
– структура, запроваджена в певній організації,визначає організаційну поведінку її працівників, тобто стиль менеджменту і якість праці колективу.
Організаційні структури мають відповідати таким вимогам:
– оптимальність – мінімально необхідна кількість зв’язків між органами управління;
– оперативність, гнучкість – здібність швидко реагувати на зміни в середовищі;
– надійність – гарантія достовірності передачі інформації, безперебійного функціонування;
– простота, економічність – мінімальні витрати на управління, відсутність дублювання та паралелізму в роботі;
– спеціалізація – зосередженість окремих працівників на виконанні заданих функцій управління.
Послідовність дій під час розробки організаційної структури:
1. Установлення вертикальних рівнів управління.
2. Горизонтальний поділ організації, тобто закріплення видів діяльності за лінійними та штабними (функціональними) підрозділами.
3. Установлення зв’язків між різними підрозділами.
4. Установлення повноважень і відповідальності різних посад.
5. Визначення посадових обов’язків,закріплення їх за конкретними посадовими особами (за допомогою формування посадових інструкцій).
Розглядаючи організаційну структуру управління,використовують такі основні категорії:
Ланка в організації– це структурно відособлений елемент,наділений конкретними функціями керівництва, повноваженнями та відповідальністю (підрозділ, сектор, дільниця, конкретний виконавець).
Рівень управління – це сукупність визначених ланок,які вказують на послідовність вертикальної підпорядкованості одних ланцюгів іншим. Кількість рівнів управління залежить від масштабів виробництва, технології.
Горизонтальні зв’язки мають характер погодження і, якє правило, однорівневими, а вертикальні – це зв’язки підпорядкування, і потреба в них
виникає за ієрархічності управління,тобто за наявності декількох рівнів управління.
Для відображення структурних взаємозв’язків основних рівнів підрозділів організації, їх підпорядкованості на практиці використовують схеми організаційної структури управління. Такі схеми є лише скелетом системи управління, оскільки не розкривають складу змісту функцій, прав та обов’язків підрозділів і посадових осіб.
Існують такі основні типи структур управління:
– лінійні;
– функціональні;
– комбіновані – це результат комбінації двох основних типів, а саме:
а) лінійно-штабна організаційна структура;
б) лінійно-функціональна організаційна структура;
в) дивізіональна організаційна структура;
г) матрична організаційна структура;
д) та інші: проектна, кластерна, модульна, атомістична.
Лінійна організаційна структура являє собою систему управління, в якій
|
кожний |
підлеглий має |
тільки |
одного керівника і в кожному підрозділ |
|
виконується весь комплекс робіт,пов’язаних із його управлінням.Лінійну |
|||
|
структуру |
використовують |
малі |
й середні підприємства,що виконують |
|
нескладне виробництво (рис. 2). |
|
||
|
Переваги лінійної оргструктури: |
|
||
– чіткість і простота взаємодії(неможливість отримання підлеглим суперечливих розпоряджень і вказівок);
– відповідальність кожного за виконання свого завдання(надійний контроль та дисципліна);
– оперативність підготовки і здійснення управлінських рішень;
– економічність (за умови невеликих розмірів організації).
![]()
![]()
![]()
![]()
Директор оптової фірми
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Завідувач складом 1 |
|
|
|
Завідувач складом 2 |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()

|
Н |
Н |
Н |
Н |
Н |
Рис. 2. Принципова схема лінійної організаційної структури
Недоліки лінійної оргструктури:
– необхідність високої кваліфікації керівників;
– зростання числа рівнів управління при збільшенні розмірів організації;
– обмеження ініціативи у робітників на нижчих рівнях.
Лінійно-штабна організаційна структура. Вона є різновидом лінійної оргструктури. За такої структури для розвантаження вищого керівництва
|
створюється |
штаб, до складу якого |
включають фахівців із |
різних |
видів |
|
||||||||||||||||
|
діяльності. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Усі виконавці підпорядковуються безпосередньо лінійним керівникам. |
|
||||||||||||||||||||
|
Повноваження |
|
штабних |
|
спеціалістів |
стосуються |
|
підготовки |
|
|
порад |
|
||||||||||
|
рекомендацій |
лінійним |
керівникам |
або |
видачі |
|
вказівок |
виконавцям |
з |
|||||||||||||
|
дорученням |
лінійного |
керівника.Завдяки |
цьому |
підвищується |
ступінь |
|
|||||||||||||||
|
оперативного та організаційного реагування (рис. 3). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Начальник цеху |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
«Штаб»Механік, |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
економіст, технолог, |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
диспетчер |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Майстер дільниці 1 |
|
|
Майстер дільниці 2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]()
Рис. 3. Принципова схема лінійно-штабної організаційної структури
Функціональна організаційна структура.Особливість цього типу оргструктури полягає в тому, що для виконання певних функцій управління утворюються окремі управлінські підрозділи,які передають виконавцям обов’язкові для них рішення, тобто функціональний керівник у межах своєї сфери діяльності здійснює керівництво виконавцями (рис. 4).
![]()
![]()
![]()
![]()
Генеральний директор

|
Директор з |
Головний інженер |
Комерційний |
|
||||||||
|
виробництва |
директор |
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Начальник цеху |
|
Начальник цеху |
|
|
Начальник цеху |
||||||
|
№1 |
|
№2 |
|
|
№3 |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Рис. 4. Принципова схема функціональної організаційної структури
Завдяки спеціалізації функціональних керівників виникає можливість
управління великою кількістю виконавців,а отже, і зменшується кількість
рівнів управління. До обов’язків вищого керівника входить регулювання
відносин поміж функціональними керівниками.
Переваги функціональної оргструктури:
– спеціалізація діяльності функціональних керівників;
– скорочення часу проходження інформації;
– розвантаження вищого керівництва. Недоліки функціональної оргструктури:
– можливість отримання суперечливих вказівок;
– порушення принципу єдиноначальності (розмивання єдності розпорядництва і відповідальності);
– складність контролю;
– недостатня гнучкість.
|
Лінійно-функціональна |
організаційна |
структураявляє |
собою |
|||
|
комбінацію лінійної та функціональної структур.В основу такої структури |
|
|||||
|
покладено принцип розподілення повноважень і відповідальності за функціями |
|
|||||
|
та прийняття рішень по вертикалі. Лінійно-функціональна структура дозволяє |
|
|||||
|
організувати управління за лінійною схемою,а функціональні підрозділи |
|
|||||
|
допомагають лінійним керівникам у вирішенні відповідних |
управлінських |
|||||
|
функцій (рис. 6.5). |
|
|
|
|
|
|
|
Із |
схеми |
випливає,що |
функціональні |
керівники |
мають |
право |
безпосередньо впливати на виконавців.При цьому, аби усунути можливість отримання виконавцями суперечливих вказівок:
1) або вводиться пріоритет вказівок лінійного керівника;
2) або функціональному керівнику передається лише певна частина повноважень;
3) або функціональному керівнику передається тільки право рекомендацій.
![]()
![]()
![]()
Президент
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заступник |
|
|
Начальник відділу |
|
Начальник |
||||
|
директора з |
|
|
праці та заробітної |
|
планового відділу |
||||
|
виробництва |
|
|
плати |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|

|
Начальник цеху |
Начальник цеху |
Начальник цеху |
|
№1 |
№2 |
№3 |
Рис. 5. Принципова схема лінійно-функціональної організаційної структури
Переваги лінійно-функціональної структури:
– поєднує переваги лінійних і функціональних структур;
– забезпечує відносно швидке здійснення управлінських рішень завдяки своїй ієрархічності;
– спеціалізація функціональних керівників.
Недоліки лінійно-функціональної структури:
– складність регулювання відносин лінійних і функціональних керівників;
– в умовах реорганізації збільшується потік інформації,який спричиняє перевантаження керівників;
– така структура чинить опір здійсненню змін в організації.
|
|
Лінійно-функціональна оргструктура застосовується при вирішенні задач, |
||||||
|
які |
постійно |
повторюються,забезпечуючи |
максимальну |
стабільність |
|||
|
організації. Вона |
ефективна |
для |
масового |
виробництва |
зі |
стабільним |
|
|
асортиментом продукції при |
незначних(еволюційних) змінах |
технології |
|||||
|
виробництва. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дивізіональна організаційна структура. Групування видів діяльності тут |
||||||
здійснюється за принципом розподілу праці за цілями. Це означає, що навколо певного виробництва формується організаційний підрозділ з автономією у здійсненні своєї повсякденної операційної діяльності (рис. 6).
![]()
![]()
![]()
Президент
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Фінансова |
|
|
|
Юридична |
|
|
|
Кадрова |
|
|
||||
|
служба |
|
|
|
служба |
|
|
|
служба |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управляючи |
|
|
|
Управляяючий |
|
|
|
Управляючий |
|
|
||||
|
й заводом 1 |
|
|
|
заводом 2 |
|
|
|
заводом 3 |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Власна |
|
|
|
Власна |
|
|
|
Власна |
|
|
||||
|
структура |
|
|
|
структура |
|
|
|
структура |
|
|
||||
|
управління |
|
|
|
управління |
|
|
|
управління |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]()
![]()
![]()
Рис. 6. Принципова схема дивізіональної організаційної структури
Перехід до дивізіональної організаційної структури означає подальший розподіл управлінської праці, який відбивається у децентралізації оперативних функцій управління, що передаються виробничим підрозділам і централізації загальнокорпоративних функцій управління(фінансова діяльність, розробка
стратегії тощо), що сконцентровані на вищому рівні управління у –штаб квартирі компанії.
Переваги дивізіональної оргструктури:
– невтручання в оперативну діяльність виробничих підрозділів;
– можливість для вищого керівництва зосередитись на вирішенні стратегічних проблем;
– підвищення якості рішень, що приймаються (завдяки наближенню до місця виникнення проблеми);
– внутрішньофірмова конкуренція.
Недоліки дивізіональної оргструктури:
– дублювання функцій управління на рівні підрозділів;
– збільшення витрат на утримання апарату управління.
Дивізіональна організаційна структура відповідає умовам динамічного
|
середовища |
та організаціям з великою кількістю виробництв,життєвий цикл |
|
||||
|
яких відносно тривалий. |
|
|
|
|
||
|
Матрична |
організаційна |
структураз’явилась |
як |
відповідь |
на |
|
|
підвищення |
ступеня динамічності(мінливості) середовища |
функціонування |
|
|||
фірм. Особливістю оргструктур у такому середовищі має бути високий ступінь адаптованості. Це можна забезпечити за рахунок тимчасового характеру
|
функціонування структурних одиниць. |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
У матричній організаційній структурі крім звичайних функціональних |
|||||||||
|
підрозділів, які функціонують постійно, формуються так звані проектні групи |
|
|||||||||
|
як |
тимчасові |
колективи.Проектні |
групи |
відповідають |
за |
реалізацію |
||||
|
стратегічних планів. Робітники проектних груп залишаються членами своїх |
||||||||||
|
функціональних |
підрозділів |
і |
повертаються |
в |
підпорядкування |
св |
||||
|
функціональних |
керівників |
після |
розформування |
|
своєї |
проектної |
групи |
|||
(рис. 7).
![]()
![]()
Президент
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Конструктор- |
|
|
Технологіч- |
|
Служба |
|
|
Фінансова |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
ське бюро |
|
|
ний відділ |
|
маркетингу |
|
|
служба |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Керівник |
|
|
Конструктор |
|
|
|
Технолог |
|
|
Група |
|
|
Бухгалтер |
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
|
|
проекту 1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
постачання |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Керівник |
|
|
Конструктор |
|
|
|
Технолог |
|
Група |
|
|
Бухгалтер |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||
|
|
проекту 2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
постачання |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Керівник |
|
|
Конструктор |
|
|
|
Технолог |
|
Група |
|
|
Бухгалтер |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
постачання |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|

Рис. 7. Принципова схема матричної організаційної структури
Переваги матричної структури:
– високий ступінь адаптації до змін у середовищі;
– наявність ефективних механізмів координації між багатьма складними і взаємопов’язаними проектами.
Недоліки матричної структури:
– обмежена сфера застосування;
– виникнення конфліктів на основі«боротьби за владу»між функціональними керівниками і керівниками проектів.
Для вибору типу організаційної структури управліннявикористовують такі основні методи:
1) Метод аналогій – полягає в застосуванні організаційних форм,що виправдали себе в організаціях зі схожими організаційними характеристиками (середовищем, стратегією, технологією, розмірами) стосовно організації, що проектується;
2) Експертн-аналітичний метод – полягає в обстеженні й аналітичному вивченні організації кваліфікованими фахівцями-експертами, які й розробляють відповідну організаційну структуру управління;
3) Метод структуризації цілей– передбачає розробку системи цілей організації, включаючи їхнє кількісне та якісне формулювання і подальший
|
аналіз базових організаційних структур з |
точки |
зору |
їхньої відповідності |
||||
|
системі цілей; |
|
|
|
|
|
|
|
|
4) Метод організаційного моделювання– |
базується на розробці різних |
|
|||||
|
варіантів |
можливих |
організаційних |
структур |
для |
конкретних |
об’єкті |
|
управління з подальшим їх порівнянням (співставленням) і оцінкою за певними критеріями. Критеріями ефективності при співставленні різних варіантів організаційних структур слугують можливості щонайповнішого досягнення цілей організації при відносно нижчих витратах на її функціонування.
Скачано с www.znanio.ru
Материалы на данной страницы взяты из открытых источников либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.