Практическая работа к теме. «Организация и ее среда»

Практическая работа к теме. «Организация и ее среда»

         Организация представляет собой обособленное объединение людей для взаимодействия в достижении определенных целей и задач.

         Это открытая система, состоящая из множества взаимосвязанных частей, объединенных в единое целое. Центральное и основное место в организации занимает человек, владеющий, использующий и распоряжающийся техникой, технологией и финансами, принадлежащими данной организации.

           Миссия представляет собой формулировку основных целей компании, ее места в обществе и ценностей, которые компания создает для общества. По сути, миссия должна объяснять, за что общество будет помнить компанию и по прошествии многих лет. По утверждению Питера Друкера, четко сформулированный текст миссии должен помещаться на футболке, но в тоже время он не должен быть рекламным слоганом. Слова миссии должны быть понятными, а не привлекательными либо запоминаемыми. В отличие от рекламных  слоганов, миссия признана задавать направление развития компании, а не напоминать потребителям о ее товарах либо услугах. Наилучшими являются простые и понятные выражения, лишенные технического жаргона и высокопарных фраз. Хорошие примеры: миссия Международного Красного Креста – «Служить тем, кто больше всего в этом нуждается» или миссия полиции США – «Служить и защищать». При формулировании миссии нельзя исходить из утверждений «все на благо клиента», «клиент всегда прав» и т.п.

          Среда – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы. Различают внутреннюю и внешнюю среду организации (предприятия).

           Внутренняя среда определяет характер и успешность деятельности организации.

         К основным внутренним переменным относятся сами цели и задачи, структура управления фирмой, ассортимент и объем производимых товаров или оказываемых услуг, коллектив сотрудников, наличие финансовых ресурсов, техника и технология и другие составляющие организации.

         Организации существуют не изолированно от окружающей среды.

         Успешная деятельность организации в достижении поставленных целей и задач во многом зависит от внешнего окружения.

         Внешняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании.

         Внешняя среда организации делится на среду прямого и косвенного воздействия.

Задание 1. Разработать текст миссии фирмы.

Задание 2. Составьте схему внешней среды организации.

Задание 3. Составьте схему внутренней среды организации.

Задание 4.  Исходя из нижеперечисленных факторов внешней среды, обоснуйте, какие из них способствуют, какие затрудняют развитие организаций.

Цель: выработка навыков анализа возможностей и угроз со стороны внешней среды.