• легкий наклон тела к собеседнику;
• регулярные кивки головой во время
речи собеседника;
• вспышки глазами;
• мимика, соответствующая предмету
разговора;
• поддакивание в знак согласия;
• пояснения по ходу речи, чтобы
понять; открытые вопросы;
• переспрашивание в конце
высказывания («то есть, как я
понимаю….»);
• подведение итогов («в общем, ты
решил…»);
• выражение сопереживания;
эмпатия («это расстроило тебя?») и т.д