Потребительское поведение — это процесс формирования спроса потребителей на разнообразные товары и услуги. Поведение людей в сфере распределения собственных доходов индивидуально. Уровень спроса потребителей определяется: уровнем доходов, влияющих на размер личного бюджета потребителя; личными предпочтениями людей, их вкусами.Как можно достигнуть максимального удовлетворения потребностей? Или потребительского равновесия? Принцип убывания полезности лежит в основе создания равновесия потребленияУчебная презентация "Экономика потребителя
экономика потребителя.pptx
Презентация "Экономика потребителя"
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
«БРАТСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
УЧРЕЖДЕНИЕ
ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Тема: Экономика потребителя.
Преподаватель общественных дисциплин И.В. Сонина
Презентация "Экономика потребителя"
Цель:
Изучить взаимосвязь производства с
потреблением
Знать:
права и возможности потребителя
Презентация "Экономика потребителя"
Презентация "Экономика потребителя"
Потребитель –
это тот, кто
приобретает и
использует товары,
заказывает работы и
услуги для личных
бытовых нужд, не
связанных с извлечением
прибыли.
Презентация "Экономика потребителя"
Цель потребителя – извлечение максимальной
полезности от потребления товаров и услуг.
Ограничения на пути
достижения цели
потребителя:
семейный
(потребительский) бюджет
– баланс денежных доходов
и расходов семьи;
цены на товары и услуги:
ассортимент предлагаемых
товаров и услуг.
Презентация "Экономика потребителя"
Презентация "Экономика потребителя"
Вспомним «Сказку о рыбаке и рыбке»
А.С. Пушкина
Золотая рыбка исполняла
желания жадной старухи,
но потом уплыла от неё и
старика, поняв, что
потребности людей
безграничны.
Презентация "Экономика потребителя"
Рациональное поведение потребителя –
это продуманное поведение, предполагающее
сопоставление результатов действий с
затратами.
Презентация "Экономика потребителя"
Презентация "Экономика потребителя"
Действия потребителя
В странах с командной экономикой действия
потребителя, как правило, регламентируются.
В рыночной экономике свобода экономического
поведения предопределяет суверенитет
потребителя, т. е. право владельца любых видов
ресурсов самостоятельно принимать решения,
связанные с распоряжением этим и ресурсами и их
использованием .
Презентация "Экономика потребителя"
Презентация "Экономика потребителя"
Рациональный потребитель – очень разборчивый
человек
Рациональный потребитель тратит деньги только
на то, в чем он действительно нуждается, что
приносит ему наибольшую пользу.
Презентация "Экономика потребителя"
Доход потребителя это сумма
денежных
средств, получаемых за определенный
промежуток времени и предназначаемых
для
приобретения благ и услуг на цели личного
потребления.
Презентация "Экономика потребителя"
При составлении бюджета семьи используется
показатель номинального (денежного) дохода.
Основные источники номинального (денежного)
дохода потребителя:
• заработная плата : социальные выплаты государства
отдельным гражданам ( пособия, пенсии, стипендии) ;
• доход от предпринимательской и иной деятельности;
• доход от собственности (плата , полученная за аренду
квартиры;
• процент на денежный капитал, дивиденды по ценным
бумагам).
Презентация "Экономика потребителя"
Презентация "Экономика потребителя"
Реальный доход определяется количеством товаров и
услуг,
которые можно приобрести на сумму номинального дохода.
Это обобщающий показатель уровня жизни населения
страны . Он зависит от объема конечных доходов
(номинальный доход минус подоходный налог) и уровня цен
на товары и услуги и исчисляется как частное от деления
объема конечных доходов на индекс потребительских цен .
Презентация "Экономика потребителя"
Презентация "Экономика потребителя"
Уровень жизни это уровень
потребления материальных благ
(обеспеченность населения
страны промышленными
товарами, продуктами питания,
жилищем и т.п.).
Более сложным является
показатель качества жизни,
который включает в себя помимо
уровня жизни также такие
показатели, как условия и
безопасность труда, культурный
уровень, физическое развитие и др.
Презентация "Экономика потребителя"
Уровень жизни человека зависит не только от
размера его заработной платы или сбережений, но и
от того, насколько разумно он тратит деньги.
Презентация "Экономика потребителя"
Экономисты делят потребительские расходы на
обязательные и произвольные.
Обязательные расходы можно
рассматривать как минимально
необходимые это расходы на
питание, одежду, транспорт, оплату
коммунальных услуг.
Если личные доходы потребителя не
превышают обязательные расходы, то
он, скорее всего, не сможет себе
позволить
произвольные расходы (на покупку
книг, картин, машины и др.) .
Презентация "Экономика потребителя"
Презентация "Экономика потребителя"
В случае приобретения можно выбрать следующие варианты решения проблемы:
• потребовать устранения недостатков товара. Продавец
должен исправить недостатки (произвести ремонт) в
течение 20 дней. Если речь идет о товаре длительного
пользования (телевизор, холодильник), то продавец должен
предоставить потребителю аналогичный товар в пользование на
время ремонта;
• договориться с продавцом о снижении цены на товар, для
чего предусматривается срок в 10 дней;
• заменить некачественный товар на аналогичный
качественный, на что отводится 7 дней;
• заменить некачественный товар на товар другого вида,
компенсировав разницу в цене.
Презентация "Экономика потребителя"
Презентация "Экономика потребителя"
Подробное их рассмотрение
содержится в
«Законе о защите прав
потребителей».
В соответствии с российским
законодательством если нарушитель
(например, недобросовестный
производитель или продавец) не
хочет соблюдать права
потребителя, последний может
обратиться в
суд.
Презентация "Экономика потребителя"
Презентация "Экономика потребителя"
Рефлексия?
В процессе работы я
узнал(а)…
Материалы на данной страницы взяты из открытых истончиков либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.