Презентация к классному часу "Конфликт и пути его решения"

Конфликт и пути его решения

Конфликт — наиболее острый способ разрешения противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей. Конфликт представляет столкновение мнений, которое сопровождается негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм.

Причины конфликтов: • разное восприятие людьми целей, ценностей, интересов и поведения; • разлад между ожиданиями и поступками людей; • Недоразумения и трудности в общении; • недостаток и некачественность информации; • несовершенство человеческой психики.

Стратегии поведения в конфликтной ситуации: • Приспособление — одна сторона во всём соглашается с другой, но имеет своё мнение, которое боится высказывать. • Избегание — уход от конфликтной ситуации. • Компромисс — приемлемое для обеих сторон решение. • Соперничество — активное противостояние другой стороне. • Сотрудничество — обсуждение и реализация взаимовыгодного решения.

Агрессия – одна из причин возникновения конфликта • Агрессия – намеренные действия, направленные «на причинение вреда или ущерба другому лицу» • Агрессия - отражение внутреннего дискомфорта ребенка • Агрессия – свойство личности, выражающееся в готовности к нападению (как психологическому, так и физическому)

Причины агрессии: • издержки семейного воспитания (жестокость родителей); • влияние общества; • внутренняя неудовлетворенность, зависть; • способ самоутверждения; • соматические заболевания *. * Соматическое заболевание — телесное заболевание, в противоположность психическому заболеванию. В данную группу заболеваний входят болезни, вызываемые внешними воздействиями или же внутренними нарушением работы органов и систем, не связанные с психической деятельностью

Последствия: •Конфликты •Болезни •Саморазрушение

Как выявить агрессию? 1. Человек теряет контроль над собой; 2. Спорит, ругается со взрослыми и сверстниками; 3. Отвергает принятые правила; 4. Провоцирует окружающих на конфликт; 5. Перекладывает свою вину на других; 6. Завистлив, подозрителен, раздражителен, мстителен.

Как преодолеть агрессию? 1. Следите за собой (речь, поступки, суждения); 2. Найдите спокойные способы выяснения отношений в семье; 3. Учитесь сочувствию; 4. Научитесь управлять своими эмоциями и поведением; 5. Научитесь разряжаться от негатива (спорт, танцы, работа по дому и т.д.); 6. Формируйте позитивное отношение к окружающей среде.

Как избежать конфликта? 1. Умей слушать других! 2. Уважай собеседников и чужую точку зрения! 3. Высказывай свое мнение корректно, не обижая оппонентов! 4. Аргументируй свое мнение! 5. Не перебивай! 6. Придерживайся темы! 7. Учитывай особенности собеседников! 8. Учись находить компромисс! 9. Умей делать выводы!

Важно никогда не забывать, что в конфликте всегда виноваты обе стороны! Нужно уметь признавать свои ошибки и делать первые шаги к примирению!

«Словом можно убить и оживить, ранить и излечить, посеять смятение и безнадежность - и одухотворить, рассеять сомнения и повергнуть в уныние, сотворить улыбку и вызвать слезы, породить веру в человека и заронить неверие, вдохновить на труд и привести в оцепенение силы души.» В.А.Сухомлинский