Сутність організаційної діяльності
Після розроблення планів і прийняття відповідних управлінських рішень процес досягнення цілей залежить від організації.
Організація має дати відповіді на три ключові запитання:
– Як згруповані працівники?
– Хто для кого є начальником?
– Хто які завдання виконує?
Організовування як загальна функція менеджменту–це вид
управлінської діяльності, що полягає у формуванні структури управління та
встановленні взаємовідносин між підрозділами та працівниками організації.
Воно має два аспекти:
– поділ організації на підрозділи відповідно до цілей і стратегії;
– установлення взаємовідносин повноважень вищих і нижчих рівнів
управління і забезпечення можливості розподілу та координації завдань.
Організаційний механізм господарювання містить:
– правила, організаційно правові нормативи і стандарти, що визначають і регулюють структуру управління, обов’язки, права та відповідальність органів управління і управлінських працівників, організацію процесу їхньої діяльності;
– розподіл робіт між різними виконавцями;
– оснащення управлінської праці засобами оргтехніки,чисельність працівників в управлінні, матеріальне й моральне стимулювання їхньої праці.
Отже, організаційний механізм охоплює організацію структури- уп
равляючої системи (статики) і організацію процесу функціонування системи,
якою управляють (динаміки).
Організування базується на трьох категоріях:
– повноваження;
– відповідальність;
– делегування.
Повноваження – це обмежене право використовувати ресурс
підприємства (матеріальні, фінансові, трудові та ін.) і спрямовувати зусилля підлеглих працівників на виконання встановлених завдань.Повноваження делегують посаді, а не особі.
Відповідальність – це покладений на посадову особу обов’язок виконувати поставлені завдання та відповідати за їхнє позитивне вирішення.
Делегування – це процес передачі менеджерами владних повноважень і відповідальності співробітникам, які займають позиції на нижчих рівнях ієрархії.
Сьогодні керівник не в змозі сам вирішувати всі управлінські проблеми, навіть ті, які безпосередньо входять у коло його службових обов’язків, оскільки їх занадто багато, вони різнобічні та специфічні, а його знання, досвід і запас часу – обмежені.
Якщо делегування немає, менеджер змушений виконувати всі без винятку трудові процеси сам, щоб досягти цілей, що стоять перед організацією. Але це неможливо за великого обсягу виробництва та продажів. Невміння і небажання делегувати повноваження породжують серед значної частини підлеглих безініціативність.
Переваги делегування:
1) делегування допомагає керівнику зменшити своє навантаження і звільнити час для важливих завдань(наприклад, для власне управлінських функцій);
2) дає можливість використовувати професійні знання і досвід відповідних співробітників;
3) стимулює розкриття здібностей, ініціативи, самостійності та компетенції підлеглих;
4) часто позитивно впливає на мотивацію праці співробітників,на задоволеність роботою.
Розрізняють:
лінійні і функціональні повноваження.
Лінійні повноваження передаються безпосередньо від вищої посадової особи до підлеглого і далі до інших підлег.Делегуванняих лінійних повноважень створює ієрархію рівнів управління підприємством.Процес створення ієрархії називаєтьсяскалярним процесом. Завершена ієрархія – це скалярний ланцюг або ланцюг команд.Графічна модель процесу делегування лінійних повноважень (рис. 6.1)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
А |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Б1 |
|
Б2 |
|
|
|
|
|
|
|
Б3 |
|
|
|
|
|
Б4 |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
В1 |
|
|
В2 |
|
В3 |
|
|
|
|
В4 |
|
В5 |
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
Рис. 6.1. Модель процесу делегування лінійних повноважень |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
Функціональні |
повноваження делегуються менеджером вищого рівня |
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
управління, який керує певною функцією менеджменту,менеджеру нижчого |
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
рівня управління, який керує аналогічною функцією.Наприклад, начальник |
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
планового відділу підприємства делегує функціональні повноваження в галузі |
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
планування начальнику планового бюро цеху,хоча останній перебуває у |
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
лінійному підпорядкуванні начальника цеху. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
При |
цьому |
варто |
зауважити,що |
|
функціональні |
повноваження |
є |
||||||||||||||||||||||
|
обмеженою формою повноважень. Вони охоплюють лише окремі специфічні |
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
види діяльності (наприклад, робота з кадрами, організація обліку тощо). Разом з |
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
тим, така обмеженість порушує принцип єдиноначальності. Підлеглий, на якого |
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
розповсюджуються |
|
дії |
функціонального |
|
|
керівника,має |
|
одразу |
двох |
||||||||||||||||||||
начальників – лінійного
та функціонального. Це часто спричинює конфлікти між центральним апаратом
управління компанією та керівниками лінійних підрозділів.
Різновиди функціональних повноважень:
– рекомендуючі; повноваження експертів, аналітиків, помічників;
– повноваження обов’язкового узгодження;
– функціональні (відповідно до своїх функцій);
– паралельні (право відхиляти рішення), служать для урівноваження влади
і недопущення помилок.
|
Делегування |
повноважень |
є |
складовою |
частиною |
децентралізації. |
|||
|
Централізація – |
це концентрація |
завдань управління,децентралізація |
– |
|||||
|
розподіл завдань управління за певними ознаками.Якщо всі рішення (або їх |
||||||||
|
більшість) приймаються |
вищими |
керівниками,тоді |
організація |
є |
||||
централізованою. Децентралізація означає, що право прийняття певних рішень передається з вищих рівнів управління на нижчі.Одним із важливих чинників
ефективного функціонування організації є оптимальне співвідношення
централізації та децентралізації.
Скачано с www.znanio.ru
Материалы на данной страницы взяты из открытых источников либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.