Сущность социального обслуживания как социальной системы в ее статистике раскрывается путем выявления и уяснения целей, задач и функций работы социальных служб.
Рассмотрим в начале цель деятельности социальной службы.
Разные авторы выделяют разные цели, но это связанно не с тем, что они понимают по-разному значения этих служб, а потому что рассматривают различные ее структуры. Например, некоторые авторы выделяют целью социальной службы «защиту и охрану прав детства»1. Естественно, эти авторы рассматривают детские учреждения, которые защищают и охраняют права ребенка.
Цели, задачи, функции работы социальных служб
Сущность социального обслуживания как социальной системы в ее статистике
раскрывается путем выявления и уяснения целей, задач и функций работы социальных
служб.
Рассмотрим в начале цель деятельности социальной службы.
Разные авторы выделяют разные цели, но это связанно не с тем, что они понимают по
разному значения этих служб, а потому что рассматривают различные ее структуры.
Например, некоторые авторы выделяют целью социальной службы «защиту и охрану прав
детства»1. Естественно, эти авторы рассматривают детские учреждения, которые
защищают и охраняют права ребенка.
Другие авторы выделяют цель деятельности учреждений социальной работы, как
выполнение буфера между клиентом и службами, которые могут им оказать помощь.
Обобщая всё, научная литература говорит, что целью социальной работы является
содействие людям в успешном разрешении их жизненных проблем. Для решения этих
проблем ученные выделяют два подхода: первый – социальная работа – профессиональная
деятельность, возникающая в виде добровольной филантропической и благотворительной
помощи.
Есть и другой подход: социальная работа рассматривается как профессиональная
деятельность, целью которой является материализация, опредмечивание интересов и
потребностей человека, достижение социально и личностно значимых результатов,
закрепление и изучение личности, групп людей в обществе. Эти цели определены
Федеральным Законом, закрепляющим систему социального обслуживания учреждений,
социального обслуживания населения различных типов.
Но «сейчас делается попытка приспособить механизмы и принципы
функционирования социальных отраслей под реальные возможности бюджета в условиях
его высокого дефицита, что означает подмену целей (интересов человека) средствами для
его решения»1.
Для достижения этой цели нужно решить следующие задачи:
1 Работа с детьми группы риска: методическое пособие для социальной службы «Работа на улице». М.:
Российский благотворительный фонд «Нет алкоголизму и наркомании», 1999. С 7.
1 Баринова М., Валентина Матвеенко: Наша главная задача – выполнить обязательства, которые мы взяли на
себя. //Человек и труд. 1999. № 2. С. 9. мониторинг территории и района с целью сбора информации о потребности
населения;
защита и охрана прав обратившихся;
обеспечение непрерывности и единого подхода к проведению профилактических и
реабилитационных мероприятий для полного и всестороннего восстановления
клиента.
Информирование населения о различных органах, которые могут помочь
выбраться из трудной жизненной ситуации.
Исследователи проблем социального обслуживания выделяют следующие функции
социального обслуживания:
Профилактическая функция: необходимо проводить массовую профилактическую
работу. Примерами могут служить акции: а именно «Без наркотиков» –
проводимая недавно Министерством Республики Коми по социальным вопросом;
«Мы не курим и не пьем» – артистами Российской эстрады; «Безопасный секс –
твой выбор» пропаганда Министерства Здравоохранения Российской Федерации
на каналах российского телевидения.
Социальнореабилитационная функция: она содержит в себе – социальную медико
психологическую реабилитацию лиц с отклонившимся поведением, безнадзорных
детей и подростков, детей оставшихся без попечения родителей или лиц их
замещающих; медикосоциальную реабилитацию и реабилитацию лиц с
ограниченными возможностями, семей их содержащих.
Адаптационная функция: бывает двух видов – активная, когда индивид стремится
к воздействию на социальную среду с целью ее изменения и пассивную, когда он
не стремится к воздействию на нее.
Охраннозащитная функция: включает в себя – организацию пенсионного
обеспечения; разработки мероприятий по материальнобытовому обслуживанию
нетрудоспособных и иных нуждающихся в защите граждан; создание адресной,
дифференцированной системы поддержки на государственной основе;
организация и внедрение новых форм и видов натуральной, гуманитарной,
технической, экстренной помощи. Другими словами, совокупность мер
политического, экономического, правового, социального, культурного, научного,
медицинского, санитарногигиенического и противоэпидемического характера,направленных на сохранение и укрепление физического и психического здоровья
каждого человека.
Функция социального патронажа: за выполнение этой функции несут
ответственность главным образом территориальные центры,
которые
подразделяют свой патронаж как территориально, так и профессионально. Но
здесь нельзя забывать и про линию социальных педагогов школ, которые должны в
той или иной форме выполнять эту функцию.
Рассмотрев в общем виде правовые основы, общие принципы, цели, задачи, функции
социальной работы, а именно социальных служб можно придти к выводу, что существует
острая необходимость в дальнейшем развитии отросли как в глубь, то есть
профессионально, так и в ширь, то есть предоставление более широкого спектра услуг.
Председатель комитета по вопросам социальной политики Совета Федерации
Российской Федерации В. Торлопов в своем докладе отметил, что необходимость
разработки новой концепции рыночной модели социальной политики в условиях
затянувшегося системного кризиса1.
За десять лет существования новой экономической системы Россия смогла сделать
столь много, добиться таких заслуг, поднять на средний уровень все социальные службы.
Это Россия с ее не далеким прошлым, где эта система даже и не подозревалась как
таковая, но существовала до 1917 года. Изменились цели, задачи, функции, но намного ли –
нет. Да, конечно, изменились потребности населения, изменились и условия. Например,
если при Петре I была попытка вырвать из рук церкви социальную сферу и возложить ее на
светские структуры, то в настоящее время социальные службы зависят полностью от
государства, в свою очередь государство создает благоприятные условия для того, чтобы
этой деятельностью занимались нынешние светские круги. Теперь государство не
навязывает эту деятельность, а предлагает как приоритетное направление для
продолжения нашей нации.
Теперь Российское направление – это социальная политика, которую и пытаются
осуществить в настоящее время. Ее попытки достойны, даже заграничные коллеги
приезжающие помочь, подсказать и посмотреть в действительности нашу социальную
систему, указывают на то, что наши достижения в этой сфере значительны.
Цели, задачи, функции работы социальных служб разнообразны, так как наша система
в действительности еще находятся на стадии бурного развития.
1 Мухейдинова Н. Реформы социальной сферы //Экономист. М.,1998. №5. С. 63.Таким образом из всего вышеизложенного следует, что в начале 90х годов
социальные службы с их нормативно закрепленными организационными аспектами
социального обслуживания населения имели не стабильный характер, так как не было
единого подхода в работе социальных служб, нормативной базе, в отсутствии стандартов
социального обслуживания населения. С 1995 года с принятием закона «Об основах
социального обслуживания населения в Российской Федерации была четко определенна и в
дальнейшем доведена до нужного уровня нормативная база, где прописываются
необходимые принципы работы социальных служб. Но все же цели, задачи, функции
находятся в постоянном движении, как молекулы воды, превращаясь из одного состояния в
другое, но, не меняя своей формулы.