|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА НАХОДКИНСКИЙ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ АДМИРАЛА Г.И. НЕВЕЛЬСКОГО» (Находкинский филиал МГУ им. адм. Г.И. Невельского) |
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА |
Колледж
|
УТВЕРЖДАЮ Директор ______________ А.Ю. Запорожский __.__.2019 г. |
|
|
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
СМК-УМКД-8.3-7/3/4-26.34-2019
ОП.10 Менеджмент |
(шифр и название по учебному плану)
основная образовательная программа среднего профессионально образования по подготовке специалистов среднего звена
по специальности 09.02.04 «Информационные системы (по отраслям)» |
(шифр в соответствии с ОКСО и наименование)
Базовая подготовка
|
Находка
Разработчик (и) УМКД ______________________________________________
(должность, имя, отчество, фамилия)
__________________________________________________________________
СОГЛАСОВАНО
Заместитель директора филиала по УПР
(подпись) (И.О. Фамилия)
РАССМОТРЕНО
Протокол заседания цикловой методической комиссии № ___ от ________
(дата)
Председатель ЦМК
(подпись) (И.О. Фамилия)
Год начала подготовки по ООП – 2019 г.
СОДЕРЖАНИЕ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА (УМК)
1. Учебно-методические материалы:
- Рабочая программа дисциплины
- Календарно-тематический план
Методические рекомендации и перечни работ:
- перечень практических работ;
- методические рекомендации по выполнению практических работ;
- перечень самостоятельных внеаудиторных работ;
- материалы для организации внеаудиторных самостоятельных работ студентов
2. Контрольно-измерительные материалы:
- перечень контрольных вопросов к контрольной работе
СОДЕРЖАНИЕ
|
1. ПАСПОРТ рабочей ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
|
2. СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
|
3. условия реализации рабочей программы учебной дисциплины |
|
4. Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины |
1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Основы маркетинга
1.1.Область применения рабочей программы
Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной образовательной программы среднего профессионального образования по программам подготовки специалистов среднего звена (ППСССЗ) по специальности 09.02.04 Информационные системы (по отраслям).
1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной образовательной программы подготовки: дисциплина входит в профессиональный цикл, раздел общепрофессиональных дисциплин, реализуется за счет вариатива.
1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:
В результате изучения дисциплины студенты должны
знать:
• сущность, функции маркетинга и направления его использования в условиях рыночной экономики; организацию служб маркетинга на фирмах;
• роль маркетинга в управлении фирмой;
• принципы сегментации и выбора целевых рыночных сегментов или ниш;
• о необходимости маркетинговых исследований для информационного обеспечения управления фирмой с целью доведения параметров товара до уровня требований потенциальных покупателей целевого рынка и создания должной степени его конкурентоспособности;
• основные направления в технологии маркетинга как совокупности мер по активному воздействию на рынок, с одной стороны, и приспособлении характеристик товара, ценовой и сбытовой стратегий, рекламной кампании к требования к условиям целевого рынка - с другой;
• содержание и структуру маркетинговых программ;
• задачи управления персоналом в связи с маркетинговой деятельностью.
уметь:
• профессионально вести маркетинговую работу;
• готовить предложения по товарной политике на основе сопоставительного анализа параметров конкурентоспособности товара;
• владеть навыками поиска, сбора, систематизации, анализа и использования вторичной и первичной (оперативной) маркетинговой информации;
• владеть навыками кабинетных и полевых маркетинговых исследований;
• практически использовать средства организационной и вычислительной техники для проведения маркетинговых исследований, анализа конкурентоспособности и жизненного цикла товара, разработки маркетинговых программ;
• систематически повышать свою профессиональную квалификацию.
В ходе освоения дисциплины реализуются следующие общие и профессиональные компетенции:
Код |
Наименование результата обучения |
ОК 1. |
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. |
ОК 2. |
Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. |
ОК 3. |
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. |
ОК 4. |
Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. |
ОК 5. |
Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности. |
ОК 6. |
Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. |
ОК 7. |
Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результаты выполнения заданий. |
ОК 8. |
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. |
ОК 9. |
Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности. |
ПК 1.1 |
Собирать данные для анализа использования и функционирования информационной системы, участвовать в составлении отчетной документации, принимать участие в разработке проектной документации на модификацию информационной системы |
ПК 1.2 |
Взаимодействовать со специалистами смежного профиля при разработке методов, средств и технологий применения объектов профессиональной деятельности |
ПК 1.6 |
Участвовать в оценке качества и экономической эффективности информационной системы |
ПК 1.7 |
Производить инсталляцию и настройку информационной системы в рамках своей компетенции, документировать результаты работ |
ПК 1.8 |
Консультировать пользователей информационной системы и разрабатывать фрагменты методики обучения пользователей информационной системы |
ПК 1.9 |
Выполнять регламенты по обновлению, техническому сопровождению и восстановлению данных информационной системы, работать с технической документацией |
ПК 1.10 |
Обеспечивать организацию доступа пользователей информационной системы в рамках своей компетенции |
ПК 2.6 |
Использовать критерии оценки качества и надежности функционирования информационной системы |
1.4. Рекомендуемое количество часов/зачетных единиц на освоение программы учебной дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося 46 часов, в том числе: обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 32 часа; практическая работа 14 часов; самостоятельной работы обучающегося 14 часов.
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы |
Объем часов |
Максимальная учебная нагрузка (всего) |
46 |
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего) |
32 |
в том числе: |
|
практические занятия |
14 |
контрольные работы |
1 |
Самостоятельная работа студента (всего) |
14 |
в том числе: |
|
Подготовка сообщений, докладов |
8 |
Разработка схем, таблиц |
4 |
Подготовка к тестированию |
2 |
Итоговая аттестация в форме контрольной работы |
2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины Основы маркетинга
Наименование разделов и тем |
Содержание учебного материала, практические работы, самостоятельная работа обучающихся) |
Объем часов |
Уровень освоения |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
||||||
Введение |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Назначение дисциплины. Связь с другими дисциплинами. |
1 |
|
|
|||||
Раздел 1. Общие положения маркетинга |
7 |
|
|||||||
Тема 1.1. Сущность, цели, задачи маркетинга |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Понятийный аппарат и терминология маркетинга. История и генезис маркетинга. Сущность маркетинга и его роль в экономике. Цели предприятия и маркетинговая деятельность Принципы и задачи маркетинга. Функции маркетинга. |
1 |
|
|
|||||
Тема 1.2. Виды, типы и формы маркетинга |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Виды маркетинга: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, комплексный и взаимосвязанный. Маркетинг взаимодействия. Типы маркетинга в зависимости от характера существующего спроса. Формы маркетинга. |
1 |
|
|
|||||
Самостоятельная работа студентов: |
2 |
|
|
||||||
|
подготовка |
|
|
|
|||||
|
- таблицы «Виды маркетинга» |
|
|
||||||
|
- схемы «Маркетинг-микс» |
|
|
||||||
|
- сообщений по темам: История и генезис маркетинга. Сущность маркетинга и его роль в экономике. Маркетинговая деятельность Принципы и задачи маркетинга. Функции маркетинга. |
|
|
||||||
Тема 1.3 Роль и место маркетинга на предприятии |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Закономерности маркетинга. Принципы организации маркетинговой деятельности предприятия. Функции маркетинга. Комплекс маркетинга предприятия. Маркетинг-микс. Маркетинг-менеджмент. |
1 |
|
||||||
Самостоятельная работа студентов: |
2 |
|
|||||||
|
- подготовка к тестированию по разделу 1. |
|
|
||||||
Раздел 2.Маркетинговая информация и маркетинговые исследования |
10 |
|
|||||||
Тема 2.1. Маркетинговая среда |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Микросреда предприятия: понятие микросреды. Поставщики. Предприятие. Конкуренты. Посредники. Потребители. Контактные аудитории. Макросреда предприятия: понятие макросреды. Демографическая среда. Социокультурная среда. Экономическая среда. Природная среда. Научно-техническая среда. Политико-правовая среда. |
1 |
|
||||||
Практическая работа |
2 |
|
|||||||
|
Изучение маркетинговой среды, рынков |
|
|
||||||
Самостоятельная работа студентов: |
1 |
|
|||||||
|
подготовка |
|
|
||||||
- схемы «Маркетинговая среда» |
|
||||||||
Тема 2.2. Система маркетинговой информации |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Понятие маркетинговой информационной системы. Значение информации для маркетинга. Полезность маркетинговой информации. Источники и носители маркетинговой информации. Виды маркетинговой информации. Система внутренней и внешней информации. Информационное обеспечение маркетинговых решений. |
1 |
2 |
||||||
Тема 2.3. Система маркетинговых исследований |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Система маркетинговых исследований. Комплексное изучение рынка как основа разработки маркетинговой политики. Постановка задачи и определение целей исследования, разработка плана исследования. |
1 |
2 |
||||||
Практическая работа |
2 |
|
|||||||
|
Деловая игра «Анализ рынка» |
|
|
||||||
Самостоятельная работа студентов: |
2 |
|
|||||||
|
подготовка |
|
|
||||||
|
- таблицы «Система маркетинговой информации» |
|
|
||||||
|
- схемы «Источники и носители маркетинговой информации» |
|
|||||||
|
- к тестированию по разделу 2 |
|
|||||||
Раздел 3. Концепции маркетинга. Комплекс маркетинга |
5 |
|
|||||||
Тема 3.1. Концепции управления маркетингом |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Концепции маркетинга: производственная, товарная, коммерческая, традиционная, социальная, коммуникативная. Маркетинг взаимодействия. |
1 |
2 |
||||||
Самостоятельная работа студентов: |
1 |
|
|||||||
|
подготовка |
|
|
||||||
- таблицы «Концепции маркетинга» |
|
||||||||
Тема 3.2. Комплекс маркетинга: маркетинговый инструментарий и его эволюция
|
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Комплекс маркетинга (маркетинг-микс). Характеристика маркетингового инструментария. Схема взаимосвязи маркетинг-микс с процессом планирования маркетинга. Маркетинговый инструментарий в сбытовой политике. Маркетинговый инструментарий в ценовой политике. Маркетинговый инструментарий в товарной политике. Маркетинговый инструментарий в коммуникативной политике. Синергетический эффект маркетингового инструментария. Модели маркетинга. |
2 |
3 |
||||||
Самостоятельная работа студентов: |
1 |
|
|||||||
|
- подготовка к тестированию по разделу 3 |
|
|
||||||
Раздел 4. Стратегия маркетинга, планирование и контроль |
23 |
|
|||||||
Тема 4.1 Товарная и ценовая политика предприятия. |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Товарная политика: понятие товара в маркетинге. Потребительская ценность товара: понятие, механизм создания и повышения. Жизненный цикл товара: понятие, этапы, направления повышения эффективности деятельности предприятий. Классификация товаров. Инновационная политика в системе маркетинга. Товарный ассортимент, его характеристики. Задачи оптимизации номенклатуры производимой продукции по степени дифференциации, структуре жизненного цикла, числу модификаций базовых моделей. Диверсификация продукции. Разработка товарных марок. Роль упаковки в товарной политике. Ценовая политика предприятия: понятие и классификация цен. Ценовая стратегия фирмы и её типы, выработка основных направления ценовой политики, определение уровня цен, прибыли и рентабельности. Чувствительность потребителя к цене. Анализ издержек, анализ конкурентов Стратегия «снятия сливок» и «проникновения», стратегия дифференцированных цен, стратегия единых, неизменных и гибких цен. Стратегия ценового лидера. Психологические методы ценообразования. Инициативное понижение и повышение цен. Формирование принципов ценообразования. |
2 |
2 |
||||||
Практическая работа |
4 |
|
|||||||
|
Деловая игра «Изучение товарной политики предприятия» |
|
|
||||||
Практическая работа |
2 |
|
|||||||
|
Решение ситуационных задач «Цена и ценовая политика» |
|
|
||||||
Тема 4.2 Изучение потребителей. Моделирование поведения потребителей |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
«Потребитель», «покупатель», «конечный потребитель», «организация (предприятие)-потребитель». Основные принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Основные группы потребностей в маркетинге. Основные личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Покупательские роли и типы покупательского поведения при принятии потребителем решения о приобретении товара. Процесс моделирования поведения конечного потребителя в маркетинге. |
1 |
2 |
||||||
Самостоятельная работа студентов: |
2 |
|
|||||||
|
подготовка |
|
|
||||||
- таблицы «Маркетинговый инструментарий» |
|
||||||||
Тема 4.3 Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Понятия «конкуренция», «конкурентная борьба», «методы конкурентной борьбы», «конкурентное преимущество», «изучение конкурентов». Составляющие концепции М.Портера. Характеристика конкурентных позиций: рыночный лидер, рыночный претендент, рыночный последователь, организация, работающая в рыночной нише. |
2 |
2 |
||||||
Практическая работа: Деловая игра «Разработка маркетинговой стратегии» |
4 |
|
|||||||
Тема 4.4 Сегментация и выбор целевых рынков, позиционирование товара |
Содержание учебного материала |
|
|
||||||
|
Сегментация рынка, понятие и критерии. Стратегии охвата рынка и выбор целевых сегментов. Сегментирование рынка промышленных товаров, сегментирование рынка продовольственных товаров. Стратегии выбора целевых рынков. Факторы, влияющие на выбор целевых рынков. Позиционирование: понятие, определение концепции и разработка стратегии. Ключевые компетенции и потребительская ценность как основы позиционирования. Оценка эффективности позиционирования. Взаимосвязь стратегий выбора целевых рынков и позиционирования. |
2 |
|
||||||
Самостоятельная работа студентов: |
3 |
|
|||||||
|
подготовка |
|
|
||||||
- таблицы «Маркетинговый инструментарий» |
|
||||||||
- сообщений по темам: Сегментация рынка, понятие и критерии. Сегментирование рынка товаров. Стратегии выбора целевых рынков. Ключевые компетенции и потребительская ценность как основы позиционирования. Взаимосвязь стратегий выбора целевых рынков и позиционирования. |
|
||||||||
- к тестированию по разделу 4 |
|
||||||||
Контрольная работа |
1 |
|
|||||||
Всего: |
46 |
|
|||||||
3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета социально-экономических дисциплин.
Оборудование учебного кабинета:
-комплект учебно-методической документации;
-наглядные пособия: демонстрационные плакаты, раздаточный материал;
-видеотека по курсу;
-учебные фильмы по некоторым разделам дисциплины;
Технические средства обучения: компьютер, экран, видеосистема
3.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, дополнительной литературы, Интернет-ресурсов
Основные источники:
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014 /электронный ресурс/
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Дополнительные источники:
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой. – М.: «Прогресс», 2000 – 736 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто- вопросов- сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е издание переработанное и допол. – М.: Международные отношения, 2001 – 416 с.
Интернет-ресурсы:
http://www.sostav.ru/ - Информационный ресурс «Состав.Ру»: реклама, маркетинг, PR
http://www.russbrand.ru/ - Русский бренд: электронный журнал
http://blogbrandaid.com/ - Агентство BrandAid
http://pr-news.spb.ru/ - Газета «PR-news»
http://rupr.ru/ - PR в России: всероссийский научно-популярный журнал
http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/ - Библиотека на сайте агентства «Международный пресс-клуб»
http://www.sovetnik.ru/ - Журнал «Советник»
http://www.evartist.narod.ru/journ.htm - Библиотека Екатерины Алеевой: журналистика, реклама, PR
http://www.interbrand.com – Оценка самых известных брендов мира
http://www.4p.ru – Маркетинг-журнал «4р»
http://marketing.rbc.ru – Исследования рынка и маркетинговые исследования
http://marketing-magazine.ru – Журнал «Маркетинг-менеджмент»
http://marketing.spb.ru – Энциклопедия маркетинга
http://advertme.ru – Менеджмент, маркетинг, креатив, реклама, промо, PR
http://marketingist.ru – Бренд, PR-технологии, теория маркетинга и услуг
www.Marketing.by – это специализированный интернет-ресурс о маркетинге, наиболее полно отражающий все актуальные вопросы продвижения, брендинга, производства и размещения рекламы, работы со СМИ, интернет-маркетинга и т.п.
4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ
Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий и лабораторных работ, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.
Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) |
Формы и методы контроля и оценки результатов обучения |
умения: |
|
• сущность, функции маркетинга и направления его использования в условиях рыночной экономики; организацию служб маркетинга на фирмах; |
Отчёт по практической работе
|
• роль маркетинга в управлении фирмой; |
|
• принципы сегментации и выбора целевых рыночных сегментов или ниш; |
|
• о необходимости маркетинговых исследований для информационного обеспечения управления фирмой с целью доведения параметров товара до уровня требований потенциальных покупателей целевого рынка и создания должной степени его конкурентоспособности; |
|
• основные направления в технологии маркетинга как совокупности мер по активному воздействию на рынок, с одной стороны, и приспособлении характеристик товара, ценовой и сбытовой стратегий, рекламной кампании к требования и условиям целевого рынка- с другой; |
|
• содержание и структуру маркетинговых программ; |
|
• задачи управления персоналом в связи с маркетинговой деятельностью. |
|
знания: |
|
• профессионально вести маркетинговую работу; |
Устный и письменный фронтальный опрос Тестирование Защита сообщений |
• готовить предложения по товарной политике на основе сопоставительного анализа параметров конкурентоспособности товара; |
|
• владеть навыками поиска, сбора, систематизации, анализа и использования вторичной и первичной (оперативной) маркетинговой информации; |
Опрос устный и письменный |
• владеть навыками кабинетных и полевых маркетинговых исследований; |
|
• практически использовать средства организационной и вычислительной техники для проведения маркетинговых исследований, анализа конкурентоспособности и жизненного цикла товара, разработки маркетинговых программ; |
Отчёт по практической работе Защита рефератов, сообщений |
• систематически повышать свою профессиональную квалификацию. |
5 Образовательные технологии, используемые в учебном процессе
по дисциплине «Основы маркетинга»
Использование технологий обеспечивает ориентирование студента в потоке информации, связанной с различными подходами к определению сущности, содержания, методов, форм развития и саморазвития личности; самоопределение в выборе оптимального пути и способов личностно-профессионального развития; систематизацию знаний, полученных студентами в процессе аудиторной работы. Практические занятия обеспечивают развитие и закрепление умений и навыков определения целей и задач саморазвития, а также принятия наиболее эффективных решений по их реализации.
При проведении занятий используются следующие технологии обучения.
Традиционные технологии обучения предполагают передачу информации в готовом виде, формируют учебные умения по образцу: развивающая технология, личностно-ориентированная технология и др.
Активные технологии обучения предполагают организацию обучения как продуктивную творческую деятельность в режиме активного взаимодействия студентов с преподавателем: сотрудничество и кооперация, коллективное взаимодействие и др.
Интерактивные технологии обучения предполагают организацию обучения как продуктивную творческую деятельность в режиме активного взаимодействия студентов друг с другом и с преподавателем: проектные технологии, многоуровневое обучение, технология критического мышления, casestudy-технологии и т.д.
Количество аудиторных часов согласно учебному плану по дисциплине – 32, в том числе проводимых в активной и интерактивной форме – 8 часов.
Активные и интерактивные формы проведения занятий
Раздел, тема |
Виды учебной деятельности |
Формы проведения занятий |
Количество часов |
Раздел 2.Маркетинговая информация и маркетинговые исследования |
|||
Тема 2.3 Система маркетинговых исследований |
Практическое занятие |
Деловая игра |
2 |
Раздел 4. Стратегия маркетинга, планирование и контроль |
|||
Тема 4.1 Товарная и ценовая политика предприятия. |
Практическое занятие |
Деловая игра |
4 |
Разбор ситуаций |
2 |
||
Итого |
8 |
Активное и интерактивное обучениекак специальная форма организации познавательной деятельности, способ познания, осуществляемый в форме совместной деятельности студентов, позволяет всем участникам взаимодействовать друг с другом, обмениваться информацией, совместно моделировать ситуации, оценивать действия других и свое собственное поведение, погружаться в реальную атмосферу делового сотрудничества по разрешению проблемы.
№ записи |
Наименование разделов и тем |
Максимальное количество часов |
Количество аудиторных часов |
Самостоятельное обучение |
Форма контроля самостоятельной работы |
Наглядные пособия и средства |
Задания для студентов |
Примечания |
||||||||
всего |
Календарные сроки изучения |
В том числе по видам занятий |
||||||||||||||
уроки |
лекции |
семинары |
Практические занятия |
Контрольные работы |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
10 |
|
11 |
12 |
13 |
||
|
Введение |
1 |
1 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
1. |
Назначение дисциплины. Связь с другими дисциплинами. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Раздел 1. Общие положения маркетинга |
|||||||||||||||
2. |
Тема 1.1. Сущность, цели, задачи маркетинга |
1 |
1 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
Схемы: - Основные субъекты маркетинга - Функции службы маркетинга. - Понятие маркетинга, принципы, функции, цели. - Классификация маркетинга - Объект в маркетинге.
|
1. Изучение материалов лекции. 2. Составить словарь ключевых понятий.
|
|
||
|
Понятийный аппарат и терминология маркетинга. История и генезис маркетинга. Сущность маркетинга и его роль в экономике. Цели предприятия и маркетинговой деятельности. Принципы и задачи маркетинга. Функции маркетинга. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|||||
3. |
Тема 1.2. Виды, типы и формы маркетинга |
3 |
1 |
|
|
1 |
|
|
|
2 |
подготовка схемы, таблицы, сообщения |
1. Изучение материалов лекции. 2. Составить конспект по вопросам: - Маркетинг взаимодействия. - Типы маркетинга в зависимости от характера существующего спроса. |
|
|||
Таблицы: - Определение маркетинга - Классификация маркетинга в зависимости от состояния рынка |
||||||||||||||||
|
Виды маркетинга: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, комплексный и взаимосвязанный. Маркетинг взаимодействия. Типы маркетинга в зависимости от характера существующего спроса. Формы маркетинга. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|||||
4. |
Тема 1.3. Роль и место маркетинга на предприятии |
3 |
1 |
|
|
1 |
|
|
|
2 |
подготовка к тестированию |
Схемы: - Маркетинг как функция управления. - Маркетинг как функция обслуживания.
|
1. Изучение материалов лекции
|
|
||
|
Закономерности маркетинга. Принципы организации маркетинговой деятельности предприятия. Функции маркетинга. Комплекс маркетинга предприятия. Маркетинг-микс. Маркетинг-менеджмент. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|||||
|
Раздел 2. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования |
|||||||||||||||
5. |
Тема 2.1. Маркетинговая среда |
4 |
2 |
|
|
1 |
|
2 |
|
1 |
подготовка схемы |
Схемы: - Основные силы, действующие в микросреде фирмы. - Маркетинговая окружающая среда - Маркетинговые посредники - Контактные аудитории - Основные силы макросреды - Факторы, образующие маркетинговую среду. - Силы микросреды. - Факторы макросреды. |
1. Тестирование по разделу 1 2. Изучение материалов лекции. 3. Законспектировать следующие вопросы: - Конкуренты. - Посредники. - Потребители. - Контактные аудитории. - Природная среда. - Научно-техническая среда. - Политико-правовая среда. |
|
||
|
Микросреда предприятия: понятие микросреды. Поставщики. Предприятие. Конкуренты. Посредники. Потребители. Контактные аудитории. Макросреда предприятия: понятие макросреды. Демографическая среда. Социо-культурная среда. Экономическая среда. Природная среда. Научно-техническая среда. Политико-правовая среда. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|||||
|
Практическая работа «Изучение маркетинговой среды, рынков» |
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
||
6. |
Тема 2.2. Система маркетинговой информации |
1 |
1 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
Схемы: - Факторы, образующие маркетинговую среду. - Маркетинговые исследования и маркетинговая информация. |
1. Законспектировать учебный материал по следующим вопросам: - Виды маркетинговой информации. - Система внутренней и внешней информации. - Информационное обеспечение маркетинговых решений. 2. Составить словарь ключевых понятий |
|
||
|
Понятие маркетинговой информационной системы. Значение информации для маркетинга. Полезность маркетинговой информации. Источники и носители маркетинговой информации. Виды маркетинговой информации. Система внутренней и внешней информации. Информационное обеспечение маркетинговых решений. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
||||
7. |
Тема 2.3. Система маркетинговых исследований |
5 |
3 |
|
|
1 |
|
2 |
|
2 |
подготовка таблицы, схемы |
Схема: - Основные субъекты маркетинга - Этапы маркетинговых исследований. - Виды маркетинговых исследований.
|
1. Изучение материалов лекции: 2. Составить кроссворд по разделу 2 3. Законспектировать учебный материал по теме «Комплексное изучение рынка как основа разработки маркетинговой политики» 4. Подготовиться к тестированию по разделу 2 |
|
||
|
Система маркетинговых исследований. Комплексное изучение рынка как основа разработки маркетинговой политики. Постановка задачи и определение целей исследования, разработка плана исследования. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|||||
* |
Практическая работа – деловая игра «Анализ рынка» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Раздел 3. Концепции маркетинга. Комплекс маркетинга |
|||||||||||||||
8. |
Тема 3.1. Концепции управления маркетингом |
2 |
1 |
|
|
1 |
|
|
|
1 |
подготовка таблицы |
Схемы: - Концепция маркетинга. - Классификация маркетинга. - Маркетинговые коммуникации.
|
1. Тестирование по разделу 2 2. Изучение нового материала по лекциям и используя дополнительную литературу. 3. Раскрыть сущность концепции маркетинга |
|
||
|
Концепции маркетинга: производственная, товарная, коммерческая, традиционная, социальная, коммуникативная. Маркетинг взаимодействия. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|||||
9. |
Тема 3.2. Комплекс маркетинга: маркетинговый инструментарий и его эволюция |
3 |
2 |
|
|
2 |
|
|
|
1 |
подготовка к тестированию |
Схемы: - Взаимодействие рынка и производства. - Иерархия потребностей по Маслоу. - Мероприятия целевого маркетинга. - Классификаций комплекс маркетинга по Ф. Котлеру. - Три уровня товаров по Ф. Котлеру. - Основные этапы разработки товара-новинки. - Традиционный жизненный цикл товара. - Продление жизненного цикла товара. - «Магический» треугольник ценовой политики.
|
1. Изучение материалов лекции. 2. Законспектировать вопросы: - Маркетинговый инструментарий в сбытовой политике. - Маркетинговый инструментарий в товарной политике. 3. Составить словарь ключевых понятий раздела 2. |
|
||
|
Комплекс маркетинга (маркетинг-микс). Характеристика маркетингового инструментария. Схема взаимосвязи маркетинг-микс с процессом планирования маркетинга. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
Маркетинговый инструментарий в сбытовой политике. Маркетинговый инструментарий в ценовой политике. Маркетинговый инструментарий в товарной политике. Маркетинговый инструментарий в коммуникативной политике. Синергетический эффект маркетингового инструментария Модели маркетинга. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
||||
|
Раздел 4. Стратегия маркетинга, планирование и контроль |
|||||||||||||||
10 |
Тема 4.1.Товарная политика: товар и его жизненный цикл; формирование ассортимента предприятия |
8 |
8 |
|
|
2 |
|
6 |
|
|
|
Схема: - Основные субъекты маркетинга - Этапы процесса решения вопроса о покупке. - Товарная организация службы маркетинга. - Товар в маркетинговом понимании. - Классификация потребительских товаров. - Классификация услуг. - Жизненный цикл товаров. - Разновидности жизненного цикла товаров. - Новые товары. - Товарная политика. - Каналы сбыта товаров.
Таблицы: - Этапы жизненного цикла и покупательское поведение семьи. - Стиль потребления. - Типология потребителей на основе выбора ими стиля одежды. - Фазы жизненного цикла товаров.
|
1. Законспектировать учебный материал по вопросам: - Задачи оптимизации номенклатуры производимой продукции по степени дифференциации, структуре жизненного цикла, числу модификаций базовых моделей. - Разработка товарных марок. - Роль упаковки в товарной политике. - Ценовая стратегия фирмы и её типы, выработка основных направления ценовой политики, определение уровня цен, прибыли и рентабельности. - Чувствительность потребителя к цене. 2. Изучение материалов лекции. 3. Подготовить сообщения по темам: - Некоммерческий маркетинг в деятельности общественныхорганизаций. - Маркетинговая деятельность в области информационных технологий - Маркетинг товаров потребительского назначения. - Маркетинг продукции производственно-технического назначения. - Маркетинг в решении проблем социально-экономического развития региона. - Инновационный маркетинг в системе управления предприятием. |
|
||
|
Товарная политика: понятие товара в маркетинге. Потребительская ценность товара: понятие, механизм создания и повышения. Жизненный цикл товара: понятие, этапы, направления повышения эффективности деятельности предприятий. Классификация товаров. Товарный ассортимент, его характеристики. Инновационная политика в системе маркетинга. Задачи оптимизации номенклатуры производимой продукции по степени дифференциации, структуре жизненного цикла, числу модификаций базовых моделей. Диверсификация продукции. Разработка товарных марок. Роль упаковки в товарной политике. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
||||
|
Ценовая политика предприятия: понятие и классификация цен. Ценовая стратегия фирмы и её типы, выработка основных направления ценовой политики, определение уровня цен, прибыли и рентабельности. Чувствительность потребителя к цене. Анализ издержек, анализ конкурентов Стратегия «снятия сливок» и «проникновения», стратегия дифференцированных цен, стратегия единых, неизменных и гибких цен. Стратегия ценового лидера. Психологические методы ценообразования. Инициативное понижение и повышение цен. Формирование принципов ценообразования. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
||||
* |
Практическая работа – деловая игра «Изучение товарной политики предприятия» |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
||
* |
Практическая работа – решение ситуационных задач «Цена и ценовая политика» |
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
||
11. |
Тема 4.2. Изучение потребителей. Моделирование поведения потребителей |
3 |
1 |
|
|
1 |
|
|
|
2 |
подготовка к тестированию |
Схемы: - Этапы процесса решения вопроса о покупке. - Темпы роста ёмкости рынка - Объект в маркетинге. Таблицы: - Матрица потребностей - Стиль потребления. - Типология потребителей на основе выбора ими стиля одежды. |
1. Законспектировать учебный материал по вопросам: - Основные группы потребностей в маркетинге. - - Основные личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. - - Покупательские роли и типы покупательского поведения при принятии потребителем решения о приобретении товара. |
|
||
|
«Потребитель», «покупатель», «конечный потребитель», «организация (предприятие), потребитель». Основные принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Основные группы потребностей в маркетинге. Основные личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Процесс моделирования поведения конечного потребителя в маркетинге. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|||||
13 |
Тема 4.3. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе |
6 |
6 |
|
|
2 |
|
4 |
|
|
|
|
1. Изучение материалов лекции. 2. Тестирование по разделу 3. 3. Составить словарь по терминам: «конкуренция», «конкурентная борьба», «методы конкурентной борьбы», «конкурентное преимущество», «изучение конкурентов». 4. Подготовиться к тестированию по разделу 4.
|
|
||
|
Понятия «конкуренция», «конкурентная борьба», «методы конкурентной борьбы», «конкурентное преимущество», «изучение конкурентов». Составляющие концепции М.Портера. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
Схемы: - Классификация розничной торговли по формам собственности. - Классификация розничной торговли по структуре стратегии. |
|
|||
|
Характеристика конкурентных позиций: рыночный лидер, рыночный претендент, рыночный последователь, организация, работающая в рыночной нише. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
||||
* |
Практическое занятие: Деловая игра «Разработка маркетинговой стратегии» |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
||
14. |
Тема 4.4. Сегментация и выбор целевых рынков, позиционирование товара |
6 |
3 |
|
|
2 |
|
|
1 |
3 |
|
|
1. Законспектировать вопрос «Ключевые компетенции и потребительская ценность как основы позиционирования». 2. Изучение материалов лекции. 3. Составить кроссворд по разделу 4. |
|
||
|
Сегментация рынка, понятие и критерии. Стратегии охвата рынка и выбор целевых сегментов. Сегментирование рынка промышленных товаров, сегментирование рынка продовольственных товаров. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Стратегии выбора целевых рынков. Факторы, влияющие на выбор целевых рынков. Позиционирование: понятие, определение концепции и разработка стратегии. Ключевые компетенции и потребительская ценность как основы позиционирования. Оценка эффективности позиционирования. Взаимосвязь стратегий выбора целевых рынков и позиционирования. |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
Тестирование по разделу 4 |
|
||
|
Контрольная работа |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
46 |
||
|
Методические рекомендации и перечни работ
Переченьпрактических работ
№ |
тема |
Всего часов |
1 |
Изучение маркетинговой среды, рынков |
2 |
2 |
Деловая игра «Анализ рынка» |
2 |
3 |
Деловая игра «Изучение товарной политики предприятия» |
4 |
4 |
Решение ситуационных задач «Цена и ценовая политика» |
2 |
5 |
Практическая работа: Деловая игра «Разработка маркетинговой стратегии» |
4 |
|
Всего |
14 |
Практическая работа № 1
«Изучение маркетинговой среды, рынков»
Для его проведения преподаватель должен подготовить карточки, включающие перечень вопросов по данной теме,
Каждая карточка должна содержать общие вопросы, требующие однозначного ответа и ситуационные, требующие цепочки доказательств (обоснование).
Методические указания
Цель ситуационного практического занятия — научить студентов принимать маркетинговые решения на основе теоретических знаний по данной теме.
Маркетинговая среда — совокупность активных субъектов и сил, действующих на предприятии (фирме) и за его пределами и влияющих на маркетинговую стратегию фирмы Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды. Микросреда формируется внутри фирмы отношениями между управлением, службой маркетинга и остальными подразделениями предприятия. Макросреда представляет собой факторы внешнего окружения фирмы. К ним относятся:
— уровень экономического развития страны, региона и покупательная способность населения:
— социальные условия и культурные обычаи;
— географическое положение региона, климат, местные стандарты, нормы и правила.
— политические и правовые условия;
— принятая в стране, регионе деловая практика и организация предпринимательской деятельности;
— деятельность конкурентов и т.д.
Рынок — это сфера постоянных контактов между продавцами, покупателями, посредниками, байками, страховыми компаниями, средствами массовой информации.
Различают следующие виды классификаций товарных рынков:
— по народнохозяйственной структуре страны;
— по уровню расходов в стране;
— по территориальному признаку;
— по товарно-отраслевому признаку;
— по отношению к общественному производству;
— по характеру конечного использования;
— по сроку использования.
Доступность рынка определяется географическим положением, транспортными издержками, условиями поставки, таможенными барьерами.
Емкость рынка — это объем реализуемого на нем товара в течение определенного отрезка времени (например, года).
Сегментирование рынка - это деление рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга.
Набор карточек (заданий)
Карточка 1.
1. Как влияет уровень экономического развития страны (региона) на покупательную способность населения?
— значительно
— не значительно
— не влияет
Дайте объяснение,
2. Определите системы влияния социальных условий и культурных обычаев на маркетинговую стратегию:
— значительное
— не значительноеДайте объяснение.
3. Охарактеризуйте рынок России по народнохозяйственной структуре.
4. Охарактеризуйте рынок России по уровню доходов.
5. Оцените доступность рынка НСО.
Карточка 2.
1. Особенности макросреды для производства автомобилей в Новосибирске.
2. Чем отличается микросреда и макросреда в производственной сфере от сферы посредничества?
3. Охарактеризуйте рынок США по уровню доходов.
4. Сравните доступность рынка Москвы и Новосибирска относительно стран Западной Европы.
5. Что является определяющим в расчете емкости рынка?
Карточка 3.
1. Особенности маркетинговой среды создании посреднических организаций.
2. Чем отличается микросреда и макросреда в сфере торговли от сферы посредничества?
3. Охарактеризуйте рынок Японии по уровню доходов.
4. Сравните доступность рынка НСО и Москвы относительно стран Юго-Восточной
Азии.
5. Чем различается расчет емкости рынка национального и внутреннего?
Карточка 4
1. Особенности макросреды для производства моющих средств.
2. Определите системы влияния социальных условий и культурных обычаев на маркетинговую стратегию фирм производителей в США.
3. Как вы понимаете дифференцированный маркетинг?
4. Оцените рынок Казахстана, как перспективный, менее перспективный, практически неперспективный
5. Что такое позиционирование товара на рынке?
Карточка 5
1 Особенности макросреды для производства продовольственных товаров.
1. Определите степень влияния социальных условий и культурных обычаев на маркетинговую стратегию фирм-производителей в Австралии
2. Как вы понимаете недифференцированный маркетинг?
3. Оцените рынок России как:
— перспективный,
— менее перспективный,
— практически неперспективный для иностранных инвесторов
4. Что такое сегментирование рынка Карточка 6
1. Как связаны между собой микросреда и макросреда при производстве «пионерных» товаров?
2. Определите степень влияния социальных условий и культурных обычаев на маркетинговую стратегию фирм-производителей в России
3. Как вы понимаете концентрированный маркетинг?
4. Оцените рынок России, как:
— перспективный,
— менее перспективный,
— практически неперспективный для отечественных инвесторов 5 Что такое сегментирование покупателей?
Карточка 7
1. Что такое мировой рынок?
2. Чем, на Ваш взгляд, отличается товарный рынок от финансового?
3. Оцените рынок персональных компьютеров в России, как:
— перспективный,
— менее перспективный,
— практически неперспективный
4. Чем дифференцированный маркетинг отличается от концентрированного?
5. Как связаны между собой сегментация рынка и сегментация покупателей? Карточка 8
1 Что такое открытый мировой рынок?
2. Перечислите виды классификаций товарных рынков.
3. Оцените рынок программного обеспечения для PCпо регионам России, как:
— перспективный,
— менее перспективный,
— практически неперспективный
4. За счет чего формируется емкость товарного рынка России?
5. Что можно считать основной характеристикой покупателей?
Карточка 9
1 Что такое закрытый мировой рынок?
2. Дайте определение товарного рынка?
3. Оцените рынок персональных компьютеров в России, как:
— перспективный,
— менее перспективный,
— практически неперспективный
4. Как влияет принятая в стране, регионе деловая практика и организация предпринимательской деятельности на маркетинговую стратегию фирм-производителей
— значительное,
— не значительное
Дайте объяснение
5. Чем недифференцированный маркетинг отличается от концентрированного?
Карточка 10
1. Что такое преференциальный мировой рынок?
2. Дайте определение рынка
3. Оцените рынок программного обеспечения для персональных компьютеров в России, как
— перспективный,
— менее перспективный,
— практически неперспективный.
5. Что можно считать основной характеристикой конкурентов фирмы производителя?
Представленный вариант ответа защищается преподавателю или группе.
Практическая работа № 2
ДЕЛОВАЯ ИГРА «Анализ рынка»
Общие указания
Цели деловой игры
— анализ рынка
— анализ конкурентов,
— анализ своих возможностей
— возможный объём инвестирования Результат работы
— конкуренты
— вид предприятия
— возможный объем производства и товарооборота
— объем затрат,
— рынки сбыта и потребители,
— предлагаемая ценовая политика Ограничения
— Вид товара
— объем оборонных средств Дополнительные сведения
1. Конъюнктура цен на текущий момент (публикации в специальных изданиях).
2. Размер арендной платы
3. Тарифы на энергоносители
4. Минимальная заработная тата
5. Ставки налогов
6. Средняя величина транспортных расходов
Методические указания
Маркетинговые исследования представляют собой вид маркетинговой деятельности направленный на приспособление производства к требованиям конкретных потребителей через систематическое изучение спроса и требований рынка. Технология маркетингового исследования представляет последовательность следующих этапов:
— выявление проблем и формирование целей исследования,
— выбор источников информации и ее сбор
— анализ собранной информации,
— представление полученных результатов
Маркетинговые исследования распадаются на исследование рынка и исследования потенциальных возможностей предприятия
Маркетинговое исследование рынка формируется по результатам конъюнктурного исследования. При проведении деловой игры могут быть использованы микропоказатели, характеризующие конъюнктура рынка по данной товарной группе. К ним относятся показатели производства и реализации продукции, динамика цен
Маркетинговое исследование потенциальных возможностей предприятия в условиях деловой игры включает изучение конкурентов, выбор формы своей деятельности и своих потребителей. Для проведения деловой игры предлагается кабинетный метод маркетинговых исследований Кабинетные исследования проводятся на основе вторичной информации с использованием методов экономического анализа. Они позволяют оценить доступность рынка, объем реализации продукции или товарооборота выбрать транспортные следствия, оценить объем затрат
Порядок проведения игры
Преподаватель всем студентам определяет цель игры и ее результаты. Работа выполняется двумя студентами (бригада). Каждая бригада выбирает свои товар и товарную группу.
Предлагаются следующие виды товаров и товарных групп: продовольственные товары, промышленные товары, услуги
В первой группе предлагаются кофе, сахар, алкогольные и безалкогольные напитки кондитерские изделия другие виды продовольствия. Отдельно можно провести анализ по табачным изделиям
Во второй группе — автомобили, запасные части для автомобилей, оптовая техника компьютеры, ксероксы строительные материалы для ремонта квартир.
В третьей группе — оказание услуг по ремонту автомобилей ремонту житья и офисов создание информационных сетей.
Исходя из сложившихся на текущий момент цен, преподаватель для выбранной студентом товарной группы или товара определяет величину оборотных средств. Затраты на создание предприятия, его регистрацию не входят в эту величину. В зависимости от товарной группы величина оборотных средств, необходимых для осуществления производства или торговли, колеблется от 20 млн. руб. до $ 100000.
При выполнении деловой игры студенты используют знания но другим экономическим дисциплинам.
Отчет по деловой игре должен содержать:
— перечень основных конкурентов (фирмы в оптовой и розничной торговле, предприятия);
— обоснование выбора данного товара для производства или торговли;
— обоснование вида предприятия: частное самостоятельное предприятие (товарищество, общество), дилерская или дистрибьюторская сеть, торговое представительство;
— укрупненный расчет затрат на осуществление производства или торговую деятельность,
— объем реализации или продаж в 1-ый месяц деятельности и до 6 месяцев.
Для игры, в основном, предлагаются товары массового маркетинга, поэтому, сегментация потребителей может и не проводится. В этом случае, если товары модифицированы, следует проводить сегментацию потребителей. В качестве факторов этой сегментации следует использовать демографические и экономические признаки (численность населения, деление его по возрасту, полу, уровню доходов).
— отчет завершается предлагаемой цеповой политикой по товару или товарной группе. Следует учитывать уровень ликвидности товара и время ликвидности товара, и время оборота оборотных средств.
Студенты защищают свой вариант перед преподавателем или группой.
Практическая работа № 3
Деловая игра «Изучение товарной политики предприятия»
Общие указания
Цель деловой игры - изучение сущности товара и товарной политики в маркетинге. Каждая бригада студентов выбирает один товар или группу однородных товаров. В соответствии с заданием они определяют:
— место товара (группы товаров) в товарной классификации, и особенности товарного ассортимента;
— возможность использования упаковки и ее особенности;
— формирование жизненного цикла товара;
— мотивация обновления производства данного товара.
Виды товаров и товарных групп
1. Холодильник.
2. Автомобиль.
3. Женская обувь.
4. Мужская обувь.
5. Магнитофоны.
6. Сервисное обслуживание бытовой техники.
7. Книги.
8. Одежда
9. Мебель.
10. Телевизоры.
11. Парфюмерия и косметика.
12. Продовольственные товары.
13. Ремонт автомобилей.
14. Сантехническое оборудование- 16. Ксероксы, факсы.
Задание на деловую игру
1. Представьте Ваш товар в соответствии с классификацией товаров.
2. Можно ли использовать товарные марки, товарные знаки для Вашего товара?
3. Значимость, возможность и особенность упаковки
4. Представьте на нашем рынке жизненный цикл Вашего товара.
5. Особенности товарного ассортимента Вашего товара на нашем рынке (глубина, ширина, насыщенность).
6. Мотивация обновления производства Вашего товара. Отчет по деловой игре предоставляется в письменном виде, защищается в форме доклада перед группой.
Методические указания
С точки зрения маркетинга, товар— это все, что представляет собой пользу или удовлетворение, которые получает покупатель в результате использования или покупки товара. Товаром является:
— реальные товары, т.е. изделия;
— услуги, предлагаемые покупателю;
— услуги, сопутствующие товару, т.е. упаковка, обслуживание до и после продажи, информация, связанная с товаром, фирменное название;
— выгода, ожидаемая покупателем от покупки.
Классификация товаров и услуг осуществляется по следующим классификационнымпризнакам:
— по использованию в процессе производства;
— по степени долговечности и материальной оснащенности;
— по объему потребления (товары широкого потребления),
— по производственному назначению (товары производственного назначения).
Товары сопровождаются товарными марками, марочными названиями, марочными итоварными знаками.
Товарная марка - имя, термин, символ или рисунок, предназначенный для идентификации товар или услуг одного продавца в отличии от другого.
Марочное название - часть марки, которую можно произнести.
Марочной знак (эмблема) часть марки, которую можно опознать, но не возможно произнести, например, символ, изображение, отличительная окраска или специфическое штифтовое оформление.
Товарный знак — марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой.
Упаковка - это вместилище или оболочка для товара.
Период жизни товара на рынке называется его жизненным циклом (ЖЦ). Жизненный цикл товара проходит несколько стадий - внедрение, роста, зрелости, насыщения и спада. Товарная политика характеризуется двумя направлениями:
— планирование продукции, ее ассортимента и номенклатуры:
— инновационная политика (создание повой продукции).
Инновационная политика связана с мотивацией обновления производства.
Практическая работа № 4
Решение ситуационных задач «Цена и ценовая политика»
Методические указания
Ценообразованием в маркетинге руководствуются следующими целями:
— сбытом;
— уровнем прибыли;
— существующим положением.
Установление цен в маркетинге:
— определение задач ценообразования;
— определение спроса;
— оценка издержек;
— анализ цен и товаров конкурентов:
— выбор метода ценообразования;
— установление окончательной цены.
Различают ценовую и неценовую конкуренцию.
При ценовой конкуренции продавец двигается по кривой спроса, повышай или понижав свою цену. При неценовой конкуренции продавцы перемещают кривые спроса потребителей, выделяя товары или услуги посредством продвижения, упаковки, поставки, сервиса, доступности и других маркетинговых факторов. Ценовая эластичность определяется отношением изменения величины спроса (в %) к изменению цены (в %).
В маркетинге ценообразующими факторами являются:
— поведение потребителей,
— степень участия в ценообразовании каналов товародвижения:
— конкуренты и конкуренция.
Регулирование цен может быть прямое и косвенное. В основном определяется политикой правительства.
В маркетинге используются разнообразные виды цен. Наиболее точная из НИА — цена фактических сделок, в качестве справочных цен можно использовать статистические, прейскурантные цепы
Ценовая политика — это, прежде всего, выбор ценовой стратегии и ее обоснование. Для этого определяют структуры цены в маркетинге, уровень цен. виды скидок с цены и наценок на цену.
Цели ситуационного практического занятия:
— оценить соответствие цены. полных издержек и ценовых стратегий:
— рассмотреть классификацию видов цен и ценовых стратегий;
изучить соответствие ценовых стратегий качеству продукции (товара).
Набор карточек
Карточка 1
1.
![]() |
![]() |
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на цены продуктов питания?
4. Как вы оцениваете цены на продукты питания, исходя из стратегий маркетинга по ценам и качеству товаров
5. Назовите виды регулирования цен и охарактеризуйте их значимость.
Карточка 2
1.
![]() |
![]() |
2. Рассчитать цену покупателя и цену продавца при следующих данных;
полные издержки — 100 у.ед.
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на цены продукции радиоэлектронной промышленности?
4. Как вы оцениваете цены на продукцию радиоэлектронной промышленности. исходя из стратегий маркетинга по ценам и качеству товаров.
5. Охарактеризуйте этапы формирования базисного уровня цен в маркетинге.
Карточка 3.
1.
![]() |
![]() |
||
2. Рассчитать цену покупателя и цену продавца при следующих данных: полные издержки — 50 ед.
маркетинговое пространство цены — 20 ед.
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на цены бытовой техники?
4. Как вы оцениваете цены на бытовую технику, исходя из стратегий маркетинга по ценам и качеству товаров.
5. Перечислите виды цен, особенности их расчета.
Карточка 4
1. Рассчитайте ценовую эластичность по товарам при следующих условиях:
— изменение величины спроса в % — 10;
— изменение цен в % — 12;
Что означает полученный показатель ценовой эластичности?
2. Рассчитайте розничную цену товара, если;
— полные издержки — 100 ед.;
— норма прибыли (%) — 10;
— торговая наценка (%) — 15;
(НДС и акциз не учитываются).
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на цены товаров бытовой химии?
4. Как вы оцениваете цену на товары бытовой химии, исходя из стратегии маркетинга по ценам и качеству товаров?
5. Охарактеризуйте систему скидок.
Карточка 5.
1. Рассчитайте ценовую эластичность по товарам при следующих условиях:
— изменение величины спроса в % — 10;
— изменение цен в % — 9:
Что означает полученный показатель ценовой эластичности?
2. Рассчитайте розничную цепу товара, если:
— полные издержки — 100 ед.;
— норма прибыли (%) — 10;
Товар до конечного потребителя проходит через 3-х посредников
— торговая наценка (%), для каждого из них — 7;
(ДНС и акциз не учитываются),
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на цены оборудования и техники?
4. Как вы оцениваете цены оборудования и техники, исходя из стратегии маркетинга по ценам и качеству товаров?
5. Перечислите методы ценообразования в маркетинге.
Карточка 6.
1. Рассчитайте ценовую эластичность по товарам при следующих условиях:
— изменение величины спроса в % — 10;
— изменение цен в % — 20;
Что означает полученный показатель ценовой эластичности?
2. Рассчитайте цену покупателя и цену продавца, если:
— полные издержки — 100 ед.;
— маркетинговое пространство цены — 60 ед.
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на цены компьютерной техники?
4. Какая ценовая стратегия используется фирмами-производителями на компьютерном рынке.
5. Что такое ценовая и неценовая конкуренция?
Карточка 7
1. Как Вы оцениваете соответствие цены и полных издержек и ценовую стратегию при следующих условиях:
Полные издержки (у.е.) Переменные издержки (у.е.) Цены (розничные, у.е.)
20 10 100
20 10 80
20 10 30
20 10 20
2. Представьте на графике пример изменения цены и спроса на хлебобулочные изделия.
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на цены автомобилей.
4. Какая ценовая стратегия используется фирмами - производителями на рынке автомобилей.
5. Какие виды скидок с цены могут применяться на рынке одежды?
Карточка 8.
1. Как Вы оцениваете соответствие цены и полных издержек и ценовую стратегию при следующих условиях:
Полные издержки (у.е.) |
Переменные издержки (у.е.) |
Цены (розничные, у.е.) |
20 |
10 |
80 |
20 |
8 |
60 |
20 |
12 |
40 |
20 |
15 |
15 |
2. Представьте на графике пример изменения цены и спроса на молочные продукты.
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на цены сырья (руда и
нефть)?
4. Какая цеповая стратегия используется фирмами - производителями на рынке сырья?
5. Какие виды скидок с цены могут применяться на рынке обуви?
Карточка 9
1. Как Вы оцениваете соответствие цены и полных издержек и ценовую стратегию при следующих условиях:
Полные издержки (у.е.) |
Переменные издержки (у.е.) |
Цены (розничные, у.е.) |
30 |
40 |
100 |
30 |
35 |
90 |
30 |
30 |
60 |
30 |
25 |
25 |
|
2. Рассчитайте ценовую эластичность по товарам при следующих условиях:
— изменение величины спроса в % — 10;
— изменение цен в % — 15;
Что означает полученный показатель ценовой эластичности.
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на формирование цен на рынке недвижимости.
4. Какие скидки допустимы на рынке недвижимости?
5. Что такое ценовая политика?
Карточка 10.
1. Рассчитайте цену покупателя и цену продавца, если:
— полные издержки — 30 ед.;
— маркетинговое пространство цены — 80 ед.
— переменные издержки — 40 ед.
2. Сформулируйте концепцию изменения цены по стадиям жизненного цикла товара, если:
— Базисный уровень цены товара— 1000 ед.;
— Объем продаж на этапах: внедрения — 4000шт.;
роста и зрелости — 5000 шт.; спада— 1000шт.
3. Какие ценообразующие факторы оказывают влияние на формирование цен на мебель?
4. Какие скидки допустимы на мебельном рынке?
5. Различия между ценовой и неценовой конкуренцией.
Практическая работа № 5
Деловая игра «Разработка маркетинговой стратегии»
Методические указания
Разработка стратегии маркетинга является основной частью стратегического планирования.
Стратегическое планирование — это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами Rсфере маркетинга.
Стратегии маркетинга каждой конкретной фирмы (предприятия) зависят от:
— завоевание или удержание сегмента рынка:
— формирование рыночного спроса:
— проводимой товарной политики
Разработаны матрицы маркетинговых стратегий, учитывающие уровень спроса, доли рынка, занятой фирмы, и стратегических зон хозяйствования (Бостонская матрица, матрица «Шелл»)
Маркетинговая программа — это разработанный на основе комплексных маркетинговых исследований стратегический план-рекомендация производственно-сбытовой и научно-технической деятельности фирмы по определенный период времени, призванный дать оптимальный вариант ее будущего развития согласно выдвинутым целям и стратегии.
Цели ситуационного практического занятия:
— научить студента анализировать состояние рынка по определенным группам товаров,
— обосновывать предлагаемую стратегию по группам товаров;
— устанавливать взаимозависимости результатов маркетингового исследования, выбранной стратегии и программы.
Набор карточек (заданий)
Карточки 1
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для рынка импортных автомобилей.
1.1 б/у японского производства,
1.2.6/у европейских автомобильных компаний,
1.3. новые "BMW", "Мерседес",
1 4 все остальные
2. Для этой же группы товаров представьте матрицу "Шелл".
3. Как осуществляется концентрическая диверсификация? (приведите пример),
4. Назовите классификационные признаки маркетинговых программ,
5. Что такое КСФ - конкурентный статус фирмы?
Карточка 2
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для рынка импортных телевизоров
1.1. Сони
1.2. Панасоник
1.3. Шарп, Дэу
1.4. Филипс, Грюндиг и др.
1.5. Тошиба
2. Для этой же группы товаров представьте матрицу «Шелл».
3. Для этой группы товаров выделите наиболее значимые факторы маркетинговой
сферы.
4. Для этой группы товаров представьте рынок покупателей.
5. Что такое децентрализованная разработка маркетинговых программ? С каким видом стратегического планирования она связана?
Карточка 3
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для рынка отечественной мебели;
1.1. стенки,
1.2. мягкая мебель,
1.3. кухни, прихожие,
1.4. отдельные виды мебели.
2. Для этой же группы товаров представьте матрицу «Шелл».
3. Как рассчитывается привлекательность СЗХ (матрица «Шелл»)?
4. Чем характеризуется интеграционный рост в маркетинговой стратегии? (приведите пример).
5 Чем отличается маркетинговая программа от стратегии?
Карточка 4
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для рынка отечественной обуви:
1.1. женская модельная,
1.2. женская повседневная,
1.3. женская сезонная.
1.4. женская зимняя.
2. Для этой же группы товаров представьте матрицу «Шелл».
3. Для этой группы товаров выделите наиболее значимые факторы маркетинговойсреды.
4. Для этой группы товаров представьте рынок покупателей.
5. Что такое конгломератная диверсификация? Приведите пример.
Карточка 5
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для импортной и отечественной мужской обуви:
1.1. модельная,
1.2. повседневная,
1.3. сезонная,
1.4. зимняя.
2. Для этой же группы товаров представьте матрицу "Шелл".
3. Для этой группы товаров представьте особенности маркетингового исследования потенциальных возможностей предприятия.
4. Какой комплекс факторов влияет на стратегию маркетинга при реализации вашеготовара?
5. Что такое демаркетинг? Приведите пример.
Карточка 6
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для строительных материалов:
1.1. кирпич,
1.2. панели,
1.3. сибит,
1.4. другие виды.
2. Для этой же группы материалов представьте матрицу «Шелл».
3. Для этой группы выделите наиболее значимые факторы маркетинговой среды.
4. Для этой группы товаров представьте рынок покупателей.
5. Что такое стратегия удержания? Приведите пример.
Карточка 7.
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для рынка импортной бытовой техники:
1.1. холодильники,
1.2. стиральные машины,
1.3. пылесосы, электронагреватели,
1.4. другие виды.
2. Для этой же группы товаров представьте матрицу «Шелл».
3. Расшифруйте и приведите пример ремаркетинга, синхромаркетинга, поддерживающего маркетинга.
4. Как влияет методика маркетингового исследования на выбор маркетинговой стратегии?
5. Назовите виды маркетинговых программ по уровню управления.
Карточка 8
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для рынка импортной женской обуви:
1.1. модельная;
1.2. повседневная;
1.3. сезонная;
1.4. зимняя.
2. Для этой же группы товаров представьте матрицу "Шелл".
3. Для этой группы товаров представьте особенности маркетингово исследования конкурентов и рынка.
4. Как маркетинговая программа будет связана со стратегией на рынке для Вашеготовара?
5. Что такое стратегия отступления? Приведите пример.
Карточка 9
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для рынка книг:
1.1. Детективы;
1.2. Образовательная и философская литература:
1.3. Любовные романы;
1.4. Исторические романы:
1.5 Детская литература;
1.6. Словари, справочники.
2. Для этой же группы товаров представьте матрицу "Шелл".
3. Для этой группы товаров выделите наиболее значимые факторы маркетинговойсреды.
4. Для этой группы товаров представьте рынок покупателей.
5. Что такое централизованная разработка маркетинговой программы? С каким видом стратегического планирования она связана?
Карточка 10
1. Используя Бостонскую матрицу, постройте стратегию маркетинга для рынка импортной мебели:
1.1. стенки (Германия),
1.2. мягкая мебель (Германия),
1.3. кухни (Германия, Германия-Польша, Ю. Корея),
1.4. отдельные виды мебели.
2. Для этой же группы товаров представьте матрицу «Шелл».
3. Как управление маркетингом может зависеть от маркетинговой программы? Постойте цепочку взаимозависимости.
4.
![]() |
5. Приведите пример регрессивной интеграции.
Рекомендуемые источники
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014 /электронный ресурс/
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст.Е.М.Пеньковой. – М.: «Прогресс», 2000 – 736 с.
http://www.sostav.ru/ - Информационный ресурс «Состав.Ру»: реклама, маркетинг, PR
http://www.russbrand.ru/ - Русский бренд: электронный журнал
http://blogbrandaid.com/ - Агентство BrandAid
http://pr-news.spb.ru/ - Газета «PR-news»
Перечень самостоятельных работ
Наименование темы |
Наименование занятия |
Вид внеаудиторной работы |
Объем часов |
Раздел 1. Общие положения маркетинга |
|||
Тема 1.2. Виды, типы и формы маркетинга |
Виды маркетинга. Маркетинг взаимодействия. Типы маркетинга. Формы маркетинга. |
Подготовка: - таблицы «Виды маркетинга» - схемы «Маркетинг-микс» - сообщений по темам: История и генезис маркетинга. Сущность маркетинга и его роль в экономике. Маркетинговая деятельность Принципы и задачи маркетинга. Функции маркетинга. |
2 |
Тема 1.3 Роль и место маркетинга на предприятии |
Закономерности маркетинга. Принципы организации маркетинговой деятельности предприятия. Функции маркетинга. Комплекс маркетинга предприятия. Маркетинг-микс. Маркетинг-менеджмент. |
подготовка к тестированию по разделу 1. |
2 |
Раздел 2.Маркетинговая информация и маркетинговые исследования |
|||
Тема 2.1. Маркетинговая среда |
Конкуренты. Посредники. Потребители. Контактные аудитории. Природная среда. Научно-техническая среда. Политико-правовая среда. |
Подготовка: - схемы «Маркетинговая среда»
|
1 |
Тема 2.3. Система маркетинговых исследований |
Комплексное изучение рынка как основа разработки маркетинговой политики. |
Подготовка: - таблицы «Система маркетинговой информации» - схемы «Источники и носители маркетинговой информации» - к тестированию по разделу 2 |
1 |
Раздел 3. Концепции маркетинга. Комплекс маркетинга |
|||
Тема 3.1. Концепции управления маркетингом |
Концепции маркетинга: производственная, товарная, коммерческая, традиционная, социальная, коммуникативная. Маркетинг взаимодействия. |
Подготовка: - таблицы «Концепции маркетинга»
|
1 |
Тема 3.2. Комплекс маркетинга: маркетинговый инструментарий и его эволюция
|
Комплекс маркетинга (маркетинг-микс). Характеристика маркетингового инструментария. Синергетический эффект маркетингового инструментария. Модели маркетинга. |
Подготовка к тестированию |
2 |
Раздел 4. Стратегия маркетинга, планирование и контроль |
|||
Тема 4.2. Изучение потребителей. Моделирование поведения потребителей |
Основные принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Основные группы потребностей в маркетинге. Основные личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Покупательские роли |
Подготовка: - таблицы «Маркетинговый инструментарий»
|
2 |
Тема 4.4 Сегментация и выбор целевых рынков, позиционирование товара |
Сегментация рынка, понятие и критерии. Стратегии охвата рынка и выбор целевых сегментов. Сегментирование рынка промышленных товаров, сегментирование рынка продовольственных товаров. Стратегии выбора целевых рынков. Факторы, влияющие на выбор целевых рынков. Позиционирование: понятие, определение концепции и разработка стратегии. Ключевые компетенции и потребительская ценность как основы позиционирования. Оценка эффективности позиционирования. Взаимосвязь стратегий выбора целевых рынков и позиционирования. |
Подготовка: - таблицы «Факторы, влияющие на выбор целевых рынков» - сообщений по темам: Сегментация рынка, понятие и критерии. Сегментирование рынка товаров. Стратегии выбора целевых рынков. Ключевые компетенции и потребительская ценность как основы позиционирования. Взаимосвязь стратегий выбора целевых рынков и позиционирования. - к тестированию |
3 |
|
|
|
14 |
самостоятельной работы студентов
Самостоятельная работа студентов (далее - самостоятельная работа) проводится с целью:
- систематизации и закрепления полученных теоретических знаний и практических умений студентов;
- углубления и расширения теоретических знаний;
- формирования умений использовать нормативную, правовую, справочную документацию и специальную литературу;
- развития познавательных способностей и активности студентов: творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;
- формирования самостоятельности мышления, способностей к саморазвитию, самосовершенствованию и самореализации;
- развития исследовательских умений.
Самостоятельная работа студентов по курсу включает:
• ознакомление с требованиями к содержанию дисциплины;
• определение форм изучения тем: лекционные, практические занятия (семинар, деловая игра, работа с конкретной ситуацией, изучение нормативно-правовых документов, включая локальные акты образовательного учреждения, чтение учебной и научной литературы, составление должностных инструкций, приказов и др.);
• выбор наиболее значимых тем курса для более глубокого изучения;
• составление плана практических занятий по выбранной теме;
• самостоятельный подбор и изучение материалов по выбранным темам, составление устного или письменного сообщения по теме.
Критериями оценки результатов внеаудиторной самостоятельной работы студента являются:
- уровень освоения студентом учебного материала;
- умения студента использовать теоретические знания при выполнении практических задач;
- сформированность общеучебных умений;
- обоснованность и четкость изложения ответа;
- оформление материала в соответствии с требованиями.
Самостоятельная работа № 1
Раздел 1.Общие положения маркетинга
Тема 1.2. Виды, типы и формы маркетинга
Вид самостоятельной работы: изучение материалов лекции, основной и дополнительной литературы, работа с таблицей и схемой.
Форма организации работы: индивидуальная
Цель выполнения работы:
- осмысление основных методологических понятий маркетинга;
- формирование навыков работы с основной литературой, нахождения дополнительной информации в справочниках и средствах массовой информации;
- воспитывать потребность в положительном результате деятельности.
Задание
1. Изучить материалы лекции и другие источники информации.
2. Подготовить:
- таблицу «Виды маркетинга»
- схему «Маркетинг-микс»
- сообщения по темам:
История и генезис маркетинга.
Сущность маркетинга и его роль в экономике.
Маркетинговая деятельность
Принципы и задачи маркетинга.
Функции маркетинга.
Требования к результатам самостоятельной работы
Защита сообщения
Презентация таблицы и схемы.
Литература
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст.Е.М.Пеньковой. – М.: «Прогресс», 2000 – 736 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто-вопросов-сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е издание переработанное и допол. – М.: Международные отношения, 2001 – 416 с.
Самостоятельная работа № 2
Раздел 1. Методические основы менеджмента
Тема 1..3Роль и место маркетинга на предприятии
Вид самостоятельной работы: изучение материалов лекции
Форма организации работы: индивидуальная
Цель выполнения работы:
- систематизация и систематизация полученных знаний
- формирование умений использовать полученные знания
Задание
1. Изучить материалы лекции
2. Подготовиться к тестированию по разделу 1
Литература
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст.Е.М.Пеньковой. – М.: «Прогресс», 2000 – 736 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто-вопросов-сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е издание переработанное и допол. – М.: Международные отношения, 2001 – 416 с.
Требования к результатам самостоятельной работы: тестирование
Самостоятельная работа № 3
Раздел 2.Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
Тема 2.1.Маркетинговая среда
Вид самостоятельной работы: доработка материалов лекции, подготовка схемы
Форма организации работы: индивидуальная
Цель выполнения работы:
- систематизация и систематизация полученных знаний
- формирование умений использовать различные средства информации
Задание
1. Изучить материалы лекции и другие источники информации
2. Подготовить схему «Маркетинговая среда»
Литература
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст.Е.М.Пеньковой. – М.: «Прогресс», 2000 – 736 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто-вопросов-сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е издание переработанное и допол. – М.: Международные отношения, 2001 – 416 с.
Требования к результатам самостоятельной работы
Предъявление конспекта, защита информации по схеме
Самостоятельная работа № 4
Раздел 2.Маркетинговая информация и маркетинговые
исследования
Тема 2.3. Система маркетинговых исследований
Вид самостоятельной работы: доработка материалов лекции, изучение основной и дополнительной литературы, источников информации сайтов Интернет, подготовка схемы и таблицы.
Форма организации работы: индивидуальная
Цель выполнения работы:
- систематизация и систематизация полученных знаний
- формирование умений использовать различные средства информации
- развитие навыков работать с источниками информации
Задание
1. Изучить материалы лекции и другие источники информации
2. Подготовить:
- таблицу «Система маркетинговой информации»
- схему «Источники и носители маркетинговой информации»
Литература
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст.Е.М.Пеньковой. – М.: Прогресс, 2000 – 736 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто-вопросов-сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е издание переработанное и допол. – М.: Международные отношения, 2001 – 416 с.
Требования к результатам самостоятельной работы: презентация схемы и таблицы
Самостоятельная работа №5
Раздел 3.Концепции маркетинга. Комплекс маркетинга
Тема 3.1.Концепции управления маркетингом
Вид самостоятельной работы: доработка материалов лекции, изучение основной и дополнительной литературы, источников информации сайтов Интернет, подготовка схемы и сообщений
Форма организации работы: индивидуальная
Цель выполнения работы:
- систематизация и систематизация полученных знаний
- формирование умений использовать различные средства информации
- развитие навыков работы со схемами
Задание
1. Изучить материалы лекции и другие источники информации
2. Подготовка таблицы «Концепции маркетинга»
Литература
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст.Е.М.Пеньковой. – М.: Прогресс, 2000 – 736 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто-вопросов-сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е издание переработанное и допол. – М.: Международные отношения, 2001 – 416 с.
Требования к результатам самостоятельной работы: защита сообщения, презентация информации по схеме
Самостоятельная работа № 6
Раздел 3.Концепции маркетинга. Комплекс маркетинга
Тема 3.2.Комплекс маркетинга: маркетинговый инструментарий и его эволюция
Вид самостоятельной работы: доработка материалов лекции, изучение основной и дополнительной литературы, источников информации сайтов Интернет, подготовка к тестированию.
Форма организации работы: индивидуальная
Цель выполнения работы:
- систематизация и систематизация полученных знаний
- формирование умений использовать различные средства информации
- развитие ожидания положительного результата.
Задание
1. Изучить материалы лекции и другие источники информации
2. Подготовка к тестированию.
Литература
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст.Е.М.Пеньковой. – М.: «Прогресс», 2000 – 736 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто-вопросов-сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е издание переработанное и допол. – М.: Международные отношения, 2001 – 416 с.
Требования к результатам самостоятельной работы: тестирование
Самостоятельная работа № 7
Раздел 4. Стратегия маркетинга, планирование и контроль
Тема 4.2. Изучение потребителей. Моделирование поведения потребителей
Вид самостоятельной работы: доработка материалов лекции, изучение основной и дополнительной литературы, источников информации сайтов Интернет, подготовка таблицы и сообщений.
Форма организации работы: индивидуальная
Цель выполнения работы:
- систематизация и систематизация полученных знаний
- формирование умений использовать различные средства информации
- развитие навыков публичного выступления.
Задание
1. Изучить материалы лекции и другие источники информации
2. Подготовка таблицы «Маркетинговый инструментарий»
Литература
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст.Е.М.Пеньковой. – М.: «Прогресс», 2000 – 736 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто-вопросов-сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е издание переработанное и допол. – М.: Международные отношения, 2001 – 416 с.
Требования к результатам самостоятельной работы: публичная защита сообщений, презентация таблицы
Самостоятельная работа № 8
Раздел 4. Стратегия маркетинга, планирование и контроль
Тема 4.4. Сегментация и выбор целевых рынков, позиционирование товара
Вид самостоятельной работы: доработка материалов лекции, изучение основной и дополнительной литературы, источников информации сайтов Интернет, подготовка сообщений, таблицы, к тестированию.
Форма организации работы: индивидуальная
Цель выполнения работы:
- систематизация и систематизация полученных знаний
- формирование умений использовать различные средства информации
- развитие навыков публичного выступления.
Задание
1. Изучить материалы лекции и другие источники информации
2. Подготовка:
- таблицы «Факторы, влияющие на выбор целевых рынков»
- сообщений по темам:
Сегментация рынка, понятие и критерии.
Сегментирование рынка товаров.
Стратегии выбора целевых рынков.
Ключевые компетенции и потребительская ценность как основы позиционирования.
Взаимосвязь стратегий выбора целевых рынков и позиционирования.
- к тестированию
Литература
Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для СПО. – М.: Академия, 2014
Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие для СПО. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — Донецк: Сталкер, 2008.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. /общ. ред. и вступ. ст.Е.М.Пеньковой. – М.: «Прогресс», 2000 – 736 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто-вопросов-сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е издание переработанное и допол. – М.: Международные отношения, 2001 – 416 с.
Требования к результатам самостоятельной работы: публичная защита сообщений, презентация информации по таблице, тестирование.
2. Контрольно-измерительные материалы
Перечень вопросов к контрольной работе
1. Понятийный аппарат и терминология маркетинга.
2. История и генезис маркетинга.
3. Сущность маркетинга и его роль в экономике.
4. Цели предприятия и маркетинговая деятельность
5. Принципы и задачи маркетинга. Функции маркетинга.
6. Виды маркетинга.
7. Маркетинг взаимодействия.
8. Типы маркетинга в зависимости от характера существующего спроса.
9. Формы маркетинга.
10. Закономерности маркетинга.
11. Принципы организации маркетинговой деятельности предприятия.
12. Функции маркетинга. Комплекс маркетинга предприятия.
13. Маркетинг-менеджмент.
14. Микросреда предприятия.
15. Понятие маркетинговой информационной системы.
16. Значение информации для маркетинга.
17. Полезность маркетинговой информации.
18. Источники и носители маркетинговой информации.
19. Виды маркетинговой информации.
20. Система внутренней и внешней информации.
21. Информационное обеспечение маркетинговых решений.
22. Система маркетинговых исследований.
23. Комплексное изучение рынка как основа разработки маркетинговой политики.
24. Постановка задачи и определение целей исследования, разработка плана исследования.
25. Концепции маркетинга.
26. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс).
27. Характеристика маркетингового инструментария.
28. Схема взаимосвязи маркетинг-микс с процессом планирования маркетинга. Маркетинговый инструментарий.
29. Синергетический эффект маркетингового инструментария.
30. Модели маркетинга.
31. Товарная политика.
32. Потребительская ценность товара.
33. Жизненный цикл товара.
34. Классификация товаров.
35. Инновационная политика в системе маркетинга.
36. Товарный ассортимент, его характеристики.
37. Задачи оптимизации номенклатуры производимой продукции.
38. Диверсификация продукции.
39. Разработка товарных марок.
40. Роль упаковки в товарной политике.
41. Ценовая политика предприятия.
42. Ценовая стратегия фирмы и её типы, выработка основных направления ценовой политики, определение уровня цен, прибыли и рентабельности.
43. Чувствительность потребителя к цене.
44. Анализ издержек, анализ конкурентов
45. Формирование принципов ценообразования.
46. Основные принципы формирования правильного представления о поведении потребителей.
47. Основные группы потребностей в маркетинге.
48. Основные личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведение потребителей.
49. Покупательские роли и типы покупательского поведения при принятии потребителем решения о приобретении товара.
50. Процесс моделирования поведения конечного потребителя в маркетинге.
51. Понятия «конкуренция», «конкурентная борьба», «методы конкурентной борьбы», «конкурентное преимущество», «изучение конкурентов».
52. Составляющие концепции М.Портера.
53. Характеристика конкурентных позиций.
54. Сегментация рынка, понятие и критерии.
55. Стратегии охвата рынка и выбор целевых сегментов.
56. Сегментирование рынка промышленных товаров, сегментирование рынка продовольственных товаров.
57. Стратегии выбора целевых рынков.
58. Факторы, влияющие на выбор целевых рынков.
59. Позиционирование.
60. Ключевые компетенции и потребительская ценность как основы позиционирования.
61. Оценка эффективности позиционирования.
62. Взаимосвязь стратегий выбора целевых рынков и позиционирования.
Скачано с www.znanio.ru
Материалы на данной страницы взяты из открытых источников либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.