Урок-практикум по обществознанию на тему "Защита прав потребителей" (8 класс)

Кто такой потребитель? Продавец Производитель Исполнитель  услуг Потребитель – гражданин,  купивший или собирающийся  купить товар (работу, услугу)  для личных нужд. Изготовител ь

Основные права потребителя  Право на безопасность;  Право на качество;  Право на информацию;  Право на выбор;  Право на возмещение  причиненного ущерба.

Право на безопасность  Означает, что товары,  работы и услуги при  обычных условиях  хранения и  использования не  причиняют вреда  жизни, здоровью и  имуществу  потребителя, а также  окружающей среде.

з   ь   т и л ю ч и   и к и т о и н ю ! »   м е к б « И с т н и а

Право на качество  Право потребителя на  качество товара (работы) не  только предполагает  передачу потребителю  пригодного для  использования товара, но  и устанавливает гарантии поддержания этого товара в работоспособном состоянии.

Право на информацию  Предполагает, что  потребителю должна  быть предоставлена  необходимая, полная и  достоверная  информация о товаре  (работе, услуге) и об  изготовителе  (исполнителе, продавце),  позволяющая ему  сделать разумный  выбор.

Право на выбор  Означает, что  потребителю  должна быть  предоставлена  возможность на  основе объективной  информации  самостоятельно  выбрать товар,  продавца,  изготовителя и т. д.

Право на возмещение причиненного ущерба Материальный ущерб Все то, что связано с  денежными затратами  потребителя (например, на  лечение, на ремонт после  пожара и т. д.). Моральный вред Те переживания и страдания,  которые испытывает человек из­ за того, что его права нарушены.

Как защитить свои права?        Закон «О защите прав потребителей» был  принят 7 февраля 1992 года и вступил в силу  7 апреля 1992 года. Основные положения  закона: регулирует отношения между потребителями  и изготовителями, исполнителями,  продавцами при продаже товаров  (выполнении работ, оказании услуг); устанавливает права потребителей на  приобретении безопасных товаров (работ,  услуг)надлежащего качества; предусматривает получение информации о  товарах (работах, услугах) и об их  изготовителях (исполнителях,  производителях); защищает интересы потребителей; работает как механизм реализации прав  потребителей.     

Советы покупателю: товар в первом попавшемся месте;  1.Никогда не покупайте  2. Правильно оформляйте  покупку;  3. Не торопитесь во время  покупки;  4. Для дорогой вещи выбирайте  максимально высокое качество;  5. Выбирайте хороший магазин;  6. Знайте свои права и будьте  готовы за них постоять;  7. Никогда не покупайте с рук  еду и лекарства.

ВЫВОДЫ:  Законодательство о защите прав потребителей закрепляет базовые  права потребителей, обеспечение которых гарантируется  государством;  Покупая в магазине товар или заключая с фирмой договор на оказание  услуги, помните, что продавец должен предоставить вам  определенную информацию о себе и о товаре;  Помните, что срок службы и срок годности – не пустые слова.  Использование товаров с истекшими сроками может принести вред  вашему здоровью и здоровью ваших близких, а иногда – стоить жизни;  Любой пострадавший потребитель имеет право на возмещение  материального ущерба, причиненного некачественным товаром  (услугой) или несоблюдением обязательств продавцом (изготовителем,  исполнителем), а также на возмещение морального вреда;  Будут ли продавцы соблюдать наши права как потребителей,  зависит от нас, от нашей потребительской грамотности и нашего  разумного поведения.

Спасибо за внимание!