ВАРІАНТ 1 Тестові завдання

ВАРІАНТ 1

 

Тестові завдання

1.  При виконанні гарантійних ремонтів гарантійний термін: А) Залишається таким самим

Б) Зменшується на час перебування товару (роботи, послуги) в ремонті В) Збільшується на час перебування товару (роботи, послуги) в ремонті

 

2.  При обміні товару його гарантійний термін:

А) Обчислюється з дня придбання товару, що вказано у чеку Б) Обчислюється заново від дня обміну

В) Подовжується на 1 рік

 

3.   При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом:

А) 7 робочих днів Б) 10 робочих днів В) 14 днів

Г) Терміну законодавством не встановлено

 

4.   Який розмір відповідальності, згідно ЗУ «Про захист прав споживачів», встановлено за реалізацію продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації в Україні, але у документах, згідно з якими її передано на реалізацію, відсутні реєстраційні номери сертифіката відповідності або свідоцтва про визнання відповідності та/або декларації про відповідність, якщо це встановлено технічним регламентом з підтвердження відповідності на відповідний вид продукції?

А) у розмірі двадцяти п'ятдесяти відсотків вартості одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше п’яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян

Б) у розмірі п'ятдесяти відсотків вартості одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян

В) у розмірі п'яти відсотків вартості одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян

 

5.  Об'єктом маркетингу є ланцюжок:

А) потреби — товар — ціна — реклама — збут Б) товар – гроші – товар

В) гроші – сировина – виробництво – товар – реклама – гроші

 

6.   Яка країна, серед республік колишнього Союзу, першою прийняла закон, що регулює відносини між споживачами та виробниками і захищає права споживачів:

А) Російська Федерація Б) Білорусія

В) Вірменія Г) Україна Д) Латвія

 

Практичні ситуації

1.       Чи можна повернути товар в магазин, якщо його придбав неповнолітній споживач без схвалення дорослих?

2.       Чи правильно, якщо інструкція на товарі написана англійською мовою і немає ніяких документів ні російською, ні українською мовою?