03

неудовлетворительное состояние объектов показа, подъездных путей и дорог  |  уровень комфорта средств размещения  |  логистические проблемы

консервативный образ маршрута  |  высокая стоимость туристского продукта  | уменьшение длительности отдыха  |  концентрация городов на продвижении собственного турпродукта  |  размытое понятие маршрута туроператорами  | недостаток информации о маршруте

отсутствие стратегического видения развития маршрута  |  перенасыщенность религиозной тематикой  |  отсутствие возможностей для семейного отдыха

отсутствие системных договоренностей  |  единых стандартов сервиса

низкая квалификация  |  слабая вовлеченность местного населения в сферу туризма  |  недостаточно специалистов в органах управления

04

Конкуренция и агрессивная маркетинговая политика со стороны регионов и городов со схожими туристскими ресурсами приводит к размыванию бренда и растаскиванию основного сегмента потребителей

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ СОЮЗА В 2018 ГОДУ                  07

3. и новых туристских   6. продвижения под единымРазработка системного Разработка сетевых проектов

                                                                                                    _{маршрутов                                                              брендом}

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ                              08

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

          ЯДРО                                        КОСВЕННАЯ

           внешний пиар                      внутренний пиар

          индивидуальные,                           жители городов,

           организованные                             представители

туристы, туроператоры,     власти и бизнеса инвесторы

Восприятие бренда «Золотое кольцо России»

• Формирование представления различных целевыхаудиторий об обновлении маршрута «Золотое кольцо

• Формирование имиджа маршрута, Союза городови ТИЦ городов Золотого кольца

• Общеорганизационные задачи

                                         ^{ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ}                           • Взаимодействие с населением

                        Формирование новой репутации                                            • Антикризисные задачи

маршрута, повышение его туристской   • Безопасность информации привлекательности в целом и каждого

                        города, в него входящего.                                                       • Взаимодействие со СМИ

СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ

Коммуникационная программа по продвижению маршрута Золотое кольцо России рассчитана на 2 (два) года, план мероприятий (дорожная карта) — на один год.

ТАКТИКА, КРЕАТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ

                                     УСИЛЕНИЕ РЕПУТАЦИОННОГО БЛОКА                    ФОРМИРОВАНИЕ ОБНОВЛЕННОГО ИМИДЖА

говорить о реальных изменениях в развитии        через повышение туристской привлекательности, туризма каждого города       новых туристских возможностей городов

РЕПУТАЦИЯ МАРШРУТА ДОЛЖНА ПОДАВАТЬСЯ ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ ЧЕТЫРЕХ КЛЮЧЕВЫХ КРИТЕРИЕВ: 1. Эмоциональная привлекательность маршрута и городов Самый известный бренд, туристский маршрут

Историко-культурная привлекательность маршрута и городов

2.        Известный туристский маршрут, исторически объединивший уже 9 городов, с уникальными памятниками культуры и архитектуры

3.        Инвестиционная привлекательность городов Гарантии и преференции для инвесторов

Инновационная привлекательность маршрута и городов

4.        Национальный туристский проект, предлагающий современные возможности для интересного, комфортного и безопасного пребывания туристов

КОМПЛЕКС PR-МЕРОПРИЯТИЙ В 2018 ГОДУ

ПОДГОТОВКА И ИЗДАНИЕ БАЗОВОГО ПАКЕТА ИНФОРМАЦИОННО-РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ И СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ

• Единый календарь событий Золотого кольца

• Буклет «Путешествуй по Золотому кольцу

• Продуктовый сет – мед, иван-чай, медовуха и др.

УЧАСТИЕ В ЗНАЧИМЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ

• Главная Масленица страны (Ярославль)

• Эстафета по скандинавской ходьбе

«Шагаем вместе за сильную Россию»

• Интеллектуальный турнир по спортивному «Что? Где? Когда?»на кубок «Золотого кольца России» (Иваново)

• Фестиваль «Ростовская уха» (Ростов Великий)

• Дни городов Иваново, Ярославль, Углич

КОМПЛЕКС PR-МЕРОПРИЯТИЙ В 2018 ГОДУ

ПРОВЕДЕНИЕ РЕКЛАМНО-ПРОПАГАНДИСТСКИХ КАМПАНИЙ В СМИ

• Организация пресс-конференции по новинкам турсезонав Ярославле и других городах Золотого кольца

• Публикации в СМИ (более 500)

УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКАХ, ФОРУМАХ

• Туристский форум «Такая разная Греция» (Москва)

• Международная выставка в Белграде (Сербия)

• Международная выставка «Интурмаркет»

• Межрегиональная выставка «Ворота Севера» (Вологда)

• Туристическая выставка «Kazan Event Expo»

• Международная туристская выставка «Отдых-2018» и др.

КОМПЛЕКС PR-МЕРОПРИЯТИЙ В 2018 ГОДУ

АКТИВНАЯ РАБОТА В ИНТЕРНЕТЕ

• Создание и администрирование имиджевойлендинг-страницы Союза городов Золотого кольца

• SMM продвижение в социальных сетях

• Создание мобильных приложений в IZI-travel

ПРОВЕДЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЙ

• Аналитический отчет по вопросу снижения турпотокапо Золотому кольцу и предложения по его росту.

• Мониторинг объектов инфраструктуры туристской индустриии подъездных путей к ним

• Подготовка предложений по внесению законодательныхинициатив на федеральном и региональном уровнях

• Проведение стратегической сессии

ИНСТРУМЕНТЫ КОММУНИКАЦИЙ

           Радио                        Участие в программах совместно с экспертами/

лидерами мнений и жителями

            Интернет                                                      Сайт ЗКР, аккаунты в соцсетях

Видеоролики с крупных мероприятий

             POS-материалы                        Буклеты о Золотом кольце,  листовки,

            Паблисити                            Статьи для печатных и интернет-изданий

Информационные сюжеты в теленовостях

РЕЗУЛЬТАТ КОММУНИКАЦИОННЫХ ДЕЙСТВИЙ

Представители целевых аудиторий знают, что делается для того чтобы туристский проект, создавал новые возможности для комфортного и безопасного пребывания туристов и предоставлял гарантии и доверие для инвесторов.

                  Участие в «Первой туристской неделе регионов России» 68 000 руб.

              Аналитическое исследование                                                 75 000 руб.  

            ИТОГО                                                                                          686 000 руб. 

20

Оживление маршрута требует объединения усилий не только городов

Золотого Кольца, но и регионов, по которым проходит данный маршрут, и основных участников рынка, и Министерства культуры РФ.

1. Разработка стратегии развития Золотого кольца России 2. в контексте единой стратегии развития проекта

Разработка стратегий развития туризма каждого города

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ                                Подготовка обоснованных документов на финансирование

                    ЗАДАЧИ                              3. от Минкульта РФ

21

МАРКЕТИНГОВЫЕ ЗАДАЧИ

Разработка коммуникационной программы 

Формирование различных маршрутов

Разработка совместных проектов 

Подготовка баз туристских объектов

Оживление альтернативными темами

Создание сайта 

Разработка единой полиграфиии

ИНФРАСТРУКТУРНЫЕ  ЗАДАЧИ

Развитие межрегиональной сети дорог  Реставрация объектов и подъездных путей

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЗАДАЧИ

Внедрение стандартов обслуживания

Визуализация маршрута целиком

Организация работы ТИЦ

Соверешенствование системы статистики

КАДРОВЫЕ ЗАДАЧИ

Разработка системы подготовки кадров

Сертификация гидов маршрута

Вовлечение студентов и волонтеров

23

«Золотое кольцо России» сегодня – это не только туристский маршрут с уникальными памятниками культуры и архитектуры