бизнес-процессов AS-IS

 Приведем возможное содержание этапов работ, которое демонстрирует сложность и многообразие

работ по внедрению ИС.

Этап I "Анализ и разработка ТЗ" может содержать следующие работы:

•       планирование и организация проекта: Устава проекта               (регламенты работ, составы команды, ответственность);

•       обследование и документирование автоматизируемых бизнес-процессов;

•       анализ и описание диаграмм последовательностей автоматизируемых  бизнес-процессов AS-IS;

•       анализ и определение требований по переносу данных и интеграции, подготовка функциональных требований;

•       анализ покрытия функциональных требований стандартной функциональностью готового решения – пилотный проект;

•       документирование результатов анализа покрытия требований стандартной функциональностью готового решения;

•       анализ и подготовка функциональных требований AS-TO-BE в терминах готового решения;

•       архитектура и техническая спецификация серверного оборудования;

•       разработка документа "Техническое задание";

•       подготовка заданий на разработку нового функционала и модификацию готового решения;

•       разработка документа ИСР "Иерархическая структура работ" на будущие работы.

Документ "Техническое задание" должен содержать:

•       описание будущих бизнес-процессов в терминах новой системы;

•       требования к функциональности системы в терминах новой системы;

•       требования по переносу данных и интеграции;

•       архитектуру предлагаемого решения (сервер(а), расположение, схема взаимодействия и использования, техническая спецификация);

•       результаты анализа покрытия предъявляемых требований стандартной функциональностью новой системы. Этап II "Разработка и тестирование" может содержать следующие работы:

•       модификация существующего и программирование нового функционала –  несколько итераций и версий новой системы;

•       внутреннее тестирование разрабатываемого функционала;

•       пользовательское тестирование итераций;

•       тестовый перенос первичных данных в новую систему;

•       настройка процедур обмена с другими приложениями;

•       интеграционное пользовательское тестирование системы;

•       обучение ключевых пользователей функциональности решения;

•       тестирование макета системы ключевыми пользователями;

•       сбор требований на доработку по результатам тестирования ключевыми пользователями;

•       доработка системы по последним требованиям. Административная настройка (роли, права доступа, журналы изменений);

•       демонстрация и сдача системы.

Этап III "Развертывание, обучение, документирование":

•       подготовка пользовательской документации;

•       подготовка регламентов основных бизнес-процессов в системе;

•       инсталляция и настройка системы в рабочей среде и на клиентских местах;

•       подготовка демонстрационного примера для обучения конечных пользователей;

•       обучение конечных пользователей;

•       решение о переходе к промышленной эксплуатации – график запуска;

•       импорт первичных данных, перенос входящих остатков, их контроль;

•       запуск системы.

Этап IV "Начальное сопровождение и поддержка" включает как минимум следующие работы:

•       контроль правильности работы информационной системы;

•       управление программными инцидентами;

•       исправление некорректностей в работе системы (данные и программный код); • приемка проекта.

28