Бизнес -план "Создание крематория", 11 класс

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение  средняя общеобразовательная школа №1  города Южно­Сахалинска Бизнес­план создания крематория в городе Южно­Сахалинске Работу выполнила: ученица 11 класса А Оглавлени Южно­Сахалинск, 2013 ПРИЛОЖЕНИЕ 1....................................................................................................................15 ПРИЛОЖЕНИЕ 2....................................................................................................................16 I. Резюме...................................................................................................................3 II. Компания и отрасль............................................................................................3 III. Продукция и услуги...........................................................................................3 IV. Рынок..................................................................................................................3 V. Маркетинг............................................................................................................3 VI. План и развитие.................................................................................................3 VII. Производство и производственные операции................................................3 VIII. Менеджмент....................................................................................................3 Приложение..............................................................................................................3         Приложение 1...................................................................................................3         Приложение 2...................................................................................................3 2 I. Резюме Цель бизнес­плана – создание полноценного крематория в городе Южно­ Сахалинске. Для финансирования данного предприятия требуются немалые деньги, около   13­15   млн   рублей,   которые   предполагается   частично   получить   из бюджетных средств, частично – капитал компании «ОбелискЪ».   Данные   средства   пойдут   на   постройку   здания   крематория,   его внутреннее   обустройство   (траурный   зал),   на   закупку   специализированного оборудования и товара (печи, урны, кремуляторы и пр.). Цель деятельности данного предприятия – предоставление ритуальных услуг населению, а именно – кремация умерших. Отрасль – ритуальные услуги. На   рынке   ритуальных   услуг   города   Южно­Сахалинска   существует компания   «ОбелискЪ»,   зарекомендовавшая   себя   в   этом   деле.   На официальном   сайте   компании   говорится   о   планах   на   будущее,   в   числе которых   –   постройка   крематория.   Поэтому,   я   считаю   целесообразным присоединиться к данной компании. Общество   с   ограниченной   ответственностью   «ОбелискЪ»   основано   в апреле 2002 года. Учредителями компании являются частные лица. Основным   видом   деятельности   нашей   компании   является   оказание наиболее   полного,   качественного   и   всестороннего   комплекса   услуг, связанного с погребением усопших. Политика компании направлена на то чтобы родные и близкие усопших могли получить максимум услуг в одном месте, имея при этом право выбора. Компания   сама   производит изделия,   ограды,   памятники,   а   также их установку. Производятся работы любой сложности на местах захоронений: от планировочных до установки памятников и ландшафтного дизайна. На рынке услуг по кремации умерших крематорий займет 100%, но на рынке ритуальных услуг, это будет 10% с последующим ростом до 35%. Уникальность   бизнеса  состоит в  том,  что на  территории  Сахалинской области   нет   ни   одного   крематория,   а   ближайший   располагается   лишь   во Владивостоке. Кроме этого, кремация – альтернативный способ дешевого и достойного способа провода близких в последний путь. В наши дни кремация широко распространена в мире. В США и Канаде сейчас   насчитывается   около   1000   крематориев.   В   Западной   Европе   по последним данным насчитывается: в Великобритании – 356 крематориев, в Чехии   – 80,  во   Франции   – 70.  В  Японии   фактически   кремируют   каждого жителя.   по   результатам   исследований Православного   похоронного   центра,   процент   кремаций   от   общего   числа погребений   колеблется   от   61,3%.   Жители   города   и   всей   области   в   целом 3   В   Российской   Федерации, также активно обсуждают проблему отсутствия крематория (по результатам анализа сахалинского форума на сайте sakh.com). Компания   «ОбелискЪ»   является   довольно   популярной   в   отрасли ритуальных   услуг,   поэтому   крематорий   добьется   доверия   со   стороны жителей. Полный   спектр   услуг   крематория   (доставка   тела,   предоставление траурного  зала,  кремация, гроб, урна  для  праха, захоронение, оформление документов и пр.) обойдется от 15000 до 27000 рублей, поэтому кремация будет «по карману» человеку среднего достатка. Если услуги крематория будут пользоваться спросом, нужно обустроить полноценный   колумбарий   –   хранилище   для   урн   с   прахом.   Также   можно включить в список услуг кремацию животных.  Расположение   комплекса   крематория   возможно   на   специально отведенной   площадке,   как   в   черте   города,   так   и   на   территории кладбищенского комплекса №3 либо на территории, прилежащей к нему, т.к. компания «ОбелискЪ» имеет офис в прилежащем к кладбищу здании. Общий состав работающих на предприятии – 14 человек. 4 II. Компания и отрасль Цель деятельности данного предприятия – предоставление ритуальных услуг населению, а именно – кремация умерших. Отрасль – ритуальные услуги. На   рынке   ритуальных   услуг   города   Южно­Сахалинска   существует компания   «ОбелискЪ»,   зарекомендовавшая   себя   в   этом   деле.   На официальном   сайте   компании   говорится   о   планах   на   будущее,   в   числе которых   –   постройка   крематория.   Поэтому,   я   считаю   целесообразным присоединиться к данной компании. Общество   с   ограниченной   ответственностью   «ОбелискЪ»   основано   в апреле 2002 года. Учредителями компании являются частные лица. Основным   видом   деятельности   нашей   компании   является   оказание наиболее   полного,   качественного   и   всестороннего   комплекса   услуг, связанного с погребением усопших. Политика компании направлена на то чтобы родные и близкие усопших могли получить максимум услуг в одном месте, имея при этом право выбора. Компания   сама   производит изделия,   ограды,   памятники,   а   также их установку. Производятся работы любой сложности на местах захоронений: от планировочных до установки памятников и ландшафтного дизайна. Компания   «ОбелискЪ»   также   тесно   сотрудничает   с   такими поставщиками как ООО «Ниагара­С» (г. Новосибирск), ООО «Мастерская братьев» (г. Новокузнецк), Новосибирским похоронным Домом, ЗАО «Ли Мо Ко» (г. Москва) и многими другими. Среди   оказываемых   услуг есть   консультационные   по   ритуальным   и юридическим вопросам. Покупатели и партнеры компании:  ИП Воскобойников (Смирных)  ИП Яковлева (Поронайск)  ИП Павлинович  ИП Плужников  ИП Забота (Оха)  Печаль (Невельск)  МУП «Строитель» (Макаров)  ООО «Вест» (Томари)  Ритуал (Шахтёрск)  ИП Лекомцева (Курилы, с. Крабозаводское) «ОбелискЪ»   за   11   лет   работы   на   Сахалине   обслужило   более   9000 человек, что не может не говорить о популярности и устойчивости данной компании. 5 Девиз компании ­ «Скорбим с вами об ушедших, работаем для живых». Также, есть логотип.1 Официальный сайт ­ http://obeliskritual.ru/ Согласно  букве   закона  ритуальными   услугами  называются   все  услуги, связанные с погребением человека.  Существующие ритуальные услуги это:  Услуги транспортировки, хранения и бальзамирования тела умершего.  Услуги по захоронению, выбор места, копка могилы.  Услуги кремации тела в крематории.  Услуги по организации гражданской панихиды.  Услуги заказа и проведения поминальной трапезы.  Услуги изготовление и установки оград и памятников.  Услуги   связанные   с   оформлением   соответствующих   справок   и документов.  Услуги по ремонту и благоустройству мест захоронений.  Продажа ритуальных товаров и принадлежностей. Согласно   российскому   закону,   осуществлять   такой   вид   деятельности, как   ритуальные   услуги,   могут   только   специализированные   организации, имеющие   необходимое   разрешение.   Решения   о   захоронениях,   особенно   в больших   городах,  принимаются   ежечасно,  поэтому  тут  важно   учитывать   и желание родственников усопшего, и наличие мест на кладбище. Ритуальные услуги в современном мире ­ это процесс, отточенный веками, с большим количеством условностей и соблюдением множества правил. Российская   Федерация   контролирует   деятельность   предприятий, оказывающих ритуальные услуги. Федеральный закон от 12.01.96 N 8­ФЗ (ред. от   28.07.2012   с   изменениями,   вступившими   в   силу   с   30.07.2012)   "О погребении   и   похоронном   деле"   также   контролирует   деятельность крематориев и процесса кремации. Кроме того, существует Постановление Администрации   города   Южно­Сахалинска   от   25.01.2013   N   84   "Об утверждении Порядка оказания ритуальных услуг на территории городского округа   "Город   Южно­Сахалинск",   финансируемых   из   бюджета   городского округа "Город Южно­Сахалинск". Законодательства, которое контролировало бы деятельность крематория на территории Сахалинской области или города Южно­Сахалинска, пока нет.   1 См. Приложение 1 6 III. Продукция и услуги Крематорий (от латинского  cremo  ­ сжигать) представляет собой особо оборудованное здание, предназначенное для кремации (сжигания) умерших. Кремация ­ сжигание трупов, один из видов похорон у многих народов, в т.ч. удревних славян, у народов, исповедующих буддизм и индуизм.  Вопреки   широко   распространенному   мнению,   первый   крематорий   в России появился еще до 1917 года во Владивостоке и был предназначен для погребения граждан Страны восходящего солнца. Первый крематорий в России советского периода был открыт в декабре 1920 года в здании бань Васильевского острова Петрограда. Этот крематорий проработал всего три месяца и был остановлен в феврале 1921 года "из­за отсутствия дров". Окончательно и бесповоротно огненные похороны вошли в быт советских людей в 1927 году, когда в Москве, в Донском монастыре начала работать кремационная   печь.   Первыми   клиентами   крематория   стали   проверенные товарищи   –   «рыцари   революции».   В   колумбарии,   размещенном   в   храме монастыря,   на   кремационных   урнах   можно   прочесть   надписи   «большевик­ чекист», «член ВКП(б)», «стойкий большевик», «один из старейших деятелей большевистской партии». Через 45 лет в Москве был построен крупнейший в Европе крематорий на Николо­Архангельском кладбище, а спустя еще три года – на Хованском кладбище. В   наши   дни   кремация   широко   распространена   в   мире,  а   жители Сахалинской области до сих пор лишены права на альтернативу захоронения в землю.  В США и Канаде сейчас насчитывается около 1000 крематориев. В Западной Европе по последним данным насчитывается: в Великобритании – 356   крематориев,   в   Чехии   –   80,   во   Франции   –   70   (фактически   в   каждом городе).Наиболее широко кремация представлена в Японии (кремируют 98% всех умерших), в Чехии (95%), в Великобритании (69%), в Дании (68%), в Швеции (64%). В Российской Федерации, по результатам исследований Православного похоронного   центра,   процент   кремаций   от   общего   числа   погребений колеблется от 61,3%. Строительство крематория в нашем городе обусловлено ещё и тем, что только   в  10   крупных   городах   России   существуют   подобные   предприятия, среди   которых   Москва,   Санкт­Петербург,   Новосибирск,   Новокузнецк, Норильск, Екатеринбург, Нижний Тагил, Владивосток, Находка и Ростов­на­ Дону, а ближайший к области, как видно, крематорий г.Владивосток. 7 Кроме этого, кремация даёт возможность более дешевого и достойного способа провода близких в последний путь. Технология кремации: Процесс кремации представляет собой горение тела умершего за счёт подаваемых   в   камеру   кремационных   печей   потоков   газа,   раскалённого   до высоких   температур   (870—980 °C).   Для   эффективной   дезинтеграции   в современных  печах  внедрён  ряд  модификаций  (одна  из  них  заключается   в подаче большей части пламени на торс, который составляет основную массу тела).   В   качестве   топлива   для   печей   в   настоящее   время   используется   газ (природный или пропан), реже электричество.   печи   Современные автоматизированы   и   контролируются микропроцессорными   устройствами,   снабжены   устройствами   безопасности для обеспечения безопасного использования (например, дверь реторты печи блокируется,   пока   не   будет   достигнута   нормальная   рабочая   температура; гроб подаётся в печь максимально быстро во избежание потерь тепла). После   кремации   продукты   сгорания   собираются   в   специальный контейнер, устанавливаемый в окне выгрузки, а затем подаются на участок измельчения. После   дробления   продукты   сгорания   пересыпаются   в   урну,   которая хранится   втехническом   корпусе,   а   затем   окончательно   оформляется   и передаётся в ритуальный корпус, где выдаётся заказчику. Время одной кремации составляет 60­70 минут. Приходящийся на одну печь расход природного газа составляет 25 м3/час. Отходящие   от   печи   газы,   которые   отводятся   через   дымовую   трубу, установленную   над   печью,   содержат   следующие   выбросы   загрязняющих веществ:   оксид углерода ­ 0,09256 мг/м3  диоксид азота ­ 0,019734 мг/м3  диоксид серы ­ 0,00047 мг/м3 взвешенные вещества ­ 0,051771 мг/м3 8 IV. Рынок Основным конкурентом является «Бюро ритуальных услуг» и бюро спец услуг «Черная роза», которые оказывают наиболее полный комплекс услуг населению в данной области. Кремация будет «по карману» человеку среднего достатка. Крематорий, как единственный в городе, займет 100% рынка услуг по кремации   умерших.   Но   на   рынке   ритуальных   услуг,   это   будет   10%   с последующим ростом до 35%. Ценовая политика Комплекс услуг Итого 5 5 5 4 3 5 9 8 10 Конкуренты «Черная роза» «Бюро ритуальных услуг» Крематорий г.Южно­ Сахалинска, совместно с компанией «ОбелискЪ» 9 V. Маркетинг Анализируя   прейскурант   цен   крематория   города   Артема   и установленные цены на рынке ритуальных услуг в Южно­Сахалинске, можно сделать вывод, что в среднем, сама процедура кремации будет стоить 6000 рублей.  А   полный   спектр   услуг   (доставка   тела,  предоставление   траурного зала, кремация, гроб, урна для праха, захоронение, оформление документов и пр.) обойдется от 15000 до 27000 рублей.  Компания   «ОбелискЪ»   предоставляет   населению   следующую ритуальную продукцию:  Венки  Гробы  Кресты  Памятники  Ограды  Столы и скамейки  Вазы  Плитка Продукция,   которая   будет   предоставляться   крематорием,   как узкоспециализированным предприятием:  Урны  Таблички Создание   и   размещение   рекламы   это   целое   искусство,   но,   учитывая специфику данного бизнеса, к рекламе следует подходить с особым чувством такта.   Вполне   реально   разместить   рекламу   крематория   по   радио, телевидению,   в   печати,   на   сайте   компании   «ОбелискЪ»,   на   городском автотранспорте.   Последний   вид   рекламы   будет   выполнять   не   только основную функцию рекламы, но и будет служить в качестве постепенного принятия   горожанами   кремации   и   привыкания   к   наличию   в   городе крематория. Со временем будет разработана символика. 10 VI. План и развитие Риск открытия крематория состоит в том, что не каждый человек сможет смириться   с   процессом   кремации,   кроме   того,   религия   большинства сахалинцев – православие. Православие не одобряет кремацию, считая, что тело – это «храм души, который существует для того, чтобы душа вернулась в него после воскрешения». Но,   если   исследовать   сахалинский   форум,   расположенный   на   сайте sakh.com,   то   многие   люди   обсуждают   проблему   отсутствия   крематория   и своего желания быть кремированным. Если услуги крематория будут пользоваться спросом, нужно обустроить полноценный   колумбарий   –   хранилище   для   урн   с   прахом.   Также   можно включить в список услуг кремацию животных.  11 VII. Производство и производственные операции Комплекс крематория состоит из двух зданий, соединенных между собой галереей. В   одном   из   зданий   размещается   зал   прощаний   (траурный   зал),   где происходит прощание близких с умершим. В   другом   зале   располагается   кремационный   зал,   где   тело   умершего подвергается сожжению (кремации).  Расположение   комплекса   крематория   возможно   на   специально отведенной   площадке,   как   в   черте   города,   так   и   на   территории кладбищенского комплекса №3 либо на территории, прилежащей к нему, т.к. компания «ОбелискЪ» имеет офис в прилежащем к кладбищу здании. Кроме этого комплекс крематория будет включать в себя стоянку для автомашин, а в последствие – колумбарий. Территория   комплекса   будет   ограждена.   Свободные   от   застройки участки территории подлежат благоустройству. Предусмотрены ­ плиточное тротуарное   покрытие,   скамьи,   газоны,   цветники,   посадка   древесно­ кустарниковых пород. Требуемое оборудование:   Печи для кремации  Урны  Кремуляторы  Холодильники для тел  Гидравлические тележки  Таблички  Ручной магнит  Щетки  Инструменты  Поддоны для пепла  Спецодежда  Фартуки  Комбинезоны   Перчатки 12  Рабочие халаты  Респираторы  Защитные рукава   Защитная маска Источник поставки сырья ­ Компания "Инфинити".2 2 См. Приложение 2 13 VIII. Менеджмент Общий состав работающих на предприятии планируется в количестве 14 человек. директор ­ 1 главный бухгалтер ­ 1 механик ­ 1 слесарь ­ 2 оператор печи ­ 8 сторож ­ 1 распорядитель – 1 Специальной   подготовки   и   обучения   персонала   не   требуется,   кроме оператора печи, который должен иметь инженерное образование.   14 Логотип компании «ОбелискЪ» Приложение Приложение 1 15 Приложение г.Москва, Разумовский тел: 4338, 3398 "Инфинити"  продажам современных печей и дополнительного оборудования для крематориев в России.   2 Петровско­ проезд, +7(495)656­ +7(916)969­   д.22 Компания ­   лидер   по самых кремационных Компания   "Инфинити"   является   официальным   представителем американской   фирмы   "Мэтьюз   Интернешнл   Корпорейшн"   ­   крупнейшей компании по производству надежного, эффективного и экологически чистого кремационного оборудования. Уже     более полувека производит высокоэффективные кремационные   печи   и   вспомогательное   оборудование для   оснащения   крематориев   по   всему   миру.   Кремационные   печи   фирмы "Мэтьюз" установлены в крематориях 48 штатов США и 31 страны по всему миру на шести континентах.   фирма   "Мэтьюз"   Кремационные печи фирмы «Мэтьюз» легко устанавливаются в любом существующем или вновь построенном помещении (минимальный размер 4 на 6 метров при высоте 3 метра), не требуют строительства сложных подземных каналов,   надежны   и   просты   в   эксплуатации.   Их   стоимость   составляет   в среднем   от 150   до   200   тысяч   долларов,   что   гораздо   дешевле   стоимости аналогичного кремационного оборудования «тяжелого» типа ведущих фирм мира. Три основных варианта кремационных печей фирмы «Мэтьюз» и набор дополнительно   устанавливаемого   по   желанию   заказчика   оборудования позволяют удовлетворить любые запросы. Фирма   "Мэтьюз"   располагает   самой   современной   научно­ исследовательской   базой   и   широкоразветвленной   системой сервисного обслуживания способной   обеспечить   ремонт   и   техническое   сопровождение любого кремационного оборудования. Фирма   "Мэтьюз"   производит   широкий   ассортимент аксессуаров   для кремации, в том числе урны на любой вкус и доход. В российской Федерации кремационные печи фирмы "Мэтьюз" работают в крематориях Владивостока, Находки, Нижнего Тагила, Ростова­на­Дону и Санкт­Петербурга. Официальный сайт компании ­ http://crematory.ru 16