ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ дисциплины МДК.В. 02.02.Документационное обеспечение управления разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности 19.02.10 Технология продукции общественного питания. ФОС является частью ППССЗ образовательного учреждения. Фонд оценочных средств по дисциплине включает все виды оценочных средств, для аттестации обучающихся на соответствие их персональных достижений поэтапным требованиям ППССЗ (текущий контроль успеваемости и промежуточная аттестация).
ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
«УТВЕРЖДАЮ»
Директор ГБПОУ
«Сахалинский техникум отраслевых
технологий и сервиса»
____________________ Д.А.Мартынов
«_______»____________2014 г.
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
дисциплины
МДК.В. 02.02.Документационное обеспечение управления
Специальность
19.02.10 Технология продукции общественного питания
Холмск, 2014ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
СОДЕРЖАНИЕ
1 Паспорт фонда оценочных средств дисциплины «Документационное
обеспечение управления» ………………………………………………………………………………….………. 3
2 Комплект контрольно измерительных материалов и контрольно
оценочных средств по дисциплине «Документационное обеспечение
управления» ………………………………………………………………………….……………….…………………...…… 4
1. Паспорт фонда оценочных средств по учебной дисциплине
«Документационное обеспечение управления»ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
№
п/п
Контролируемые Темы
(разделы) учебной
дисциплины
1 Тема 1.1. Исходные понятия
документационного обеспече
ния. Классификация и унифи
кация документов. Общие
нормы и правила оформления
документов.
2 Тема 1.2. Оформление
реквизитов
3 Тема 1.3. Организационно
распорядительная
документация (ОРД)
4 Тема 1.4. Деловая
корреспонденция
5 Тема 1.5.
Документация по
коммерческой деятельности
предприятия.
6 Тема 1.6.
Документирование
трудовых правоотношений
7 Тема 2.1. Организация
делопроизводства. Обработка
входящей и исходящей
корреспонденции
8 Тема 2.2. Номенклатура дел.
Формирование и оформление
дел.
Тема 2.3. Подготовка
документов к передаче на
архивное хранение
9
10 Тема 2.4. Использование
персонального компьютера и
оргтехники в делопроизводстве
Код контролируемых
Наименование
компетенций
оценочного средства
ОК2; ОК6
Устный опрос,
Составление словаря,
Презентация
ОК2;
ОК2; ОК6; ОК8; ОК
11
Устный опрос,
Устный опрос,
ОК2; ОК6; ОК7;
Устный опрос,
ОК2; ОК8; ПК 1.1;
ПК.1.3; ПК 2.5
ОК2; ОК6; ОК7;
Устный опрос,
Задания группового /
индивидуального характера
Устный опрос,
ОК2; ОК7; ПК 1.4; ПК
1.5
ОК6; ОК8;
ОК2; ОК6;
ОК7; ОК8; ПК 1.1;
ПК.1.2; ПК 1.4; ПК 1.5;
ПК 1.6; ПК 2.12.4;
ПК 2.5
Устный опрос,
Задания группового /
индивидуального характера
Устный опрос,
Задания группового /
индивидуального характера
Устный опрос,
Задания группового /
индивидуального характера
Устный опрос,
Задания группового /
индивидуального характераГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
2. Комплект контрольно измерительных материалов и контрольно
оценочных средств по дисциплине «Документационное обеспечение
управления»
2.1 Вопросы для учебного опроса по учебной дисциплине
«Документационное обеспечение управления»
Тема 1.1. Исходные понятия документационного обеспечения.
Классификация и унификация документов
1. Дать определение понятию «документ». Каковы составные части,
виды и функции документов?
2. Дать определение понятию «делопроизводство».
3. Какие виды документов обращаются на предприятиях и
организациях.
4. Что предусматривают требования к оформлению документов?
5. Какие функции выполняет Единая Государственная система
делопроизводства?
6. Какова необходимость создания
Государственной системы
документационного обеспечения управления (ГСДОУ)?
7. Каково назначение ГОСТ Р 6.3097?
8. Перечислить требования, которые предъявляются к составлению и
оформлению документов по ГОСТу "Унифицированная система
организационнораспорядительной документации".
Тема 1.2. Оформление реквизитов
1. Что называется реквизитами?
2. Какие реквизиты относятся к заголовочной части документа?
Особенности их написания и расположения в документах.
3. Какие реквизиты относятся к содержательной части документа?
Особенности их написания и расположения в документах.
4. Какие реквизиты относятся к оформляющей части документа?
Особенности их написания и расположения в документах.
5. Требования к оформлению таблиц, анкет в документах.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Тема 1.3. Организационнораспорядительная документация (ОРД)
1. Общая
характеристика
организационнораспорядительных
документов?
2. Каковы требования к оформлению реквизитов на поле углового и
продольного штампов?
3. Каковы стадии подготовки основных видов распорядительных
документов? Как оформляются реквизиты, размещаемые на рабочем поле
документа?
4. Каковы требования к оформлению реквизитов на служебном поле
документа?
5. Примерный перечень документов, подлежащих утверждению?
6. На каких документах ставится гербовая печать?
Тема 1.4. Деловая корреспонденция
1. Перечислить основные понятия и сущность корреспонденции.
2. Какие виды корреспонденции применяются на предприятиях?
3. Особенности оформления деловой корреспонденции.
4. Каковы структура формуляра и состав реквизитов делового письма
(переписки)?
5. Каковы требования к оформлению реквизитов и конвертов?
6. Типичные ошибки в языке и стиле деловой документации (переписке).
Тема 1.5. Документация по коммерческой деятельности предприятия.
1. Понятие и сущность коммерческой деятельности. Роль и значение
коммерческой деятельности в условиях рынка.
2. Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью?
3. Какие документы относятся к документам по коммерческой
деятельности?
4. Особенности документация по товарным операциям.
Тема 1.6. Документирование трудовых правоотношений
1. Что такое трудовые правоотношения?ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
2. Дать общую характеристику документации по трудовым
правоотношениям.
3. Каков порядок оформления документов при приеме на работу?
4. Порядок оформления приказов по личному составу, трудовых
книжек работников, личных дел, заявлений, контрактов.
Тема 2.1. Организация делопроизводства. Обработка входящей и
исходящей корреспонденции
1. Что такое документопоток?
2. Какие документы относятся к входящим?
3. Из каких этапов состоит обработка входящих документов? Указать
особенности каждого из этапов.
4. Что такое исходящий документ?
5. Этапы обработки исходящих документов?
6. Какие документы относятся к внутренним? Каковы особенности их
обработки?
Тема 2.2. Номенклатура дел. Формирование и оформление дел
1. Что такое дело, номенклатура дел?
2. Номенклатура дел имеет несколько направлений использования.
Перечислить их.
3. Общие требования к составлению и оформлению номенклатур дел.
4. Какие виды номенклатур дел существуют?
5. На каких бланках оформляется номенклатура дел организации?
6. Чем следует руководствоваться при составлении номенклатуры дел?
Тема 2.3. Подготовка документов к передаче на архивное хранение
1. Что такое архив?
2. Процедуры предархивной подготовки?
3. Кто производит оформление дел для передачи их на архивное
хранение?
4. Какие этапы включает в себя полное оформление дела?
5. Каковы условия обеспечения сохранности архивных документов?
6. Регламентирование работы архива.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Тема 2.4. Использование персонального компьютера и оргтехники в
делопроизводстве
1. Основные технологические инструменты работы с документами?
2. Принципы автоматизации делопроизводства.
3. Офисная и организационная техника, ее классификация и назначение?
4. Каковы требования к оформлению машинных документов?
5. Использование техники для составления, хранения, транспортировки
и обработки документов.
6. Персональный компьютер как основной инструмент
совершенствования делопроизводства.
7. Особенности подхода к управлению электронными документами.
Критерии оценки:
оценка «отлично» выставляется студенту, если он полно, правильно
излагает содержание вопроса, хорошо знает терминологию, полно отвечает на
дополнительные вопросы.
оценка «хорошо» студент знает основной материал, но отвечает
сбивчиво, допускает неточности в ответе на дополнительные вопросы и в
терминологии.
оценку «удовлетворительно» получает студент, если делает
существенные ошибки в ответе на вопрос, затрудняется отвечать на
дополнительные и уточняющие вопросы.
оценка «неудовлетворительно» студент имеет неполные знания
основного материала, допускает грубые ошибки при ответе, отвечает на
дополнительные вопросы не полно или оставляет вопрос без ответа.
2.2 Темы групповых и/или индивидуальных заданий
Тема 1.6. Документация по коммерческой деятельности предприятия.
1. Составить и оформить организационнораспорядительные документы
финансового характера: служебные письма, акты, справки, доверенности.
2. Выявить и отметить особенности оформления документов, на
примере договора поставки, протокола разногласий к договору, актов,
претензионных писем, исковых заявлений, нарядзаказов, накладных.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Тема 2.1. Организация делопроизводства. Обработка входящей и
исходящей корреспонденции
1. В чем разница между регистрацией и индексированием документов?
Как осуществляется контроль исполнения?
2. Дать обоснованный ответ на вопрос «Почему движение документов
от руководителя к исполнителю следует осуществлять только по одному
маршруту: руководитель – секретарь – делопроизводитель – исполнитель?»
Тема 2.2. Номенклатура дел. Формирование и оформление дел
1. Заполнить номенклатуру дел по унифицированной форме,
включающей индекс дела; заголовок дела (тома, части); колво ед. хр.; срок
хранения и № статей по перечню; примечание.
Индекс дела
Заголовок
дела
(тома,
части)
2
1
Колво
ед. хр.
Срок хранения и № статей
Примечание
по перечню
3
4
Название раздела
5
Тема 2.3. Подготовка документов к передаче на архивное хранение
1. Составить акт о выделении к уничтожению документов, не
подлежащих хранению (по унифицированной форме).
2. Составить документ внутренней описи дела (по унифицированной
форме).
3. Составить форму обложки дела.
Критерии оценки:
оценка «отлично» выставляется студенту, если задание выполнено
правильно на 100% или есть неточности в 10% работы;
оценка «хорошо» выставляется студенту, если задание выполнено
правильно на 6080%;
оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если задание
выполнено правильно на 50%;ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, если задание
выполнено правильно менее чем на 50%;
2.3 Темы групповых (индивидуальных) творческих заданий
Создать презентацию по следующей теме:
Тема 1.1.
Исходные понятия документационного обеспечения.
Классификация и унификация документов.
Примерная тематика презентаций:
1. Этапы и их особенности в становлении долопроизводства в России.
2. Особенности унификация и стандартизация в делопроизводстве.
3. Информационносправочное обеспечение предприятия.
4. Размеры бумаги, разрешенные к применению в делопроизводстве,
размеры полей в документах, нумерация страниц в документах, способы
оформления дат.
Задание выполняют студенты по 24 человека в группе. Презентация
должна содержать не менее 1215 слайдов с использованием возможностей
анимации и различного оформления. Приветствуется наличие в презентации
звукового сопровождения (комментариев) и реальных примеров (картинок).
Критерии оценки:
оценка «отлично» выставляется студенту, если презентация полностью
отражает тему задания, презентация выполнена технически правильно, с
соблюдением всех требований (приветствуется приведение в конце
презентации либо теста, либо кроссворд по данной теме);
оценка «хорошо» если презентация полностью отражает тему задания,
выполнена технически правильно, но отсутствуют задания для закрепления
изученного материала, есть нарушения в требованиях, предъявляемых для
создания презентации.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
оценка «удовлетворительно» если презентация не полностью отражает
тему задания, отсутствуют задания для закрепления изученного материала,
есть нарушения в требованиях, предъявляемых для создания презентации.
оценка «неудовлетворительно» презентация не выполнена.
I.Паспорт комплекта оценочных средств
1. Область применения комплекта оценочных средств
Комплект оценочных средств предназначен для оценки результатов
освоения дисциплины_МДК.В.02.02 Документационное обеспечение
управления
(наименование учебной дисциплины, профессионального модуля указывается в соответствии с ФГОС СПО (НПО))
Результаты освоения
(объекты оценивания)
Основные показатели
оценки результата и их
Форма аттестации
(в соответствии с учебным
критерии
планом)
Таблица 1
Умения:
У 1. Оформлять
документацию в
соответствии с нормативной
базой, используя
информационные технологии
У 2. Осуществлять
автоматизацию обработки
документов
У 3. Унифицировать системы
документации
У 4. Осуществлять хранение
и поиск документов
Оформление документов в
соответствии с Федеральным
Законом «Об информации,
информатизации и защите и
информации».
Проведение сравнения
ручного и
автоматизированного
контроля, их достоинства и
недостатки, применяемая
техника.
Организация унификации и
стандартизации. Понимание
системы документации, ее
признаков.
Формирование дела в
соответствии с
номенклатурой дел.
Составление акта о
практическая
внеаудиторная
самостоятельная работа
проверка,
практическая проверка,
внеаудиторная
самостоятельная работа
практическая проверка,
внеаудиторная
самостоятельная работа
практическая проверка,
внеаудиторная
самостоятельная работаГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
У 5. Использовать
телекоммуникационные
технологии в электронном
документообороте
Знания:
З 1. Понятие, цели, задачи и
принципы делопроизводства
З 2. Основные понятия
документационного
обеспечения управления
З 3. Системы
документационного
обеспечения управления
З 4. Классификация
документов
выделении дел к
уничтожению.
Оформление дела к сдаче в
ведомственный архив.
Организация
документооборота с
использованием средств
телекоммуникации.
Понимание и осознание
роли документа в жизни
человека и общества, в
сфере управления и
профессиональной
деятельности, их основных
функций, способов
документирования,
унификации и
стандартизации как об
основном направлении в
совершенствовании
документов.
Понимание определений
основных терминов:
документ,
документирование, автор
документа, официальный
документ, личный документ.
Применение знаний
основных видов и
разновидностей ОРД,
входящих в УСОРД при их
оформлении.
Объяснение характеристик
и состава организационных
документов (устава,
положения, инструкции,
должностной инструкции,
правил), распорядительных
документов (постановления,
приказа, решения, указания,
практическая проверка,
внеаудиторная
самостоятельная работа
тестирование,
внеаудиторная
самостоятельная
устный опрос,
внеаудиторная
самостоятельная работа
внеаудиторная
самостоятельная работа
устный опросГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
совместного
распорядительного
документа),
справочноинформационных
документов (служебных
писем, справок, заявлений,
докладной записки, акта,
протокола).
Демонстрирование знания
основных видов ОРД,
входящие в УСОРД и
правил ихоформления.
Организовывание
документооборота в
организации и понимание
общих принципов работы с
документопотоками.
практическая проверка,
внеаудиторная
самостоятельная работа
тестирование,
внеаудиторная
самостоятельная работа
З 5. Требования к
составлению и оформлению
документов
З 6. Организация
документооборота: прием,
обработка, регистрация,
контроль, хранение
документов, номенклатура
делГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
2. Комплект оценочных средств
2.1. Типовые задания для оценки усвоения учебной дисциплины.
2.1.1.Задания для рубежного контроля по темам дисциплины
Тема 1.1. Понятие, цели, задачи и принципы делопроизводства
УРОВЕНЬ А.
Выберите верное утверждение
1.Требования к оформлению организационнораспорядительных документов
устанавливает ГОСТ Р 6.30 – 2003
2. В приложении к ГОСТ Р 6.30 – 2003 даны образцы бланков документов
3.В организации по усмотрению руководства должна быть разработана
индивидуальная инструкция по делопроизводству
4. Организационноправовые документы, как правило, подлежат утверждению
5. В организационноправовые документы можно вносить изменения
Выберите правильный ответ.
К каждому заданию даны 3 варианта ответа, из которых только один верный.
В бланке ответов поставьте под номером задания букву ответа, который на
ваш взгляд является правильным.
1. В состав организационноправовых документов не входит…
а) устав организации
б) штатное расписание
в) приказ
2. Какие распорядительные документы может издавать Президент Российской
Федерации?
а) указы
б) распоряжения
в) постановления
3. Должностная инструкция сотрудника…ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
В каком падеже формулируется заголовок к тексту должностной
а) подлежит утверждению
б) не утверждается
в) утверждается по усмотрению руководителя
4. Какой нормативный документ определяет обязанности сотрудника?
а) Штатное расписание
б) Устав предприятия
в) Должностная инструкция
5. Типовые документы носят … характер
а) обязательный
б) рекомендательный
в) ознакомительный
6.
инструкции?
а) в именительном
б) в родительном
в) в предложном
7. Какой документ не является разновидностью копии?
а) черновик
б) отпуск
в) дубликат
8. Документ, выдаваемый взамен утерянного и имеющий силу подлинника,
называется…
а) копия
б) отпуск
в) дубликат
9. Документ, окончательно оформленный и подписанный, называется…
а) подлинник
б) отпуск
в) дубликат
10. Изменения и дополнения в должностную инструкцию вносятся…
а) докладной запиской
б) приказом руководителя
в) справкой согласования
УРОВЕНЬ В.
Вставьте пропущенные в тексте слова.
1. ОКУД – Общероссийский классификатор ____________________________.
2. Устав организации – правовой акт, определяющий__________________.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
_________________
и
_________________,
Правила внутреннего трудового распорядка – это правовой акт,
3. Должностная инструкция – правовой акт, издаваемый организацией в целях
регламентации организационноправового положения работника, его
________________,
обеспечивающий условия для его эффективной работы.
4.
регламентирующий _________________.
5. Документы классифицируют:
по видам: организационнораспорядительные,
____________________________________, по личному составу;
по форме: индивидуальные, __________________, табличные, текстовые,
анкетные, трафаретные;
по происхождению: официальные и ___________________________;
по месту происхождения: _____________ и внутренние;
по срокам хранения: постоянного срока хранения, временного
(____________________), временного (___________________);
по гласности: секретные и __________________;
по средствам фиксации:
графические, _________________, фотокинодокументы;
по стадиям создания: оригиналы, черновики, ___________________,
_________________, _____________________, дубликаты;
по срочности: ________________ и несрочные;
по наименованию: ________________________.
рукописные,
________________________,
Тема 1.2.Основные понятия документационного обеспечения управления
Теоретические вопросы
1. Что представляет собой бланк документа?
2. Какие виды расположения реквизитов Вы знаете?
3. Какие реквизиты входят в состав общего бланка?
4. Какие реквизиты входят в состав бланка для писем?
5. Как формулируется заголовок к тексту документа?
6. Какие элементы включаются в состав реквизита «адресат»?
7. Сколько адресов максимально можно поместить на одном документе?
8. Какие элементы входят в состав грифа согласования?
9. Какие элементы входят в состав грифа утверждения?
10. Какие элементы в реквизите «подпись» должна затрагивать печать?
УРОВЕНЬ А.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Выберите верное утверждение
1.Служебное поле документа предназначено для нанесения специальных
изображений
2. Постоянный реквизит – реквизит, нанесенный при изготовлении бланка
3. Переменный реквизит наносится при составлении документа
4. Левое поле может быть увеличено
5. Страницы документа можно нумеровать на нижнем поле листа
6. Установлено два варианта расположения реквизитов на бланках
7. На бланках оформляется только первая страница документов
8.Реквизиты бланка организации субъекта РФ можно оформить только на
национальном языке
9.На бланке можно поместить сокращенное название организации, даже если
оно не закреплено в Уставе этой организации
10. Документ не может содержать более четырех адресатов
11. Документ может быть утвержден должностным лицом
12. В конце заголовка к тексту документа точка не ставится
13. К документам, оформленным на формате А5, заголовок к тексту не
составляется
14. Текст документа на формате А4 оформляется через полтора интервала
15. Текст документа может быть представлен в форме таблицы
16. Количество листов в приложении к тексту не указывается
17. В расшифровке подписи инициалы всегда стоят до фамилии
18. Документы финансового характера могут иметь две подписи
19.Отметка об исполнении документа проставляется в левом нижнем углу
первого листа документа
20.Отметка о поступлении проставляется только на присылаемых (входящих)
документах
Выберите правильный ответ.
К каждому заданию даны 3 варианта ответа, из которых только один
верный. В бланке ответов поставьте под номером задания букву ответа,
который на ваш взгляд является правильным.
1. Листы нумеруются…
а) посередине нижнего поля листаГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
б) посередине верхнего поля листа
в) в правом верхнем углу
2. Нумерация страниц оформляют так…
а) 25
б) 25
в) стр.25
3. Сколько существует положений табулятора
а) 6
б) 8
в) 4
4. От нулевого положения табулятора оформляют…
а) наименование вида документа
б) адресат
в) гриф утверждения
5. Каким интервалом отделяют друг от друга реквизиты при оформлении
документа на
формате А4?
а) одинарным
б) двойным
в) тройным
6. Какой реквизит не входит в состав бланка письма?
а) справочные данные об организации
б) место издания
в) ссылка на номер и дату входящего документа
7. Должностной бланк является разновидностью
а) общего бланка
б) бланка письма
в) бланк конкретного вида документа
8. Может ли министр подписать документ, оформленный на должностном
бланке
заместителя министра?ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
а) может
б) не может
в) по желанию
9. Реквизит «справочные данные об организации» оформляют
а) только на бланках письма
б) на всех бланках
в) только на бланке конкретного вида документа
10. На бланке субъектов РФ реквизиты оформляются:
а) только на русском языке
б) только на национальном языке
в) на двух языках: русском и национальном
11. Дата документа оформляется:
а) 23.12.2010
б) 23.XII.2009
в) 23.12.10
12. При адресовании должностному лицу инициалы ставят…
а) до фамилии
б) после фамилии
в) по усмотрению секретаря
13. Место издания документа оформляется так
а) г.Кострома
б) Кострома
в) гор. Кострома
14. Служебное письмо может содержать не более
а) четырех адресатов
б) двух адресатов
в) трех адресатов
15. Заголовок к тексту составляется к документам, оформленным…
а) на формате А4
б) на формате А5
в) на любом форматеГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
16. Текст документа на формате А4 оформляют..
а) через один интервал
б) через полтора интервала
в) через два интервала
17. Резолюцию оформляет…
а) руководитель
б) секретарь
в) исполнитель
18. В реквизите «подпись» инициалы ставят…
а) до фамилии
б) после фамилии
в) не имеет значения
19. Отметка о поступлении оформляется…
а) на поступающих документах
б) на отправляемых документах
в) на всех документах
20. Результат рассмотрения документа руководителем оформляется…
а) грифом утверждения
б) резолюцией
в) грифом согласования
УРОВЕНЬ В.
Вставьте пропущенные в тексте слова.
1. Формуляр документа – это набор ________________ официального
письменного документа, расположенных в определенной
__________________________.
2. Бланк документа – это набор ________________________,
идентифицирующий ____________________ официального письменного
документа.
3. Если текст документа на формате А4 напечатан через полтора интервала,
реквизиты отделяю друг от друга _____________________ интервалами.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
4. Реквизит «справочные данные об организации» оформляют только в бланке
_____________.
5. Датой документа является дата его _____________________ или
_____________________.
6. Утверждение – это особый способ ______________________ документа
после его _________________, санкционирующий распространение действия
документа на определенный круг лиц, граждан, организаций.
7. Резолюция – это _________________ на документе, сделанная
_______________________ и содержащая принятое
________________________.
8. Заголовок к тексту документа оформляется в _______________________
или ________________ падеже.
9. Реквизит «отметка об исполнении документа и направлении его в дело»
оформляется в _________________ части нижнего поля _________________
листа документа
10. Отметку о поступлении документа проставляют в ___________________
нижнем углу ________________ листа документа.
Практическая работа №1
Тема: «Основные понятия документационного обеспечения управления»
Наименование работы: «Составление и оформление различных видов
бланков»
Цели работы: совершенствование навыков составления и оформления
документов в соответствии с требованиями
Задание 1. Начертите на плотной бумаге (ватман) формата А4, в
масштабе 1:1, формуляры углового и продольного бланков с указанием
номеров реквизитов на лицевой стороне, а наименований реквизитов – на
оборотной.
Задание 2. Оформите макет бланка письма (угловое расположение
реквизитов штампа бланка):ОАО «Мосторг».ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Справочные данные об организации: Москва, 131564, Краснопресненская
наб. , 15; телеграф: Мосторг; телефон: 2654551 .
Р 1 с N2 53780 в Краснопресненском филиале Московского
коммерческого банка, МФО 26894, код ОКПО 985623, ОГРН 345123789023,
ИНН/КПП
4500583453/02387560.
Задание 3. Оформите макет бланка письма (продольное расположение
реквизитов штампа бланка), составив самостоятельно необходимые
реквизиты.
Задание 4.
Оформите макет бланка конкретного вида документа
(приказа) с угловым расположением реквизитов: товарный знак или эмблема
предприятия (по вашему усмотрению) АО «Березка», приказ, дата приказа и
его номер, г. Константиновск.
Задание 5.
Оформите макет бланка конкретного вида документа
(протокола) с продольным расположением реквизитов: ОАО «ГАЗ»,
протокол, дата заседания, номер протокола, г. Константиновск.
Задание 6. Оформите макет бланка должностного лица (мэр вашего
города), составив необходимые реквизиты.
Практическая работа №2
Тема: «Основные понятия документационного обеспечения управления»
Наименование работы:
соответствии с ГОСТ Р 6.302003»
Цели работы: совершенствование навыков составления и оформления
документов в соответствии с требованиями
«Оформление основных реквизитов в
Задание 1. Оформите реквизит «адресат»:
а) флаговым способом:
1. Министерство по налогам и сборам Начальник отдела планирования
Краснов В. И.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
2. Директор 000 «Орбитасервис» Соколов В. Ф. 125789, г. Смоленск, у
л. Центральная, 28.
3. Чугунова Т.Д. , 123456, Москва, ул. Автозаводская, д. 23, кв. 12;
б) центрированным способом:
4. Воронежский государственный университет Факультет журналистики
Зав . кафедрой профессор Вяземский В. В.
5. Документ направляется в два адреса: 1) АО «Белый ветер»
Генеральный директор Жуков М. И.; 2) приборостроительный завод
«Электрон» Отдел маркетинга Ст. менеджер Л. Э. Соколова.
Задание 2. Оформите гриф утверждения:
а) флаговым способом:
1. Утверждаю Директор 000 «Лакмин» В. А. Тимофеев «15 » марта 2010
года.
2. Утверждено Протокол заседания Совета директоров N212 от 23 марта
2010 года.
б) центрированным способом:
3. Утверждено Решение общего собрания акционеров N207 от 12 мая
2010 года.
4. Документ утвержден двумя должностными лицами:
1) Утверждаю Директор АО «Протон» Г. И. Борисов « 12» апреля 2010
года.
2) Утверждаю Директор АО «Квант» В.И.Долгов «13» апреля 2010 года.
Задание 3. Оформите название вида документа и заголовок к тексту
этого документа центрированным и флаговым способами, употребив нужный
падеж:
а) приказ о введении инструкции по противопожарной безопасности;
б) протокол о заседании совета по профилактике правонарушений;
в) справка о состоянии успеваемости в учебной группе;
г) акт об инвентаризации наличия денежных средств.
Задание 4. Оформите отметку о наличии приложения:
1. Приложение. На 2 л. в 4 экз.
2.
Государственная система документационного
Приложение.
обеспечения управления, 3 экз.
3. Приложение
1. План распределения обучающихся по объектам на 3 л. в 2 экз.
2. Отчет о распределении по объектам на время производственной
практики, в 2 экз. на 3 л.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Задание 5. Оформите реквизит «подпись». Документ подписывает:
1. Директор Департамента внешних связей Р.А.Ерохина.
2. Начальник следственного отдела, полковник юстиции В.В.Ильин.
3. Директор В. Е. Семенов и начальник финансового управления Я. Э.
Королев ЗАО « Факел».
4. Комиссия в составе : председатель комиссии Пономарева В .Л., члены
комиссии Потапов Р. Т. , Свиридов Р. В.
5. Два руководителя равнозначных должностей: Начальник департамента
информации и печати МИДа России Р. Н. Степанов и Директор департамента
по связям с общественностью Минобразования России Л. Е. Новичков.
Задание 6. Оформите гриф согласования:
а) флаговым способом:
1. Согласовано Директор ВО «Продинторг» К. А Перязев «10» апреля
201 О года.
2. Согласовано Протокол N!! Об от 23 марта 2010 года заседания
цикловой методической комиссии;
б) центрированным способом:
3. Согласовано Директор Банковского колледжа N2 45 М. А Мохов « 12»
апреля 2010 года.
4. Согласовано Решение собрания трудового коллектива от 14 апреля
2010 года.
Тема 1.3. Системы документационного обеспечения управления
Практическая работа №3
Тема: «Системы документационного обеспечения управления»
Наименование работы:«Составление и оформление организационных
документов»
Цели работы: совершенствование навыков составления и оформления
документов в соответствии с требованиями
Задание 1.
Составить устав организации (предприятия) любой
организационноправовой формы по вашему выбору.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Задание 2. Оформить на уставе необходимые подписи и отметки.
Задание 3. Составить должностную инструкцию юриста предприятия.
Задание 4. Оформить на должностной инструкции необходимые подписи
и отметки.
РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Теоретические вопросы
1. Из каких частей состоит текст приказа?
2. Как формулируется заголовок к приказу?
3. Как формулируются пункты приказа?
4. Какой формулировкой заканчивается текст приказа?
5. Когда издается распоряжение?
6. Как формулируется заголовок к распоряжению?
7. Какими словами начинается распорядительная часть распоряжения?
8. На каком бланке оформляется распоряжение?
9. В каких случаях издается указание?
10.Как формулируется заголовок к указанию?
11.Какими словами может начинаться распорядительная часть указания?
12.Какой формулировкой заканчивается текст указания?
УРОВЕНЬ А.
Выберите верное утверждение
1. Решение издается на основе коллегиального руководства
2. Текст приказа по основной деятельности ,как правило, состоит из двух
частей
3.Констатирующая часть текста в приказе по основной деятельности может
отсутствовать
4. Пункты текста приказа в распорядительной части нумеруются арабскими
цифрами
5.Приказы по основной деятельности и по личному составу имеют общую
нумерацию
6.Реквизит «отметка о наличии приложения» после текста приказа
самостоятельно не оформляется
7.Заголовок к тексту приказа по основной деятельности формулируется в
родительном падеже
8.Приказ по основной деятельности, как правило, подписывает руководитель
организацииГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Из скольких составных частей, как правило, состоит текст
9. Постановления и решения имеют одну подпись
10. Распорядительные документы вступают в силу с момента их подписания
Выберите правильный ответ.
К каждому заданию даны 3 варианта ответа, из которых только один
верный. В бланке ответов поставьте под номером задания букву ответа,
который на ваш взгляд является правильным.
1. Распорядительный документ, который издается на основе единоначалия
а) решение
б) приказ
в) постановление
2. Распорядительный документ, который издается на основе коллегиального
руководства
а) приказ
б) решение
в) распоряжение
3.
распорядительного документа
а) из двух
б) из одной
в) из трех
4. Фамилию и должность исполнителя в распорядительной части текста
приказа по основной деятельности указывают
а) в именительном падеже
б) в родительном падеже
в) в дательном падеже
5. В состав реквизитов приказа по основной деятельности не входит реквизит
а) гриф утверждения
б) заголовок к тексту
в) номер документа
6. Приказ по основной деятельности подписывает
а) руководитель
б) секретарь
в) исполнитель
7. Постановление подписывает
а) руководительГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Слово «приказываю» в тексте приказа по основной деятельности
б) секретарь
в) руководитель и секретарь коллегиального органа
8. Приказ по основной деятельности оформляют
а) на бланке письма
б) на бланке конкретного вида документа
в) на должностном бланке
9.
оформляют в следующем написании
а) ПРИКАЗВАЮ
б) приказываю
в) Приказываю
10. Распорядительная часть в распоряжении начинается словом
а) ПРЕДЛАГАЮ
б) РЕШАЕТ
в) ПОСТАНОВЛЯЕТ
УРОВЕНЬ В.
Вставьте пропущенные в тексте слова.
1. Организационнораспорядительный документ — это вид письменного
документа,
в котором фиксируются _______________________
административных и организационных вопросов, а также вопросов
_____________________,
взаимодействия, обеспечения и регулирования деятельности органов власти,
учреждений, предприятий и организаций, их подразделений и должностных
лиц.
2.
Постановление — это правовой акт, принимаемый высшими или
некоторыми центральными органами ____________________ власти,
действующими на основе _______________________ управления, в целях
разрешения наиболее важных и принципиальных задач, стоящих перед
данными органами, и установления стабильных норм, правил
3. Решение — это распорядительный документ, который является правовым
актом, принимаемым _____________________ власти.
Распоряжение — это ____________________________ управления
4.
государственного органа, имеющий властный характер, изданный в рамках
присвоенного должностному лицу, государственному органу компетенции,ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
частей
_______________________
Приказ — это правовой акт, издаваемый _____________________
Текст распорядительного документа чаще всего состоит из двух
и
имеющий ______________ силу для граждан и организаций, которым
распоряжение адресовано.
5.
организации, действующей на основе ________________________.
6.
взаимозависимых
___________________________.
7. В зависимости от вида документа распорядительная часть начинается
словами:
__________________— в постановлении; _________________ — в решении;
___________________ — в распоряжении; ________________ — в приказе.
8. Реквизит «отметка о наличии приложения» после текста распорядительного
документа самостоятельно ________________________.
9. Текст распорядительного документа должен иметь заголовок, который
формулируется в _____________________ падеже.
10. Приказы и распоряжения подписывает ___________________ или
___________________.
11.
______________________________
коллегиального органа.
12. Распорядительные документы вступают в силу с момента их
_______________________ или доведения до сведения.
Постановления и решения имеют две подписи —
________________________
и
Практическая работа №4
Тема: «Системы документационного обеспечения управления»
Наименование работы: «Составление и оформление распорядительной
документации»
Цели работы: совершенствование навыков составления и оформления
документов в соответствии с требованиями
Задание 1. Составить и оформить документ. Распоряжение о повышении
квалификации персонала. В связи с переходом на новую систему
администрирования и предстоящей аттестации работникам предложено
пройти обучение на курсах повышения квалификации; секретарю отдела –
предоставить график проведения обучения сотрудников отдела.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Задание 2. Составить и оформить документ. Распоряжение начальника
отдела о надбавках за выслугу лет к окладу в размере 2030% специалистам
отдела.
Задание 3. Составить и оформить документ. Указание о графике
отпусков на 2012 год. Для составления графика отпусков предлагается
составить списки работников с указанием срока предполагаемого ежегодного
оплачиваемого отпуска в 2012 году. Передать составленные списки в отдел
кадров до 1 июня.
Задание 4. Оформите приказ по основной деятельности.
Закрытое акционерное общество « БАК»
Приказ
15.04.2010 N15
Константиновск
О создании рабочих секторов в Управлении производства и внедрения
информационных систем
В целях совершенствования организации работы Управления
производства и внедрения информационных систем приказываю: 1. Создать в
Управлении шесть рабочих секторов: разработки программного обеспечения,
сопровождения информационных систем, операторов обработки данных,
обслуживания клиентов, технического обеспечения, документационного
обеспечения управления. 2. Начальнику Управления производства и
внедрения информационных систем Ю. С. Руденко подготовить проекты
положений о рабочих секторах. 3. Начальнику отдела кадров В. В. Васильевой
внести изменения в штатное расписание и укомплектовать штат рабочих
секторов. 4. Контроль за исполнением приказа возложить на первого
заместителя директора А. С. Королеву.
Генеральный директор В. Я. Яковлев.
Задание 5. Составить и оформить документ. Постановление о
премировании работников социально – экономического отдела
Администрации Константиновского района за высокие показатели работы
отдела. Премия выдается из фонда материального поощрения в размере 60%
ежемесячного должностного оклада.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
ИНФОРМАЦИОННОСПРАВОЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
АКТ
Теоретические вопросы
1. Кем составляются акты?
2. Какие рубрики выделяются во вводной части акта?
3. Что указывают в констатирующей части акта?
УРОВЕНЬ А.
Выберите верное утверждение
1. Акты, как правило, подлежат утверждению
2. Акт может оформляться на трафаретном бланке
3. Чаще всего акты составляются комиссией
4. Акт может служить основанием для издания распорядительного документа
5. Наличие заключительной части текста акта обязательно
Выберите правильный ответ.
К каждому заданию даны 3 варианта ответа, из которых только один верный.
В
бланке ответов поставьте под номером задания букву ответа, который на ваш
взгляд является правильным.
1. Служебный акт составляет и подписывает
а) руководитель
б) исполнитель
в) комиссия
2. Основанием для издания какого распорядительного документа может быть акт
а) Приказ
б) Решение
в) Постановление
3. Датой акта является
а) Дата утверждения
б) Дата актируемого события
в) Дата подписания
4. В состав реквизитов акта входит реквизит
а) Гриф согласования
б) Гриф утвержденияГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
в) Отметка об исполнителе
5. В состав реквизитов акта не входит
а) Гриф утверждения
б) Гриф согласования
в) Заголовок к тексту документа
6. Сколько частей содержит текст акта
а) одну
б) две
в) три
7. Заголовок к тексту акта формулируется
а) в именительном падеже
б) в родительном падеже
в) в предложном падеже
8. Следует ли указывать должности членов комиссии при оформлении реквизита
«подпись»
а) Да
б) Нет
в) По желанию секретаря
9. В скольких экземплярах оформляется акт
а) В трех
б) В четырех
в) В скольких необходимо
10. Какая часть текста акта может отсутствовать
а) Вводная часть
б) Констатирующая
в) Заключительная
УРОВЕНЬ В.
Вставьте пропущенные в тексте слова.
1. Акт – это документ, составленный _______________________________,
который подтверждает установленные факты и события
2.
_____________________.
3. Дата и места составления акта должны соответствовать дате и месту
____________________________________________.
4. Акты, как правило, утверждаются _______________________ учреждения.
Акты чаще всего составляются постоянно действующимиГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
5. После слов «члены комиссии» ___________________ не ставится.
ПРОТОКОЛ
Теоретические вопросы
1. Назовите рубрики вводной части протокола?
2. Из каких разделов состоит основная часть протокола?
3. Как формулируется постановляющая часть протокола?
УРОВЕНЬ А.
Выберите верное утверждение
1. В кратком протоколе приводятся тексты выступлений
2. Датой протокола является дата проведения заседания
3. В протоколе обязательно указывается количество присутствующих
4. В тексте протокола может отсутствовать пункт ВЫСТУПИЛИ
5. В протоколе указываются результаты голосования
6. Протокол составляется в одном экземпляре
7. Протокол подписывают председатель и секретарь коллегиального органа
8.
количественно
9.Выписка из протокола удостоверяется оформлением реквизита «отметка о
заверении копии»
10.Датой выписки из протокола является дата, указная как дата подписания
протокола
Выберите правильный ответ.
К каждому заданию даны 3 варианта ответа, из которых только один
верный. В бланке ответов поставьте под номером задания букву ответа,
который на ваш взгляд является правильным.
На расширенных заседаниях состав присутствующих указываетсяГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
1. Датой протокола является
а) дата заседания
б) дата оформления
в) дата подписания
2. Из скольких частей состоит текст протокола
а) одной
б) двух
в) трех
3. Вопросы повестки дня в протоколе формулируются
а) в именительном падеже
б) в предложном падеже
в) в винительном падеже
4. Протокол подписывает
а) руководитель
б) секретарь
в) председатель и секретарь коллегиального органа
5. Какая часть в схеме построения основной части протокола может
отсутствовать
а) СЛУШАЛИ
б) ВЫСТУПИЛИ
в) ПОСТАНОВИЛИ
6. Протокол оформляют
а) в одном экземпляре
б) в двух экземплярах
в) в трех экземплярах
7. Датой выписки из протокола является
а) дата оформления протокола
б) дата, указанная в отметке о заверении копии
в) дата подписания протокола
8. Выписку из протокола подписывает
а) руководитель
б) заведующий канцелярией
в) секретарь, оформивший выписку
9. Как оформляются в тексте протокола, присутствующие, если их 22
человекаГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Текст протокола состоит из двух частей:
вводной и
а) Присутствовали: 22 человека (список прилагается)
б) Присутствовали: перечисляются фамилии присутствующих в алфавитном
порядке
в) Присутствовали: 22 человека
10. Протоколы утверждаются
а) всегда
б) утверждению подлежат некоторые виды протоколов
в) по указанию руководителя
УРОВЕНЬ В.
Вставьте пропущенные в тексте слова.
1. В зависимости от полноты освещения хода заседания протоколы могут быть
______________________________ и ___________________________
2.
_____________________________.
3. Количество ________________ указывается обязательно, так как от этого
зависит кворум при принятии решения голосованием
4. На расширенных заседаниях с большим числом присутствующих их состав
указывается ___________________________
5. Каждый вопрос повестки дня ____________________ арабскими цифрами,
оформляется с красной строки и формулируется в ___________________
падеже.
6. Каждый пункт повестки дня строится по схеме: _________________,
_________________, _________________________.
7.
отсутствовать.
8. Протокол оформляется в ______________ экземпляре
9. Выписка из протокола удостоверяется оформлением реквизита
______________________.
10. Датой выписки из протокола является дата, указанная
_____________________________.
Если вопрос не обсуждался, пункт ______________________ может
СЛУЖЕБНЫЕ ЗАПИСКИ
Теоретические вопросы
1. В каких случаях создаются докладные записки?
1. На какие виды делятся докладные записки?
2. Из каких частей состоит текст докладной записки?ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
УРОВЕНЬ А.
Выберите верное утверждение
1. Внутренняя докладная записка оформляется на бланке организации
2. Текст докладной записки содержит только обстоятельное изложение
вопроса
3. Внутреннюю докладную записку подписывает составитель
4. Адресант в докладной записке указывается в именительной падеже
5. В адресате докладной записки указывают только фамилию
Выберите правильный ответ.
К каждому заданию даны 3 варианта ответа, из которых только один
верный. В бланке ответов поставьте под номером задания букву ответа,
который на ваш взгляд является правильным.
1. Внутреннюю докладную записку подписывает
а) составитель
б) руководитель подразделения
в) секретарь
2. В скольких экземплярах оформляется внешняя докладная записка
а) в одном
б) в двух
в) в трех
3.
аналогичны
а) внутренней докладной записки
б) внутренней справки
в) служебному письму
4. Текст докладной записки, как правил состоит
а) из одной части
б) из двух частей
в) из трех частей
5. В состав реквизитов внешней докладной записки не входит
а) заголовок к тексту
б) печать
в) подпись
УРОВЕНЬ В.
Реквизиты объяснительной записки по поводу объяснения поступкаГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Вставьте пропущенные в тексте слова.
1. Докладная записка – документ, адресованный _______________________
по конкретной теме с ___________________ и предложениями по ней.
2. Внешнюю докладную записку, адресованную в вышестоящую организацию
подписывает ______________________
3. Внутреннюю докладную записку составляет и подписывает
_________________________.
4. Реквизиты внутренней докладной записки:
адресат (в дательном падеже)
_____________________________ (в родительном падеже)
наименование вида документа
текст
отметка о наличии приложения (в случае необходимости)
дата
________________________________________________
5. Реквизиты внешней докладной записки:
наименование организации – автора документа
наименование вида документа
_____________________________
индекс
место составления документа
_____________________________
заголовок к тексту
текст
отметка о наличии приложения
________________________________________________
отметка об исполнении и направлении документа в дело
СПРАВКА
Теоретические вопросы
1. Что такое справка?
1. Какие бывают справки?
2. Какие реквизиты содержит личная справка?
Практические задания
1. Составьте справку о размере заработной платы работника отдела
сбыта готовой продукции ПО «Грант» для предоставления в детский сад.
Остальные данные укажите самостоятельно.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
2. Составьте справку о стаже работы экономиста ООО «Атлант» для
предоставления в другое место работы по причине ухода со старого.
Остальные данные укажите самостоятельно.
3. Составьте справку из ЖЭСа № 97 Первомайского района г. Минска о
составе семьи молодого специалиста для предоставления по месту работы.
Остальные данные укажите самостоятельно.
4. Составьте справку из деканата АМФ БГАТУ о том, что студентка
Е. А. Новикова учится на платном отделении и не получает стипендию для
предоставления ее в бухгалтерию по месту работы ее матери
Ю. С. Новиковой. Остальные данные укажите самостоятельно.
5. Составьте справку о том, что А. Г. Соколова является студенткой
III курса ФПУ БГАТУ. Остальные данные укажите самостоятельно.
ДОКУМЕНТЫ ПО ЛИЧНОМУ СОСТАВУ
ПРИКАЗ ПО ЛИЧНОМУ СОСТАВУ
Теоретические вопросы
1. Какие приказы называются приказами по личному составу?
2. Как формулируется заголовок к сводному приказу?
3. Как оформляется виза ознакомления в приказах по личному составу?
Практические задания
1.Составьте приказ об освобождении от занимаемой должности по
собственному желанию главного инженера второго цеха завода. Оформите
визу начальника цеха, реквизит «фамилии исполнителя» и гриф согласования
с профкомом. Остальные данные дополнить самостоятельно.
2. Составьте приказ о приеме на должность главного бухгалтера ОАО
«Белсоюз» с окладом согласно штатному расписанию Ивановой Л. К.
Остальные данные укажите самостоятельно.
3. Составьте приказ об увольнении Коваля В. Н., инженера ПО «Людмила»,
в связи с сокращением штата. Остальные сведения дополнить самостоятельно.
4. Составить приказ о переводе инженера Иванова А. П. на должность
главного инженера. Остальные сведения дополнить самостоятельно.
5. Составить приказ по Брестскому ковровому комбинату со следующими
данными: 1) о приеме на должность секретарямашинистки Королевой В. И.; 2) об
освобождении от занимаемой должности начальника кредитного отдела по
согласованию сторон. Остальные данные дополнить самостоятельно.
ЗАЯВЛЕНИЕ, ХАРАКТЕРИСТИКАГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
Теоретические вопросы
1. Как пишется заявление?
2. Из каких структурных элементов состоит характеристика?
3. Кто подписывает характеристику?
Практические задания
1. Составьте заявление на имя директора ПО «Слава» о приеме на работу И.А.
Иванова на должность бухгалтера. Остальные данные укажите самостоятельно.
2. Составьте заявление о переводе на должность главного инженера
А. Р. Новика. Остальные данные укажите самостоятельно.
3. Составьте заявление В. Е. Дроздинского на имя директора ПО
«Белпроект» об увольнении его с занимаемой должности. Остальные данные
укажите самостоятельно.
4. Составьте характеристику на своего товарища по работе или учебе.
Остальные данные укажите самостоятельно.
5. Составьте характеристику на увольняемого заместителя главного
бухгалтера ООО «Имидж» для предоставления по другому месту работы.
Остальные данные укажите самостоятельно.
6. Составьте характеристику на главного инженера ПО «Ремстрой»,
проработавшего 10 лет. За это время он окончил заочное отделение АМФ БГАТУ,
проявил себя инициативным работником. Остальные данные укажите
самостоятельно.
РАСПИСКА, ДОВЕРЕННОСТЬ
Теоретические вопросы
1. Как оформляется расписка?
2. Что представляет собой доверенность?
3. Какие бывают виды доверенностей?
Практические задания
1. Составьте расписку зав. складам ПО «Гарант» о получении на базе
5000 штук конденсаторов. Остальные данные укажите самостоятельно.
2. Составьте расписку от своего имени в получении напрокат пишущей
машины «Ятрань», инв. № 5302. Остальные данные укажите самостоятельно.
3. Составьте расписку в получении денежной суммы в размере 100 USD
(под 2%) на срок 1 месяц.ГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
4. Составьте доверенность экономиста отдела труда и зарплаты на имя
бухгалтера этого же отдела для получения причитающейся ему зарплаты за
сентябрь. Доверенность заверена отделом кадров предприятия. Остальные
данные укажите самостоятельно.
5. Составьте доверенность на имя П. К. Молоха (экспедитора) на
получение товарноматериальных ценностей (дискеты, писчей бумаги и др.) из
магазина № 5. Остальные данные укажите самостоятельно.
6. В связи с утерей паспорта составьте доверенность на получение
стипендии за своего однокурсника.
Практическая работа №5
Тема: «Системы документационного обеспечения управления»
Наименование работы: «Составление и оформление информационно
справочных документов»
Цели работы: совершенствование навыков составления и оформления
документов в соответствии с требованиями
Задание 1. Оформите служебный акт.
АО «Москомархитектуры»
Акт
Утверждаю Генеральный директор Н.Г.Шишкин 12.04.2010
12.04.2010 N 12
Передачи дел заведующим хозяйственной частью
Основание: приказ Генерального директора «Москомархитектуры» от
09.04.2010.
Составлен комиссией : председатель заместитель Генерального
директора АВ.Фролов, члены комиссии: 1. Главный бухгалтер Л.АКалинкина.
2. Бывший заведующий хозяйственной частью М. А Новиков. 3. Вновь
назначенный заведующий хозяйством В . Б. Бобров. М. А Новиков сдал, а В.
Б. Бобров принял дела п о должности заведующего хозяйством.
В результате сдачиприема дел установлено:
1.Инвентаризационная ведомость составлена по состоянию на 12.04.2010.
2. Представленные оборудование, инвентарь, мебель соответствуют
инвентаризационным ведомостям.
3. В наличии имеются ведомости о списании инвентаря и мебели.
Акт составлен в 3 экз.:
1й экз. Генеральному директоруГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
2й экз. Главному бухгалтеру
3й экз. в дело N2 12.
Председатель комиссии Л.А.Калинкина
Члены комиссии М.А.Новиков, В.Б.Бобров.
Задание 2. Оформите внутреннюю докладную записку.
Докладная записка
Директору 000 «Полимер» Савельеву И.К.
24.05.2010
О применении штрафных санкций
В адрес московского филиала АОЗТ «Спецоснастка» согласно договору
N2123 от 23.12. 2009 произведена отгрузка нашей продукции на сумму 1 560
380 рублей. В течение двух месяцев оплата на наш расчетный счет не
поступила, несмотря на неоднократные письменные напоминания.
Предлагаю применить штрафные санкции к московскому филиалу АОЗТ
«Спецоснастка».
Зам. директора по финансовым вопросам И. И. Игнатов.
Задание 3. Составить и оформить документ. Объяснительную записку о
том, что сводный отчет за декабрь 2012 года не был представлен в указанные
сроки в связи с повреждением факсмодемной связи и отсутствием всех
необходимых данных.
Задание 4. Составить и оформить документ. Служебную записку о заказе
новых бланков документов в связи с производственной необходимостью (в
количестве 1000 штук)
Задание 5. Составьте протокол собрания вашей учебной группы по
поводу посещаемости занятий (структура протокола прилагается).
ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО
Теоретические вопросы
1. Какие реквизиты входят в состав бланка для писем?
2. Какие варианты оформления бланков служебных писем вы знаете?
3. В каких случаях служебное письмо составляется на бланке формата А5?
УРОВЕНЬ А.
Выберите верное утверждение
1. Текст служебного письма может быть простым
2. Тон служебного письма зависит от его содержанияГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
3.В трафаретном тексте не следует начинать текст со свободного места,
отведенного для переменной информации
4. В служебном письме текст пишется от 1го лица множественного числа
5. Выделят присылаемые и отправляемые письма
6. Служебное письмо можно оформить на формате А5
7. Максимальное количество адресатов в письме 4
8. Максимальный объем письма – 2 листа
9. Служебное письмо может иметь две подписи
10. Служебное письмо могут удостоверять печатью
Выберите правильный ответ.
К каждому заданию даны 3 варианта ответа, из которых только один
верный. В
бланке ответов поставьте под номером задания букву ответа, который
на ваш взгляд является правильным.
1. Текст служебного письма составляется от
а) 1го лица множественного числа
б) 2го лица единственного числа
в) 3го лица множественного числа
2. Реквизит «ссылка на номер и дату входящего документа» оформляется
а) во всех письмах
б) в ответных письмах
в) в инициативных письмах
3. Руководитель и главный бухгалтер подписывают
а) письмоизвещение
б) рекламное письмо
в) гарантийное письмо
4. В состав реквизитов служебного письма не входит
а) адресат
б) название вида документа
в) подпись
5. Текст служебного письма можно оформить на формате А5, если
а) нет бланка формата А4
б) текст письма не превышает 6 строк
в) есть соответствующие указания руководителяГБПОУ Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса
Система менеджмента качества
Контрольнооценочные средства
ФГОСППССЗ 23.02.03 – ПМ.02 – МДК.02.02 2014
6. Сколько бланков потребуется, если служебное письмо направляется в два
адресата
а) один
б) два
в) три
7. Максимальный объем служебного письма
а) одна страница
б) две страницы
в) три страницы
8. Печатью удостоверяется
а) письмонапоминание
б) письмоприглашение
в) гарантийное письмо
9. Отметка о поступлении документа в организацию проставляется
а) на всех документах
б) только на присылаемых
в) по усмотрению секретаря
10. В письме отметка о поступлении документа проставляется
а) в правом нижнем углу первого листа документа
б) в левом нижнем углу последнего листа документа
в) на любом свободном месте
УРОВЕНЬ В.
Вставьте пропущенные в тексте слова.
1. Текст письма должен быть простым, т.е. касаться ______________ вопроса.
2. Текст письма, как правило, состоит из двух частей. В первой части дается
______________, во второй части _______________________________.
3. Текст письма может состоять из одной ______________________ части.
4. Письмо можно оформить на формате А5, если текст содержит не
____________ строк.
5. Служебное письмо – это единственный документ, который не имеет
_________________ документа.
6. Максимальное количество адресатов в письме ___________________ .
7. Как правило, максимальный объем письма _____________ листа, вторая
страница оформляется на __________ листе.