Конструктивное взаимодействие

Тренинг «Конструктивное взаимодействие всех участников образовательного процесса». Разработала: Литвинова Т.В.  МБОУ СОШ № 6 г.Шарья  Костромской области.  Цель: формирование умения находить позитивные моменты и выход из конфликтных  ситуаций. 1. Представление  участников тренинга.(визитки), ожидания участников. 2. Разминка «Ледокол», «Порядковый счёт», «Мы похожи тем, что». 3.  Понятие конфликта. Конфликт – это столкновение разных точек зрения.  Конфликт может породить ссору или скандал, а может и не породить. Конфликт, если можно так выразиться, – «родитель», а ссоры и скандалы – его “дети”.  Конфликт   –   это   вариант   развития   отношений   между   людьми,   связанный   с   их психологическими позициями. Современная психология определяет конфликт как “острое столкновение   противоположных   позиций   в   процессе   взаимодействия   людей”.   Из   этого общего определения мы можем вывести признаки любого конфликта. А зная эти признаки, мы сможем определить: есть в нашем коллективе, семье или душе конфликт или нет. Первым   признаком   конфликта   является   наличие,   существование противоположных   позиций.  У   разных   членов   коллектива   –   разные   стремления   и интересы, и, следовательно, разные позиции. Они могут частично или полностью совпадать. Это нормально, и сам по себе факт наличия в коллективе различных позиций по каким­то вопросам еще не является признаком конфликта. А вот когда позиции не просто разные, а противоположные, взаимоисключающие, то дело принимает другой оборот. Но чтобы мы могли   с   уверенностью   сказать,   что   конфликт   есть,   нужно   столкновение   между   этими позициями. Неважно, в какой форме будет происходить это столкновение, важно – есть оно или нет. Вторым   существенным   признаком   любого   конфликта   является   именно столкновение противоположных позиций. Итак, для того, чтобы определить, есть ли в вашем коллективе, семье или в душе конфликт, нужно ответить на два вопроса:  1. Существуют ли противоположные позиции? 2. Есть ли столкновение между ними?В случае положительного ответа на оба вопроса можно сделать вывод о том, что конфликт есть и, соответственно предпринимать действия по его устранению. Если же на один вопрос нет положительного ответа, то это означает – конфликта нет. 4. Упражнение «Рисование вдвоём». (Разбивка на пары)  В парах – держат карандаш вдвоём,   молча   за   5   минут   нужно   создать   совместный   рисунок.   Под   рисунком написать название и поставить подписи. Это упражнение демонстрирует умение совместно выполнять работу, умение договариваться и приходить к единой точке зрения. 5. Упражнение «Нападающий, защищающийся». Нападающий – поучает партнёра. Защищающий пассивно оправдывается. 6. Обмен впечатлениями, рефлексия. 7. Правила поведения в конфликте: Правило 1 Если ваш оппонент вызывает у вас своим поведением отрицательные переживания – сообщите   ему   об   этом.   Правило   говорит   о   том,   что   чувства,   особенно   если   они отрицательные и сильные, ни в коем случае нельзя держать в себе; не следует молча переносить   обиду,   подавлять   гнев,   сохранять   спокойный   вид   при   сильном   волнении. Обмануть   такими   усилиями   вы   никого   не   сможете   –   ни   себя,   ни   своего   оппонента, который без труда «читает» по вашей позе, жестам и интонации, выражению лица или глаз, что что­то не так. Ведь именно через эти «несловесные» сигналы передается более 90 % информации о нашем внутреннем состоянии. И контролировать их очень трудно. Через   некоторое   время   чувства,   как   правило,   «прорываются»   и   выливаются   в   резкие слова или действия.  Как же сказать о своих чувствах, чтобы это не было разрушительным ни для вас, ни для вашего оппонента?  Правило 2 Когда вы говорите о своих чувствах, говорите от первого лица. Сообщите о себе, о своем переживании, а не о нем, не о его поведении. Применяя правила, сформулируйте ваши ответы.  Они могут быть такими: 1. Я очень устал, и мне бы хотелось, чтобы ты сделал магнитофон потише. 2. Мне трудно заснуть, когда громко играет музыка, я все время просыпаюсь.Заметьте, все эти предложения содержат личные местоимения – я, мне, меня. Поэтому высказывания такого рода называют «Я­сообщениями».  Ответы могли бы выглядеть иначе: «Ты не мог бы потише?» «Ты мне мешаешь спать». «Твоя музыка мне надоела!» В   таких   высказываниях   используются   слова   –   ты,   тебя,   тебе.   Их   назвают   «Ты­ сообщениями». На первый взгляд разницы между «Я­ и Ты­сообщениями» невелика. Больше того, вторые привычнее и «удобней». Однако в ответ на них человек обижается, защищается, дерзит. Поэтому их желательно избегать. Ведь каждое «Ты­сообщение», по сути содержит выпад, обвинение или критику.  Вот типичный диалог: Жена: Когда ты, наконец, начнешь приходить домой вовремя?!  (Обвинение) Муж: Что ты пристала! Это не твое дело! Жена: Как ты смеешь со мной так разговаривать? (Осуждение, угроза) Муж: А что я такого сказал? Преимущества «Я­сообщений»: 1.   Позволяют   выразить   свои   негативные   чувства   в   необидной   форме.   Некоторые   люди стараются   подавлять   вспышки   гнева   или   раздражения,   чтобы   избежать   конфликтов. Однако это не приводит к желаемому результату.  2.   Дают   возможность   лучше   узнать   друг   друга.   Нередко   мы   закрываемся   от   людей «броней», которую стараемся поддерживать всеми силами, чтобы не потерять авторитет. 3. Когда мы открыты и искренни в выражении своих чувств, люди становятся искренни в выражении своих, начинают доверять друг другу. 4.   Высказывая   свое   чувство   без   приказа   или   выговора,   мы   оставляем   за   оппонентом возможность самому принять решение и тогда (удивительно!) он начинает учитывать наши желания и переживания. 8. Упражнение «Я – сообщения». (по кругу) 9. Коллективная работа «Дерево желаний». На бумаге рисуют большое дерево, на которое каждый участник прикрепляет по три своих желания. Когда прикрепляет – озвучивает их. В конце упражнения участники обсуждают появившиеся мысли и чувства по проделанной работе. 10. Метафора общения.Однажды   один   человек   заблудился   в   лесу,   и,   хотя   он   направлялся   по   нескольким тропинкам,   каждый   раз   надеясь,   что   они   выведут   его   из   леса,   все   они   приводили   его обратно в то же место, откуда он начинал свой путь. Ещё   оставалось   несколько   тропинок,   по   которым   можно   было   попробовать   пойти.   И человек, усталый,  голодный,  присел,  чтобы обдумать, какую из них выбрать. Когда он размышлял, то увидел. Что к нему приближается другой путешественник. Он крикнул: «вы можете мне помочь? Я заблудился». Тот вздохнул с облегчением: «Я тоже заблудился». Затем   они   сели   рядом   и   стали   рассказывать,   что   произошло   с   каждым   из   них.   После разговора им стало ясно, что они прошли уже большую часть тропинок, а также. Что они могут помочь друг  другу  избежать  неверных  дорог, которыми   прошёл  каждый  из   них. Скоро   они   уже   смеялись   над   своими   приключениями   и,   забыв   об   усталости   и   голоде, вместе шли по лесу. Наша жизнь похожа на лес. Иногда мы теряемся, не знаем, что делать, злимся, ссоримся, но если мы будем делиться своими переживаниями и опытом с теми, кто идёт вместе с нами, с теми, кто окружает нас. То путешествие по жизни станет не таким уж плохим, и сообща мы сможем находить лучшие пути. 11. Прощание. Всем спасибо за работу!