УТВЕРЖДАЮ

Зав отделением

по работе с филиалами и ДТ

__________ /Ерофеева Р.А./

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 

ОП.10. Конфликтология

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2018

 

Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 43.02.15 «Поварское и кондитерское дело», входящей в состав укрупнённой группы специальностей 430000 Экономика и право

 

Организация-разработчик: ГБПОУ АО «Астраханский государственный политехнический колледж»

 

Разработчик: Емельяненко Г.А. преподаватель ГБПОУ АО «Астраханский государственный политехнический колледж» Лиманского филиала

 

 

Рассмотрено и одобрено МПС

Протокол №2 от 01.09.2020 г.   ­­­­

 

Методист УР Лиманского филиала

____________/Уткина Т.С.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

 

1. паспорт РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОП.10. Конфликтология

 

1.1.       Область применения рабочей программы

Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 43.02.15 «Поварское и кондитерское дело», входящей в состав укрупнённой группы специальностей 430000 Экономика и право

 

1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: ОП. Общепрофессиональные дисциплины.

 

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

-                            анализировать источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в различных сферах;

-                            определять условия, способы и приемы предупреждения конфликтов;

-                            оценивать целесообразность и эффективность использования различных переговорных и посреднических процедур в ходе разрешения конфликтов;

-                            самостоятельно применять конструктивные способы разрешения межличностных конфликтов различных видов.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

-                            теоретические основы и закономерности возникновения, предупреждения и регулирования конфликтов различных видов.

 

1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы учебной дисциплины:

максимальная учебная нагрузка обучающегося 68 часов, в том числе:

обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося 36 часов;

практической работы 32 часа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

 

 

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины ОП.10. Конфликтология

                                             

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся		Объем часов	Уровень освоения
1	2		3	4
Раздел 1.	Конфликтология как наука		52
Тема 1.1. Конфликтология: предмет, задачи, история возникновения	Содержание учебного материала		8	2
	1	Введение. История конфликтологии. Понятие конфликтологии как науки. История возникновения и формирование в самостоятельную дисциплину
	2	История возникновения конфликта. Условия возникновения конфликта. Первые исторические конфликты. Предпосылки первых конфликтов. Условия для возникновения конфликтов
	3	Понятие и содержание конфликта. Граница конфликта. Стадии конфликты, характеристика стадий конфликта
	4	Типология конфликтов. Виды и функции конфликта Классификация конфликтов по сферам деятельности человека. Основания типологии конфликтов
	Практические занятия
	1	Определение структуры конфликта в практической ситуации (решение задач)	4
	2	Динамика и механизмы конфликта
Тема 1.2. Социальные конфликты: сущность, виды и причины возникновения	Содержание		10	2
	1	Понятие социальных конфликтов Типология и динамика социальных конфликтов. Причины социальных конфликтов
	2	Виды конфликтов, их характеристика Основные особенности социальных конфликтов.
	3	Конфликты и трансактный анализ.  Понятие трансакции и их типы Понятие трансактного анализа. Алгоритм трансактного анализа
	4	Управление конструктивными и деструктивными конфликтами Прогнозирование конфликтов и оценка их функциональной направленности. Предпосылки и формы разрешения конфликтов.
	5	Модели поведения личности в конфликтном взаимодействии. Стратегии подведения личности в конфликте Деструктивная модель, конформистская модель. Основные особенности поведения личности. Типы конфликтных личностей
	Практические занятия
	1	Анализ основных поведенческих характеристик	10
	2	Изучение технологий регулирования конфликтов
	3	Анализ двухмерной модели стратегии поведения в конфликте Томаса - Киллмена
	4	Изучение собственных стратегий поведения в конфликте
	5	Изучение ситуаций трансактного анализа (решение задач)
Тема 1.3 Особенности разрешения конфликтов	1	Переговорный процесс. Этапы переговорного процесса Субъективный фактор в переговорном процессе. Некоторые правила переговоров	4	2
	2	Типы стратегий переговорного процесса («выигрыш-выигрыш», «выигрыш- проигрыш», «проигрыш-проигрыш») Специфика и особенности стратегий переговорного процесса. Действия сторон при применении стратегий
	Практические занятия		8
	1	Отработка приемов переговорного процесса
	2	Использование тактик переговоров в практической деятельности
	3	Использование методов профилактики конфликта в заданной ситуации
	4	Изучение способов решения межличностных конфликтов
Тема 1.4. Конфликты в организации	Содержание		4	2
	1	Изучение видов и особенностей юридических конфликтов Юридический конфликт как форма социального конфликта. Основные подходы к разрешению
	2	Анализ причин возникновения конфликтов в организации Понятие и разновидности организационно-управленческого конфликта.  Специфика и разрешение конфликтов в организации
	Практическая работа		4
	1	Изучение особенностей управления конфликтами в области юридической практики
	2	Стратегии разрешения конфликтных ситуаций в коллективе
Раздел 2.	Особенности социальных конфликтов		14
Тема 2.1 Характеристика социальных особенностей	Содержание		8	2
	1	Политический конфликт Понятие политического конфликта. Типы политических конфликтов. Понятие и типология политических кризисов
	2	Межэтнический конфликт Межэтнический конфликт и классификация его видов. Причины и особенности развития межэтнических конфликтов.		2
	3	Этнополитический конфликт Природа этнополитического конфликта. Сущность и эволюция этнополитических конфликтов.
	4	Семейный конфликт Специфика и виды семейных конфликтов. Семейные конфликты и формирование личности ребенка
	Практическая работа		6
	1.	Исторические особенности межэтнических конфликтов
	2.	Самооценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье
	3.	Международное координирование в региональных или глобальных конфликтах
	Дифференцированный зачет		2
Итого за 6 семестр 68 часов  обязательная нагрузка, 36 часов теоретического обучения и 32 часа практических работ
Всего			68

3. условия реализации РАБОЧЕЙ программы УЧЕБНОЙ дисциплины

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация рабочей программы учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета социально-экономических дисциплин

 

Оборудование учебного кабинета:

- посадочные места по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- методические материалы по курсу дисциплины (включая электронные): комплект учебно-наглядных, контрольно-тренировочных учебных пособий.

 

Технические средства обучения:

–      компьютер;

–      стандартное программное обеспечение: MS Windows XP, текстовый редактор MS Word, Internet Explorer;

 

3.2. Информационное обеспечение обучения

 

Основные источники:

1.    Анцупов А.Я., Шипилов А.И.  Конфликтология: Учебник для вузов: СПб: Питер, 2018.

2.    Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: учебное пособие. М..2017

3.    Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2019.

4.    Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2016 - 320 с.

5.    Леонов Н.И. Конфликтология. Учебник для вузов. М.: МПСИ, 2016

6.    Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: Учебное пособие. СПб., 2017.

7.    Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. СПБ., 2017.

8.    Хохлов А. С. Конфликтология. История. Теория. Практика: учебное пособие /. – Самара: СФ ГБОУ ВПО МГПУ, 2018 – 312 с.

 

Дополнительные источники

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. СПб., 2016.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. М., 2017

Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. Ростов н/Д.: Феникс, 2016

Зайцев А.К. Социальный конфликт. М., 2018

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Контроль и оценка результатов освоения УЧЕБНОЙ Дисциплины

 

Образовательное учреждение, реализующее подготовку по учебной дисциплине, обеспечивает организацию и проведение промежуточной аттестации и текущего контроля индивидуальных образовательных достижений – демонстрируемых обучающимися знаний, умений и навыков.

В качестве форм и методов текущего контроля могут быть использованы классные и домашние контрольные работы, практические занятия, тестирование, презентация проектов и др. 

Формы и методы промежуточной аттестации и текущего контроля по учебной дисциплине доводятся до сведения обучающихся не позднее двух месяцев от начала обучения по основной профессиональной образовательной программе.

Формой текущего контроля в 6 семестре является дифференцированный зачет, которая проводится за счет времени, отводимого на изучение дисциплины. Форма проведения определяется преподавателем учебной дисциплины (устная, письменная). Для проведения преподаватель разрабатывает материалы, которые и доводятся до сведения студентов не позднее, чем за месяц до проведения текущей аттестации.

Для промежуточной аттестации и текущего контроля образовательным учреждением  созданы фонды оценочных средств (ФОС): контрольные задания и методические указания для студентов по подготовке к практическим занятиям, рабочие тетради, сборники тестовых заданий, задачники, практикумы, учебно-методические пособия и др.

ФОС включают в себя педагогические контрольно-измерительные материалы, предназначенные для определения соответствия (или несоответствия) индивидуальных образовательных достижений основным показателям оценки результатов подготовки (таблицы).

 

 

Результаты обучения						Формы и методы контроля и
(освоенные умения,
						оценки результатов обучения
усвоенные знания)
Умения:
анализировать  источники,			объективные			Компетентностно  -  ориентированное
и субъективные причины возникновения						задание
конфликтных	ситуаций		в	различных
сферах;
определять условия, способы и приемы
предупреждения конфликтов;
оценивать	целесообразность				и
эффективность		использования
различных		переговорных			и
посреднических		процедур		в	ходе
разрешения конфликтов;
самостоятельно				применять
конструктивные		способы		разрешения
межличностных  конфликтов различных
видов.
Знания:
теоретические основы и закономерности						тестирование
возникновения, предупреждения и
регулирования конфликтов различных
видов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

Лист согласования

Дополнения и изменения к ППССЗ/ППКРС на 2020/2021 учебный год

 

I. Дополнения и изменения на 2020/2021 учебный год по дисциплине

ОП.10. Конфликтология

_______________________________________________________________________ 

В связи с реализацией элементов образовательной программы с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, в программу дисциплины ОП.10. Конфликтология внесены следующие изменения:

1. пп.1.1. Область применения программы дополнить следующим предложением:

Программа дисциплины может быть реализована с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

 

2. п. 4. Контроль и оценка результатов освоения дисциплины дополнить следующим предложением:

 

В условиях применения форм образовательной деятельности с использованием дистанционных образовательных технологий и электронного обучения в пределах осваиваемой программы при проведении текущей и промежуточной аттестации могут использоваться электронная информационно-образовательная среда Moodle и другие формы электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.