Разработка элективного курса "Деловая речь"

МБОУ «Самусьский лицей имени академика В.В. Пекарского» Кожевникова Г.И. учитель русского языка и экономики  e­mail: kozhevnikovagi  @   mail      .  ru Разработка элективного курса «Деловая речь» Экономическое   образование   в   школе   –   свершившийся   факт.   Наличие экономики   в   учебных   планах   российских   школ   диктуется   объективными причинами   перехода   России   к   рыночной   экономике.   В   этих   условиях хозяйство   страны   нуждается   в   специалистах   с   новой   культурой экономического мышления. Экономическая культура предполагает не только знание   азбучных   основ   жизни,   но   и   знание   деловой   речи.   И   основы   этой культуры закладываются сейчас в средней школе. Элективный курс «Деловая речь»   предназначен для учащихся   9,10,11 классов, рассчитан на 34 часа. Умение четко и ясно выразить свои мысли, говорить грамотно, умение не только привлечь внимание своей речью, но и воздействовать на слушателей, владение   культурой   деловой   речи   –   своеобразная     характеристика профессиональной   пригодности   для   людей   самых   различных   профессий: дипломатов, юристов, менеджеров, предпринимателей. Культурой   деловой   речи   важно   владеть   всем,   кто   по   роду   своей деятельности   связан   с   людьми,   организует   и   направляет   их   работу,   ведет деловые переговоры, оказывает людям различные услуги, делает презентации своих творческих работ, стремится грамотно и быстро составлять   деловые бумаги. Каждый, кто желает повысить свою культуру  речи, должен понимать:  что такое национальный язык;  в каких формах он существует;  чем кодифицированная речь отличается от разговорной;  что собой представляют функциональные стили;  почему   в   языке   существуют   фонетические,   лексические, грамматические варианты;  что такое языковая норма;  усвоить и развить   навыки отбора и употребления языковых средств в процессе речевой деятельности;  навыки   оформления   официально­деловой   документации,   ее стилистического анализа  и редактирования; овладеть  нормами деловой речи; культурой деловой коммуникации. Под   деловой   речью   понимается   язык   различных   официальных документов, переписки между учреждениями и т.п.; различного рода справки, расписки, письма (официальные и неофициальные), заявления, резюме и т.д. Воспитание   навыков   деловой   литературной   речи   должно   проводиться   в определенной   системе,   поэтому   программа   курса   предлагает   логическую последовательность изучения материала. Основные содержательные линии:  официально­деловой стиль русской речи;  некоторые особенности деловых бумаг и документов;  служебные документы: типология, языковое оформление;  искусство делового общения. На   первых   уроках   происходит   знакомство   с   историей   официально­ делового   стиля, основными    его  стилевыми  чертами, с  законодательным   и канцелярским подстилями. Дается понятие канцеляризма, штампа, языкового клише.  Важнейшим   признаком   литературного   языка   считается   его нормативность, которая проявляется как в его письменной, так и в устной форме.  Норма  –  единообразное,  образцовое,  общепризнанное  употребление элементов   языка   (слов,   словосочетаний);   правила   использования   речевых средств   в   определенный   период   развития   литературного   языка.   Учащиеся изучают лексические, грамматические, синтаксические, фонетические нормы деловой   речи,   а   также   особенности   использования   фразеологизмов   и фразеологических словосочетаний. На практических занятиях ученики учатся редактировать   и   устранять   типичные   ошибки   в   языке   деловых   бумаг, моделируют разные конструкции.    Управленческая деятельность присуща всем учреждениям, предприятиям и   организациям.   Она   охватывает   организационные   вопросы,   планирование, финансирование и т.д. В процессе управления собирается, обрабатывается и передается   огромное   количество   информации.   Документ,   зафиксировав информацию,   обеспечивает   ее   сохранение   и   накопление,   возможность передачи другому лицу, а также многократное использование информации. На уроках     изучаются   текстовые   особенности   служебных   документов, составляются  деловые  бумаги личного характера:  заявление, доверенность, резюме, апелляция и др. Производится нормативно­ стилевой анализ  деловых текстов, сопоставление текстов делового стиля с текстами других стилей. Руководство   любой   организации   независимо   от   ее   организационно­ правовой формы  наделяется правом издания распорядительных документов нормативного характера, а также по организационным, кадровым и другим вопросам работы организации. В   организациях,   действующих   на   основе   единоначалия,   принимаемые   в   ходе   регулирования   деятельности   фиксируются   в решенияраспорядительных   документах   –   приказах,   указаниях,   распоряжениях.   На практическом   занятии   ученики   определяют     виды   приказов,   процесс подготовки этих  документов. Ни   одно   предприятие   не   может   существовать   без   организационно­ распорядительных   документов,  содержащих   правила   создания   организации, включая   выбор   ее   организационно­правовой   формы,   ее   компетенцию, структуру,   штатную   численность,   состав   должностей   (руководителей, специалистов,   технических   исполнителей);   формирование   совещательных органов   управления;   установление   режима   работы   и   системы   охраны; организацию и оценку труда, порядок реорганизации и ликвидации. Учащиеся знакомятся   с   правилами   оформления   Устава   организации,   Учредительного договора,   составляют   должностные   инструкции   работников,   штатное расписание и др. Рассматриваются также справочно­информационные документы, которые содержат   информацию   о   фактическом   состоянии   дел   для   принятия организационно­правовых и распорядительных документов. К ним относятся служебные   письма,   справки,   докладные,   объяснительные   записки,   акты, протоколы   и  др.    При   рассмотрении  данной  темы    обращаемся  к   этикету делового   письма,   словарю   делового   человека,   делаем   стилистико­ грамматический анализ готовых образцов, редактирование текстов.   Многие успешные выпускники школы выбирают профессии, связанные с управлением.    Деловое общение занимает значительное место в жизни таких людей   и   играет   важную   роль   в   различных   видах   профессиональной деятельности,   определяет   их   успех.   Деловое   общение­   это   межличностное общение с целью организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой, управленческой и т.д.   Будущие   специалисты     изучают   различные   формы   делового   общения: разнообразные виды деловых бесед, телефонные разговоры, переговоры. Все большее распространение в деловых кругах получает деловой этикет, отражающий   опыт,   нравственные   представления   и   вкусы   определенных социальных групп. Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет любому человеку      чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости из­за промашек и неправильных действий, избежать насмешек со стороны окружающих.  Чтобы   обосновать   ту   или   иную   точку   зрения,   доказать   правильность выдвигаемых идей и положений, отстоять свою позицию в деловой беседе, на презентации работы, нужно ученику хорошо владеть искусством слова, уметь убедить слушателей и повлиять на их выбор. Для этого проводятся уроки по изучению ораторского искусства. После изучения основных тем курса организую семинары­тренинги, ко торые   позволяют   быстро   осваивать     большие   объемы   информации,   а также   формировать   необходимые   умения   и   навыки   работы.   Например,семинар­тренинг     «Эффективное   деловое   общение»   имеет   цель:   освоение коммуникативных навыков, развитие умения слушать, изучение видов и форм общения,   механизмов   взаимодействия   и   «обратной   связи».   Форма   работы семинара:   лекционный   материал,   тестирование,   групповые   дискуссии, упражнения, ролевая игра, анализ работы. Практически   обучение   реализуется   через   систему   технологий,   среди которых   можно   выделить   основные   ­   технологию   общения,   оценки, требования, разрешения конфликта, информативного воздействия (речевого и демонстрационного) и дополнительные ­ технологию организации групповой и индивидуальной  деятельности, создания ситуации успеха и благоприятного психологического климата, этической защиты, организации культурной среды и др. Освоение   нового   содержания     осуществляется   с   опорой   на межпредметные   связи   с   другими   предметами:   историей,   психологией, обществоведением, русским языком, риторикой, экономикой, в том числе, с курсом   «Как   стать   предпринимателем»,   который   дается   в   «Самусьском лицее».   Модифицированная   программа  «Деловая   речь»  рекомендуется   для организации занятий в системе дополнительного образования лицея. Таким образом, в процессе изучения курса   «Деловая речь» учащиеся приобретают   необходимые   умения   и   навыки,   которые   позволят   им самореализоваться   в   любой   профессиональной   сфере,   а   также   помогут становлению  ученика как социально активной личности. Литература. 1.     Н.М.Березина, Л.М.Лысенко. Современное делопроизводство.  СПб.:Питер,2007.­224с. 2.    Л.А. Введенская ,Л.Г.Павлова. Деловая риторика. М.:ИКЦ «МарТ»,  Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ»,2008.Учебное пособие для вузов. 3.    И.К.Корнеев, А.В. Пшенко. Деловая переписка и образцы документов.  М.:ТК Велби, Изд­во Проспект,2006.­328с. 4.     Е.Н. Барышникова. Речевая культура молодого специалиста. М.: Флинта, 2007г. 5.    М.Р. Душкина. Психология влияния. СПб.6 Питер,2004. – 224с.Литература для учителя и учащихся 1. Н.С. Водина., А.Ю.Иванов. Справочник­практикум. Культура устной и письменной речи делового человека. М.: «Флинта», 1998. 2. Е.А. Ножин. Мастерство устного выступления. М.: Политиздат. 1990. 3. И. Зорин. Игры, в которые играют менеджеры. М.: «Вершина», 2007. 4. К.П. Щепина. Обучение деловому письму. М.: «Просвещение», 1990. 5. Н.А. Ипполитова. Текст в системе обучения русскому языку в школе. М.: «Флинта», 1998. 6. А.Г. Петрякова. Культура речи. Школа 10­11.  М.: «Флинта», 1998. 7. В.И. Южин. Полная энциклопедия этикета. М.: ООО Группа  Компаний, 2007. 8. Н.М. Березина. Современное делопроизводство. М. «Питер», 2007. 9. Т.С. Панина. Современные способы активизации обучения. М.: «Академия», 2006. 10. М.И.   Еременко.   Развитие   ключевых   компетентностей   старшеклассников.   М.: «Глобус», 2007. 11. Н.И. Кабушкин. Основы менеджмента. М.: «Новое знание»,  2006. 12. А.И. Власенкова. Русский язык. 10­11 .М.: «Просвещение», 2001. 13. Е.Н. Гусарова. Технологии обучения персонала. М.: «Академия», 2005. 14. М.Р. Душкина. Психология влияния. Деловое общение. СПб.: «Питер», 2004. 15. С.Н. Цейтлин. Речевые ошибки и их предупреждение. СПб.: ИД «МиМ», 1997. 16. В.И. Курбатов. Стратегия делового успеха. Ростов­на­Дону. «Феникс», 1995.17. Новейший словарь иностранных слов и выражений. Мн.: Современный литератор, 18. Алан  Пиз. Язык телодвижений. Нижний Новгород. «Ай Кью», 1992. 19. Е. Грубер. Словарь. Слитно. Дефисно. Раздельно. Двойные согласные  и гласные. М.: 2007. – 976 с. ЛОКИД – пресс, 2007. 20. Д.Н.Ушаков. Толковый словарь русского языка. М.: ТЕРРА, 1996.­  4 тома. 21. Н.Р. Огнева. Десять уроков для начинающего свое дело. Томск. Курсив, 2003. 22. Е.Н. Барышникова. Речевая культура молодого специалиста. М.: Флинта, 2007. 23. Т.С. Дроняева. Стилистика современного русского языка. М.: Флинта, 2006.      24. Л.А. Введенская. Деловая риторика. М.:ИКЦ «МарТ», Ростов н\Д, 2008.      25. А.Н. Мунин. Деловое общение. М.: Флинта: МПСИ, 2008.  26. И.К. Корнеев. Деловая переписка и образцы документов. М.: ТК Велби, Изд­во Проспект, 2006.       27. В.Л. Полукаров. Основы менеджмента. М.: КНОРУС, 2007.