Количественная оценка распорядительной деятельности

Количественная оценка распорядительной деятельности.

Она характеризуется степенью единства командования, степенью единства распорядительства и степенью выполнения поручений в организации.

1.   Степень единства командования Ек; Ос – количество поручений объекту управления от непосредственного субъекта управления; О – количество вообще получаемых объектом управления поручений

Ек = Ос / О                                    (1)

2.   Степень единства распорядительства

Ер = Ор / О                                  (2)

где Ор – количество поручений, не противоречащих друг другу;

О – количество полученных объектом управления поручений.

3.   Степень выполнения поручений

Ев = Ов / О                                   (3)

где Ов - количество выполненных объектом управления поручений; О – количество полученных объектом управления поручений.

4.     Количественная оценка распорядительной деятельности Ко = (Ек + Ер  + Ев): 3

Измеряется в долях единицы от 1 до 0 (1 – отлично, 0,7 –хорошо, 0,4 –

удовлетворительно, 0,3 – плохо).

Задача 1. Работник получает всего 16 поручений в месяц, в том числе 10 поручений от непосредственного линейного руководителя; 13 не противореча- щих друг другу поручений; 11 поручений выполнено.

Задача 2. Работник получает 12 поручений в неделю, в том числе 8 пору- чений от непосредственного субъекта управления, из них 7 поручений, не про- тиворечащих друг другу, и выполняется 5 поручений.

Задача 3. Работник получает 109 поручений в год, в том числе 65 несанк- ционированных поручений, а 44 от непосредственного линейного руководите- ля; 53 поручения противоречат друг другу. Из всех поручений выполнено толь- ко 22. Остальные в полной мере не выполнены.

Аналитическое задание.

1.       Охарактеризуйте обстановку с распорядительной деятельностью на объекте управления.

2.       Рассчитайте степень единства командования, единства распорядитель- ства и степень выполнения поручений.

3.       Сделайте вывод об уровне эффективности распорядительной деятель- ности менеджера и сформулируйте практические советы по его повышению.