Программа учебной дисциплины разработана на основе Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 09.02.02 Компьютерные сети от 25.09.2015г. № 601, зарегистрированного в Министерстве юстиции Донецкой Народной Республики (рег. № 600 от 08.10.2015 г.).

Министерство образования и науки

Донецкой Народной Республики

Государственное профессиональное образовательное учреждение

«Донецкий электрометаллургический техникум»

СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ

Вр.и.о. зам. директора по УВР Директор ГПОУ ДЭМТ

___________В.Г. Леонов ______________И.А. Караван

«28» августа 2019 г. «29» августа 2019 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
*ОП.11 Менеджмент

по специальности 09.02.02 Компьютерные сети

2019

Организация разработчик: Государственное профессиональное образовательное учреждение «Донецкий электрометаллургический техникум»

Разработчик: Шумская Л.А., специалист высшей квалификационной категории ГПОУ Донецкого электрометаллургического техникума

Рецензент:

Зайцева Л.С., ПЦК экономических дисциплин, преподаватель дисциплин профессионального цикла ГПОУ «Донецкий политехнический колледж»

колледж»

Одобрена и рекомендована

с целью практического применения

цикловой комиссией экономических дисциплин

протокол № 1 от «27» августа 2019 г.

Председатель ЦК__________ И.В. Древицкая

Рабочая программа переутверждена на 20___ / 20___ учебный год

Протокол № ____ заседания ЦК от «____» _____________20___г.

В программу внесены дополнения и изменения

(см. Приложение ____, стр.____)

Председатель ЦК _________________

Рабочая программа переутверждена на 20___ / 20___ учебный год

Протокол № ____ заседания ЦК от «____» _____________20___г.

В программу внесены дополнения и изменения

(см. Приложение ____, стр.____)

Председатель ЦК _________________

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ 4

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 8

3. УСЛОВИЕ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ 14

ДИСЦИПЛИНЫ

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ 17

ДИСЦИПЛИНЫ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

*ОП 11 Менеджмент

Рабочая программа учебной дисциплины «Менеджмент» предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 09.02.02 Компьютерные сети базового уровня среднего профессионального образования.

Учебная дисциплина «Менеджмент» призвана обеспечить обновление содержания экономического образования на современном этапе развития общества и содействовать повышению качества подготовки специалиста, способного к гибкому и мобильному построению профессиональной деятельности в условиях возрастающей социально-экономической энтропии.

Предметом дисциплины «Менеджмент» является общественно-исторический процесс возникновения, развития и изменения системы знаний (умений, концепций, взглядов, идей, представлений и суждений) об управлении жизнедеятельностью людей (в целом или отдельных проблем), представителей различных конкретно-исторических общественно-экономических формаций, а также изучение основных принципов и функций управления современной организацией.

Целью программы учебной дисциплины «Менеджмент» является формирование у студентов принципа делового общения и воспитания профессиональной культуры.

Программа предусматривает подготовку студентов:

- к понимания сущности и значимости своей будущей профессии;

- к раскрытию условий организации собственной деятельности;

- к овладению умениями применять получение знания для планирования и организации работы трудового коллектива;

- к развитию интеллектуальных, творческих способностей и критического мышления в ходе принятий решений в стандартных и нестандартных ситуаций;

- к использованию информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности.

Реализация программы «Менеджмент» будет способствовать решению следующих задач, направленных на формирование у студентов навыков:

- сознательного и ответственного отношения к поиску и использования информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач;

- обеспечению условий для профессионального - личностного совершенствования исполнителей;

- осуществление подготовки отчетной документации по результатам деятельности трудового коллектива.

Организация учебного процесса по учебной дисциплине «Менеджмент» в условиях образовательного учреждения при очной форме обучения осуществляется в форме лекций, практических занятий, формы контроля: текущий - устный и письменный опрос и итоговый – дифференцированный зачёт;

В основе программы дисциплины лежат следующие нормативные документы:

- Закон Донецкой Народной Республики «Об образовании» от 25.06.2015 года;

Государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по специальности по специальности от 25 сентября 2015 г. № 601.

- Приказ МОН ДНР № 328 от 20.07.2015 г «О порядке организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам среднего профессионального образования»;

- Учебный план УЗ СПО ДЭМТ по специальности09.02.02 Компьютерные сети.

1.1 .Область применения программ

Рабочая программа учебной дисциплины «Менеджмент» является частью программы подготовки специалистов среднего звена в соответствии с ГОС СПО по специальности от 24 августа 2015 г. № 418.

1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы

Учебная дисциплина «Менеджмент» относится к вариативной части профессионального учебного цикла ППССЗ.

Междисциплинарные связи:

Обеспечивающие: «Экономика», «Правовое обеспечение профессиональной

деятельности», «Основы экономики».

Обеспечиваемые: «Экономика, организация и планирование производства», «Производственная и преддипломная практики».

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

- использовать современные технологии менеджмента;

- организовать работу подчинённых;

- мотивировать исполнителей на повышение качества труда;

- обеспечивать условия для профессионально-личностного совершенствования исполнителей;

знать:

- функции, виды и психологию менеджмента;

- основы организации работы коллектива исполнителей;

- принципы делового общения в коллективе;

- информационные технологии в сфере управления производством;

- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование общих компетенций (ОК), включающих в себя способность:

Направлена на освоение профессиональных и общих компетенций:

- Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес (ОК 1);

- Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество (ОК 2);

- Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность (ОК 3);

- Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального

и личностного развития (ОК 4);

- Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности (ОК 5).

- Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями (ОК 6).

- Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий (ОК 7).

- Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации (ОК 8);

- Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности (ОК 9);

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование профессиональных компетенций (ПК), включающих в себя способность:

- Выполнять требования нормативно-технической документации, иметь опыт оформления проектной документации. (ПК 1.5.)

- Взаимодействовать со специалистами смежного профиля при разработке методов, средств и технологий применения объектов. (ПК 2.4).

Рекомендуемое количество часов на освоение программы учебной дисциплины

Максимальная учебная нагрузка обучающегося 68 часа, в том числе:

- обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 45 часов;

- самостоятельной работы обучающегося –23 часа.

2. 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Объем часов
Максимальная учебная нагрузка (всего)	68
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)	45
в том числе:
теоретическое обучение	27
лабораторные занятия (не предусмотрено)	-
практические занятия	16
контрольные работы	2
Самостоятельная работа обучающегося (всего)	23
в том числе:
проработка конспекта лекций и учебной литературы	4
подготовка рефератов, докладов, творческих заданий	8
изучение нормативных материалов	4
подготовка к практическим занятиям	5
Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачёта

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины ОП.11 Менеджмент

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работ (проект) (если предусмотрены)						Объем часов	Уровень освоения
1	2						3	4
Раздел 1. Основы менеджмента							8
Тема 1.1. Сущность менеджмента, эволюция его теории и практики	Содержание учебного материала						2
	Л1				Понятие менеджмента, сущность менеджмента, цели и задачи менеджмента, этапы развития менеджмента.			2
					Научные подходы в менеджменте, их вклад в развитие менеджмента
					Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
	Самостоятельная работа обучающихся Выполнение рефератов по вопросам: американская модель менеджмента, японская модель менеджмента, западноевропейская модель менеджмента. Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради.						2
Тема 1 2. Цикл, виды и уровни менеджмента	Содержание учебного материала						2
	Л2				Виды менеджмента.			2
					Уровни менеджмента.
					Цикл менеджмента как основа управленческой деятельности.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради. Подготовка сообщений: личные качества менеджера, деловые качества менеджера						2
Раздел 2. Организация как система управления							8
Тема 2.1. Сущность организации, ее внешняя и внутренняя среда	Содержание учебного материала						2
	Л3				Понятие организации.			2
					Внешняя среда организации: понятие, факторы внешней среды Внутренняя среда организации: понятие, факторы внутренней среды.
					Факторы прямого и косвенного воздействия. Деловые и фоновые факторы.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради						2
Тема 2.2. Коллектив в системе менеджмента	Содержание учебного материала						2
	Л4				Понятие и классификация групп.			2
					Факторы эффективности работы группы.
					«Команда» и «группа»: общие черты и различия.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта и учебной литературы, заполнение рабочей тетради						2
Раздел 3. Функции менеджмента в рыночной экономике							22
Тема 3.1. Планирование как функция менеджмента	Содержание учебного материала						2
	Л5				Планирование: понятие, значение, виды планирования.			3
					Методы планирования
	Практические занятия						2
	П1			Определение стратегических направлений развития предприятия (организации), построение дерева целей.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта и учебной литературы, заполнение рабочей тетради Подготовка к практическому занятию (выбор предприятия)						2
Тема 3.2. Организация как функция менеджмента	Содержание учебного материала						2
	Л6				Организация как функция менеджмента: понятие, значение.			3
					Типы организационных структур, их преимущества и недостатки, принципы построения
					Ключевые элементы структуры.		2
	Л7				Делегирование, ответственность, полномочия
					Препятствия к эффективному делегированию и пути их преодоления
					Организационные регламенты
	Практические занятия						2
	П2					Разработка организационной структуры предприятия, разработка проектов регламентов
Тема 3.3. Мотивация как функция менеджмента	Содержание учебного материала						2
	Л8				Мотивация как функция менеджмента: понятие, значение. Содержательные и процессуальные теории			3
					Стимулирование: понятие, виды, формы стимулирования
					Регламенты управления: положение о материальном стимулировании, положение о нематериальном стимулировании
	Практические занятия						2
	П3		Формирование системы мотивации и стимулирования труда.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради						2
Тема 3.4 Контроль как функция менеджмента	Содержание учебного материала						2
	Л9				Контроль как функция менеджмента: понятие, значение.			2
					Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный.
					Технология контроля.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради						2
Раздел 4. Методы и стили менеджмента							12
Тема 4.1. Система методов управления	Содержание учебного материала						2
	Л10				Методы управления: понятие, классификация, направленность, содержание, организационная форма методов, взаимосвязь.			3
					Характеристика экономических методов управления: сущность, классификация, содержание.
					Характеристика административных методов управления: сущность, классификация, содержание.
					Характеристика социально-психологических методов управления: сущность, классификация, содержание предприятия (организации), построение дерева целей.
	Практические занятия						2
	П4				Определение стратегических направлений развития на основе управленческого контроля.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради.						2
Тема 4.2. Стили менеджмента	Содержание учебного материала						2
	Л11				Стиль менеджмента: понятие, факторы формирования, виды стилей.			3
					Характеристика авторитарного, демократического, либерального стилей.
	Практические занятия						2
	П5		Методы и стили менеджмента.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради						2
Раздел 5. Процесс принятия и реализации управленческого решения Тема 3.3.							9
Тема 5.1. Понятие, классификация и показатели качества управленческого решения	Содержание учебного материала						2
	Л12				Принятие управленческих решений как функция менеджмента.			2
					Понятие решения, классификация решений.
					Показатели качества управленческих решений
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради.						2
Тема 5.2. Процесс принятия и реализации управленческих решений	Содержание учебного материала						2
	Л13				Процесс принятия и реализации управленческих решений.			3
					Методы принятия управленческих решений.
	Практические занятия						2
	П6		Принятие управленческих решений.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради.						1
Раздел 6. Коммуникации и деловое общение							9
Тема 6.1. Коммуникация как функция менеджмента	.Содержание учебного материала						2
	Л14				Коммуникация как функция менеджмента: понятие, значение.			2
					. Коммуникационный процесс: этапы и элементы коммуникационного процесса.
					Причины неэффективных коммуникаций и пути их преодоления.
					Управленческая информация, классификация, виды. Информационные технологии в профессиональной деятельности.
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради Подготовка публичного выступления						1
Тема 6.2. Деловое общение	Содержание учебного материала						1
	Л15				Деловое общение: понятие общения, принципы общения			2
					Формы делового общения, их характеристика.
	Практические занятия

	П7	Деловое общение.					1
	Самостоятельная работа обучающихся Проработка конспекта лекций и учебной литературы, заполнение рабочей тетради . Подготовка к практическому занятию						1
	Контрольная работа						2
Дифференцированный зачет							2
Всего:							68

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

3. Условия реализации программы учебной дисциплины

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета «основ экономики».

3.1.1. Оборудование кабинета экономики:

– посадочные места студентов по количеству студентов;

- рабочее место преподавателя;

- рабочая доска;

3.1.2. Технические средства обучения:

– мультимедийный проектор;

– проекционный экран;

3.4. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, интернет-ресурсов, дополнительной литературы.

Основные источники:

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. - М.: 2010. —512 с.

2. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.

Дополнительные источники:

1. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2010. – 635 с.

2. Коротков, Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М.Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. - 272 c.

3. Райченко А.В., Хохлова И.В. Менеджмент: учебное пособие – М.: ФОРУМ, 2013. –368 с.

Интернет-ресурсы:

1. Курс лекций по менеджменту http://audit-kontrakt.com/

2. Курс лекций по менеджменту

http://www.twirpx.com/files/business/management/lectures

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания)	Формы и методы контроля и оценки результатов обучения
знать:
- функции, виды и психологию менеджмента;	Формы контроля: -текущий -тематический -итоговый Методы контроля: - оценка устного опроса (устный углубленный опрос, фронтальный опрос); - оценка тестирования (машинное, безмашинное); - оценка письменного опроса (диктант, опрос-викторина, работа по карточкам-заданиям, решение кроссвордов); - оценка защиты рефератов и творческих работ; - создания презентаций по выбранной тематике; - оценка выполнения самостоятельной работы; - оценка защиты практических работ; - интерпретация результатов наблюдений в процессе деловых игр.
- основы организации работы коллектива исполнителей;
- принципы делового общения в коллективе;
- информационные технологии в сфере управления производством;
- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
уметь:
- использовать современные технологии менеджмента;
- организовывать работу подчиненных;
- мотивировать исполнителей на повышение качества труда;
- обеспечивать условия для профессионально- личностного совершенствования исполнителей;

2.2. Тематический план и содержание дисциплины Менеджмент

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала, практические работы, самостоятельная работа обучающихся		Объем часов	Уровень освоения
1	2		4	5
Раздел 1	Задачи и функции менеджмента
Тема 1.1. Сущность и характерные черты современного менеджмента	Содержание учебного материала		2
	1	Понятие менеджмента. Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности. История развития менеджмента: предпосылки возникновения менеджмента, школа научного управления, классическая школа, школа человеческих отношений и школа поведенческих наук. Значение каждого этапа в развитии менеджмента. Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный и ситуационный. Их сущность и основные отличия.
				2

	Самостоятельная работа Подготовка сообщения на тему: «Национальные особенности менеджмента.»		2
Тема 1.2. Планирование организация работы подразделения	Содержание учебного материала		2 2
	1	Формы планирования. Виды планов. Основные стадии планирования. Стратегическое (перспективное) планирование. Процесс стратегического планирования; миссия и цели, анализ внешней среды, анализ сильных и слабых сторон, анализ альтернатив и выбор стратегии, управления реализацией стратегии, оценка стратегии. Тактическое (текущее) планирование. Основные этапы тактического планирования: определение основных задач, необходимых для достижения целей.
				2

	Семинарские занятия
	1	Планировании деятельности предприятия - функция производственного менеджмента
	Самостоятельная работа Подготовка сообщения на тему: «Составление стратегических, тактических и оперативных планов.»		2
Тема 1.3. Организационная структура управления	Содержание учебного материала		2
	1	Принципы построения организационной структуры управления. Типы структур организаций. Цели и задачи организации, функциональное разделение труда, объем полномочий руководства, соответствие социально-культурной среде, целесообразность числа звеньев. По взаимодействию с внешней средой: механические и органические; по взаимодействию подразделений: традиционные (линейно-функциональные), дивизиональные и матричные; по взаимодействию с человеком: корпоративная и индивидуалистская. Новое в типах организации.
				2

	Семинарские занятия		2
	1	Преимущества и недостатки существующих организационных структур управления

	Самостоятельная работа Подготовка сообщения на тему: «Анализ типов организационных структур.»		3
Тема 1.4. Мотивация потребностей, внешняя и внутренняя среда организации	Содержание учебного материала		2 1 1 2
	1	Мотивация и критерии мотивации труда. Внешняя и внутренняя среда организации. Индивидуальная и групповая мотивации. Ступени мотивации. Правила работы с группой. Мотивация и иерархия потребностей. Первичные и вторичные потребности. Потребности и мотивационное поведение. Процессуальные теории мотивации. Сущность делегирования. Характеристики внешней среды: взаимосвязь факторов внешней среды, сложность внешней среды, подвижность среды, неопределенность внешней среды. Структура, кадры, внутриорганизационные процессы, технология, организационная культура.
				2

	Практические занятия
	1	Изучение должностной инструкции мастера
	2	Выбор кандидатуры на должность мастера.
	Семинарские занятия
	1	Мотивация - социально экономическая основа поведения персонала.
	Самостоятельная работа Подготовка сообщения на тему: «Стимулирование труда и системы мотивации сотрудников за рубежом.» «Анализ факторов среды косвенного воздействия: состояние экономики, политические факторы, социально-культурные факторы, международные события, научно-технический прогресс».		5
Тема 1.5. Характеристика составляющих цикла менеджмента	Содержание учебного материала		2
	1	Цикл менеджмента (организация, планирование, мотивация и контроль) -основа управленческой деятельности. Характеристика функций цикла. Взаимосвязь и взаимообусловленность функций управленческого цикла.
				2

	Самостоятельная работа Подготовка сообщения на тему: «Составление схемы организации контроля.»		2
Раздел 2	Стратегический менеджмент
Тема 2.1. Система методов управления	Содержание учебного материала		2 2 2
	1	Понятие методов управления. Направленность, содержание и организационная форма методов. Классификация методов управления: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические.
				2

	Практические занятия
	1	Решение производственных ситуаций с применением различных методов управления.
	Самостоятельная работа Подготовка сообщения на тему: «Характер воздействия: прямое и косвенное воздействие».
Тема 2.2. Процесс принятия управленческих решений	Содержание учебного материала		2 2 2
	1	Типы решений и требования, предъявляемые к ним. Этапы принятия решений. Методы принятия решений. Матрицы принятия решений. Уровни принятия решений: рутинный, селективный, адаптационный, инновационный. Установление проблемы, выявление факторов и условий, разработка решений, оценка и приятие решения.
				2

	Практические занятия
	1	Решение ситуационных задач на выбор вариантов управленческих решений в конкретных ситуациях.
	Семинарские занятия
	1	Принятие управленческого решения – определяющий процесс управления деятельностью
	Самостоятельная работа Подготовка сообщения на тему: «Анализ управленческих решений.»		3
Тема 2.3. Стили управления	Содержание учебного материала		2 2 3
	1	Стили управления и факторы его формирования. Понятие стиля, характеристика. Стиля управления. Определение стиля по "Решетке менеджмента" и характеристика каждого стиля. Виды и совместимость стилей. Связь стиля управления и ситуации		2

	Практические занятия
	1	Определение стиля управления.
	Самостоятельная работа Подготовка сообщения на тему: «Анализ психологического климата в коллективе.»
Раздел 3	Психологический менеджмент		2 2
Тема 3.1. Коммуникативность в общении	Содержание учебного материала
	1	Понятие общения и коммуникации. Информация, ее виды: функциональная, координационная, оценочная. Три состояния человека: "Я - родитель", "Я - взрослый", "Я - ребенок". Характеристика каждого состояния. Трансакты .Три формы трансакта: параллельный, перекрестный, скрытый. Эффективная коммуникация.
				2

	Семинарские занятия
	1	Коммуникативные качества – важнейшая составляющая эффективной деятельности менеджера
	Самостоятельная работа Подготовка сообщения на тему: «Анализ коммуникации в организации»		2
Тема 3.2. Деловое и управленческое общение	Содержание учебного материала		2 2 2 2
	1	Деловое общение и управленческое общение, его характеристики и функции. Фазы делового общения: начало беседы, передача информации, аргументирование, опровержение доводов собеседника, принятие решения. Распорядительная информация и ее виды. Условия эффективного общения. Два закона управленческого общения.		2

	Итоговая контрольная работа.
	Практические занятия
	1	Определение стиля общения.
	Семинарские занятия
	1	Деловое общение важнейший фактор организации управления.
	Дифференцированный зачёт

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

3. Условия реализации программы учебной дисциплины

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета «Основ экономики».

4.1.1. Оборудование кабинета экономики:

– посадочные места студентов по количеству студентов;

- рабочее место преподавателя;

- рабочая доска;

4.1.2. Технические средства обучения:

– мультимедийный проектор;

– проекционный экран;

3.4. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, интернет-ресурсов, дополнительной литературы.

Основные источники:

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. - М.: 2010. —512 с.

2. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону:Феникс, 2012. – 452 с.

Дополнительные источники:

1. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск:Современная школа, 2010. – 635 с.

3. Райченко А.В., Хохлова И.В. Менеджмент: учебное пособие – М.: ФОРУМ, 2013. –368 с.

Интернет-ресурсы:

1. Курс лекций по менеджменту http://audit-kontrakt.com/

2. Курс лекций по менеджменту

http://www.twirpx.com/files/business/management/lectures

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Основные показатели оценки результата

уметь:

- использовать современные технологии менеджмента;

- организовать работу подчинённых;

- мотивировать исполнителей на повышение качества труда;

- обеспечивать условия для профессионально-личностного совершенствования исполнителей;

знать:

- функции, виды и психологию менеджмента;

- основы организации работы коллектива исполнителей;

- принципы делового общения в коллективе;

- информационные технологии в сфере управления производством;

особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;

Оценка подготовки сообщений и семинарских занятий; оценка результата решения задач и выполнения практических работ

Скачано с www.znanio.ru

Министерство образования и науки

Программа учебной дисциплины разработана на основе

СОДЕРЖАНИЕ 1

ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ

Реализация программы «Менеджмент» будет способствовать решению следующих задач, направленных на формирование у студентов навыков: - сознательного и ответственного отношения к поиску и использования информации, необходимой…

Междисциплинарные связи: Обеспечивающие: «Экономика», «Правовое обеспечение профессиональной деятельности», «Основы экономики»

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития (ОК 4); -

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ

Тематический план и содержание учебной дисциплины

Тема 2.2. Коллектив в системе менеджмента

Тема 3.3. Мотивация как функция менеджмента

Тема 4.2. Стили менеджмента

Условия реализации программы учебной дисциплины 3

Интернет-ресурсы: 1. Курс лекций по менеджменту http://audit-kontrakt

КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ *ОП.11 Менеджмент по специальности 09.02.02 Компьютерные сети

Тематический план и содержание дисциплины

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала 2 1 1 2 1

Тема 2.3. Стили управления

Условия реализации программы учебной дисциплины 3

Курс лекций по менеджменту http://audit-kontrakt

Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания)

Материалы на данной страницы взяты из открытых истончиков либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.

29.12.2020