Какое будушее ждет торговых агентов

Какое будушее ждет торговых агентов, работающих в сфере В2В?

Развитие электронной коммерции угрожает уменьшить количество рабочих мест в сфере продаж, особенно это ка­ сается В2В. Агенты по закупкам говорят, что Интернет снаб­ жает их достаточно полной и детальной информацией о то­ варах различных продавцов. Закупщики могут обратиться к сайтам, предоставляющим обзор цен и позволяющим срав­ нить стоимость и характеристики товара, вместо того чтобы тратить время на прослушивание презентаций. Им не нуж­ ны визиты торговых представителей, которые просто повто­ ряют информацию о товаре, доступную в Интернете.

Без торговых представителей не обойтись в случае слож­ ного оборудования и проектов. Но таким специалистам необ­ ходимы более серьезные навыки, чем просто коммуникабель­ ность и умение убеждать. Их успех будет зависеть от того, насколько хорошо они понимают бизнес каждого отдельно­ го клиента и какую потребительскую ценность смогут пред­ ложить, консультируя потенциального покупателя. Такие про­ дажи называются консультативными