Каков наилучший способ сегментирования рынка

Каков   наилучший   способ   сегментирования   рынка?

Цель маркетолога в том,  чтобы  разделить участников  рынка на группы в соответствии с определенными общими характеристиками. Методы сегментирования прошли несколько этапов развития. Первоначально из-за широкой доступности демографических данных исследователи обратились к демо­ графическому сегментированию (demographic segmentation). Они предположили, что группы людей разных  возрастов,  профес­ сий, уровней доходов и образования будут соответствовать различным моделям потребительского поведения. Позже ис­ следователи перешли к геодемографическому сегментированию (geodemographic segmentation), добавив такие переменные ве­ личины, как место  жительства  и тип жилища.

Обнаружив, что  люди  в  этих  демографических  сегментах не обязательно проявляют одну и ту же модель потребления, исследователи пришли к  использованию  метода  поведенче­ ского сегментирования (behavioral segmentation),  классифици­ руя людей по их мотивациям, готовности покупать и  отно­ шению к товару. Одной из форм этого принципа сегменти­ рования было сегментирование на основе искомых выгод  (be­ nefit segmentation), по которому потребителей разделяли на группы в зависимости от тех выгод, которые они надеялись получить от приобретаемого товара. Еще один метод — пси­ хографическое сегментирование (psychographic  segmentation), при котором покупателей подразделяют на группы на  осно­ вании характеристик их образа жизни.

Совсем недавно исследователи обратились к сегментиро­ ванию по принципу лояльности (loyalty segmentation), выделяя потребителей, которых можно удержать на более длительный срок и с большей выгодой.

Подводя итог,  можно  определить  сегментный  анализ рын­ ка как метод исследования, направленный на более глубокое понимание покупателей (клиентов) и их типов. Этот метод

 с  лихвой  вознаградит  маркетологов,  которые  первыми  най­ дут новые переменные для классификации потребителей.