Какова роль рядовых сотрудников в реализации маркетинговой стратегии и осушествлении стоящих перед компанией задач?
Компания должна разработать четкую и убедительную стра тегию, комплекс принципов деятельности и эффективно до вести их до сведения каждого сотрудника. Необходимо, чтобы одной из установок стал принцип «Интересы покупа теля на первом месте». Каждый сотрудник должен внутренне осознать этот принцип и вести себя соответственно. Ра ботники таких компаний, как Four Seasons* или Container Store**, помнят, что «клиент всегда прав», и действуют ис ходя из этого принципа. Только так можно завоевать лояль ность потребителей.
Материалы на данной страницы взяты из открытых источников либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.