Не становятся ли потребители более циничными в отношении к бизнесу и маркетингу

  • docx
  • 28.12.2021
Публикация на сайте для учителей

Публикация педагогических разработок

Бесплатное участие. Свидетельство автора сразу.
Мгновенные 10 документов в портфолио.

Иконка файла материала Не становятся ли потребители более циничными в отношении к бизнесу и маркетингу.docx

Не становятся ли потребители более циничными в отношении к бизнесу и маркетингу?

 

Потребители всегда цинично относились к бизнесу, и это отчасти оправданно. Причем это цинизм по отношению не столько к товарам, сколько к методам преувеличения досто­ инств товара, к тому, как компании обращаются со своими сотрудниками (например, во время реструктуризации), к ма­ нипулированию политиками, лоббирующими интересы биз­ неса, и к другим подобным проявлениям. Когда потребите­ ли начинают относиться с цинизмом к какой-либо компании, другие участники рынка получают возможность позициони­ ровать себя как законопослушных. Так можно зарабатывать незаслуженно большое доверие со стороны потребителей и получать дополнительные конкурентные преимущества.