Правда ли, что позиционирование — это ключ к успешному маркетингу

Правда ли, что позиционирование — это ключ к успешному маркетингу?

Позиционирование — лишь один из этапов маркетинга, начинающегося с исследования рынка для определения сег­ ментов потребителей, недовольных доступными им предло­ жениями. Компания затем выбирает целевые сегменты, то есть покупателей, которым она может сделать лучшие пред­ ложения. Следующий шаг — позиционирование, в соответ­ ствии с которым компания доносит до выбранного рыноч­ ного сегмента свое предложение. Обратите внимание на то, что компания не может позиционировать товар, не прибегнув до этого к сегментированию и определению целевой аудито­ рии потребителей.

Например, компания Volvo обнаружила, что значительный по размеру сегмент покупателей автомобилей придает огром­ ное значение безопасности машины, но ни один производи­ тель не предлагает на рынке автомобиль высочайшего уров­ ня безопасности. В результате Volvo позиционировала свой автомобиль как «самый безопасный».

Но позиционировать товар с помощью одних только за­ явлений недостаточно. Компании Volvo пришлось действительно сделать самый безопасный автомобиль, иначе конку­ ренты и покупатели обнаружили бы беспочвенность ее пре­ тензии. Но Volvo не остановилась на этом, она разработала внешний и внутренний дизайн, который наглядно демон­ стрировал наивысшую безопасность, а также использовала тему безопасности во всех рекламных материалах.